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リブマックスリゾート安芸宮浜温泉のクチコミ･お客さまの声
立地1
チェックインの際、フロントの女性の説明は罰金内容は長々と説明されたが、体温チェックは無くコロナ対策に不安を抱いたが、楽天からの予約だったのでコロナ対策が全くできてなかった。楽天トラベルにも少し不安になりました。ドッグラン有りとあり屋上にあがりましたが芝生も捲れレンガ散乱していて清掃が出来ていなかった体温チェックが無く、罰金説明→あチェックアウト際は鍵を箱に入れてくださいフロントは誰も居ないという説明の仕方にも印象的に悪い掃除は出来てるかもふあんになり、露天風呂の清掃が出来ているのか尋ねると言われましたが、露天風呂には水が溜まり風呂釜は白く水垢があり清掃が出来てないのでは？と疑いました。ラグジュアリーを選びましたががっかりしました。ポットも汚れてました ポットとドライヤーを使うとブレーカーが落ちます2度と使いません階段ばかりで不便でした良かったのはアメニティのみですコロナ対策だいじです実感しました
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リブマックスリゾート安芸宮浜温泉からの返信この度は、リブマックスリゾート安芸宮浜温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃の件に関しましては改善策を考えて対応していきたいと思います。申し訳ございません。チェックイン時の接客にも指導して参ります。また、お客様のご意見ご参考のもと多くのお客様にご満足頂けますようにサービス向上に努めてまいります。今後とも、リブマックスリゾート安芸宮浜温泉をよろしくお願い致します。リブマックスリゾート安芸宮浜温泉
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チェックインの際、フロントの女性の説明は罰金内容は長々と説明されたが、体温チェックは無くコロナ対策に不安を抱いたが、楽天からの予約だったのでコロナ対策が全くできてなかった。楽天トラベルにも少し不安になりました。
ドッグラン有りとあり屋上にあがりましたが芝生も捲れレンガ散乱していて清掃が出来ていなかった
体温チェックが無く、罰金説明→あチェックアウト際は鍵を箱に入れてくださいフロントは誰も居ないという説明の仕方にも印象的に悪い
掃除は出来てるかもふあんになり、露天風呂の清掃が出来ているのか尋ねると言われましたが、露天風呂には水が溜まり風呂釜は白く水垢があり清掃が出来てないのでは？と疑いました。
ラグジュアリーを選びましたががっかりしました。ポットも汚れてました ポットとドライヤーを使うとブレーカーが落ちます
2度と使いません
階段ばかりで不便でした
良かったのはアメニティのみです
コロナ対策だいじです実感しました
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この度は、リブマックスリゾート安芸宮浜温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃の件に関しましては改善策を考えて対応していきたいと思います。申し訳ございません。
チェックイン時の接客にも指導して参ります。
また、お客様のご意見ご参考のもと多くのお客様にご満足頂けますようにサービス向上に努めてまいります。
今後とも、リブマックスリゾート安芸宮浜温泉をよろしくお願い致します。
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