駐車場からフロントまでが急な階段でペットを連れ、重たいケースを運ぶのは大変、
2階の部屋でしたが、エレベーターがないので大変、お風呂も屋外を歩いて行かないと行けない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月17日から18日に1泊しました
お安く泊まれて満足です
割と広くて静かでゆったり出来ました
ペットは連れていなかったけど
ペットを連れて行きたい方は
とてもいいのではと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月に夫婦と柴犬1匹で宿泊

部屋、ベットは大満足でした
露天風呂付きでしたが、浴槽周囲に
アリが発生しておりました。
流したので、入浴する際は問題ありませんでしたが、気分は良くなかったです。バイキングでの食事でしたが
後半で頂いたのもあり、前半より
種類が少なかったのは、残念ですし、
スタッフが少なく、補充に時間がかかったのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋のトイレから異臭が少ししました。
また、トイレのアース線が垂れ下がっていたので感電したりする方が出るかと思います。
部屋の換気扇がホコリだらけで気分が悪く全てに掃除が行き届いて
いないのか？と感じました。
客室露天風呂は良かったですが、排水穴の位置が少し悪く湯を抜ききれず残ってしまい、最後に自力で残り湯をかき出す手間があった。
夕飯のビュッフェはどこにも説明が無かったが90分制でした。全体に温かくなく、牡蠣メシは炊飯器が壊れていたのか冷たくて食べれるものじゃなかった。
ドリンクのグラスも曇っていてビュッフェ会場の換気・エアコンが埃だらけで、食事をとる気がなくなりそうでした。
大浴場は割と良かったがかめ虫対策をした方が良いかと思います。
ワンちゃんと泊まれる事だけが1番ありがたいところだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋に入る際、玄関が狭すぎてドアが充分に開かず、部屋に入るふすまを開けて靴を持って一旦部屋に入らないと扉が閉まらずとても不便でした。こんな部屋の作りははじめてでびっくりしました。部屋から外の景色を見ることもできない状態の部屋で、せっかくの楽しい旅行気分が台無しです。おそらくこの部屋だけがおかしいのだと思いますが、残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ペット同伴可のホテルを探してたらここのホテルが見つかりました。口コミを見て正直不安ではありましたが、実際泊まってみたら、wiFiも使え思ってたより部屋が広くて綺麗に掃除してあり、またペットの臭いも全くしませんでした。トイレトレーが置いてあったのですが、できたらワイドサイズのトレーがあると助かります。部屋の露天風呂もゆっくり入ることができました。食事と大浴場はお隣のホテル移動でしたが、かわいい人懐っこいネコちゃんがお出迎えしてくれたのでぜんぜん苦になりませんでした。夕食バイキングもすぐに補充して下さり、お腹いっぱい食べることができました！駐車場から出入り口までの階段も凄く不安でありましたが脚の悪い母でも普通にのぼれるぐらいの階段でした。フロントの男性の方接客も良く笑顔で対応して下さりゆっくり過ごす事ができました。また、広島旅行に来ることがありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

別館のフロントや部屋が暗すぎる。
Oceanの方はレストランもお風呂も綺麗で、気持ち良かったです。
夕食のバイキングは空っぽ状態の時が多々ありました。
朝食は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

家族４人＋１匹で２回宿泊しました。
気になった所をコメントします。
入口は急な階段のみです。
食事などで移動する通路にも階段が複数有ります、屋根が有りますが大雨だと濡れます。掃除されていると分かるのですが外なので通る度に複数の虫が落ちています。
ベランダの陶器風呂はお湯がゆっくりですが勝手に抜けていきました。
部屋には大きめの洗面所が有り便利でした。
ユニットバスのシャワーカーテンは汚れも無くとても綺麗でした。
DHCのシャンプー等も使い心地が良かったです。
人数分の水(500ml)が用意されていて助かりました。
ペットシートは３～４枚が部屋にのみ置かれています。
使ったペットシートは袋に入れて朝までベランダに仮置きしました。ペット用品にあるゴミ箱はとても小さく密閉できないタイプでした。
２個しかない座椅子は木製で固く座り心地は悪いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小学生の孫2名、愛犬とともに宿泊いたしました。
孫たちは到着後、施設内のプールで楽しいひとときを過ごしました。子供向け花火のプレゼントを戴き、夕食後はみんなで花火でしました。
食事は夕食・朝食ともにバイキングで、作りたての料理や広島の食材も多く用意されていて、みんな大満足でした。部屋の露天風呂には朝入りました。気持ちよかったです。もちろん大浴場もとてもリラックスできました。
お陰様で、お盆を家族、愛犬と一緒に楽しく過ごすことができました。スタッフの皆様、本当にお世話になりました。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お風呂が最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ペット同伴だから別館だったが、別館のお風呂は閉鎖していたのは残念。本館までの移動途中、虫がたくさんいるから移動が嫌だったので…。利用したかったので、有料のリラクゼーションが休業していたのも残念。ナイトウェアを最初申告していた欲しいサイズと、実際着たら合わなく交換してもらったのだが、即対応してくれ、有り難かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ペットと同伴が出来たので大満足でした。
周辺を散歩したのですが、坂道ばかりで良い運動になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

愛犬と泊まりました。犬１頭と人間２人には広すぎて十分でしたし、わんこグッズも揃っていてかなりよかったです。朝食のバイキングも幅広い食材が揃っていてよかった。難があるとするなら、エレベーターなくて階段を使わなくてはいけない点と、時間も遅かったので温泉を利用せず部屋の風呂で済ませたのですが、浴室の電気が入浴中に点いたり消えたりしてパニック映画のワンシーンみたくなっていたことですかね。201号室だったと思います。設備の再点検をされた方がいいかと。チェックイン後はあとはお好きにシステムだったので、本当にわんこ連れには助かってよかったです。また宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月24日から一泊しました。
一般の客とは別棟でワンちゃん同泊専用棟でした。部屋に露天風呂がありましたが、本館の大浴場が推薦です。見晴らしも良く大満足でした。食事は可もなく不可もなしでした。食事以外はずうっと愛犬と一緒に過ごせました。宮島にも車で15分くらいで立地も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

せっかく部屋もお風呂もいいのに、クチコミ通り、食事が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ペットと一緒に利用しました。部屋は広くて、ルームバスあり、犬のケージも備わっており、文句のつけようがありません。共有風呂は、露天風呂、サウナもあり満足です。朝食バイキングは品数が豊富、味もよく、バカンス気分に十分になりました。リブマックスリゾートは、ペットと一緒に何回か利用していますが、大変満足しており、全国にもっと拡大して頂けるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

それなりに年期の入った部屋ですが、綺麗にしていました。
お風呂とレストランが別館で少し不便でした。

エレベーターがなく、犬同伴だと不便でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ペットと一緒に5月1日に宿泊しました。お部屋は広くて快適でした。新館での食事は夜もバイキング形式で好きなだけ食べれてお刺身やお寿司が美味しかったし、デザートの種類も多くお腹いっぱいになりました。また温泉施設も綺麗で夜も朝も入って癒されました。料金が良心的で是非また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ペット同伴にて宿泊しましたが
まずフロントの対応の悪い事 予約時に決算完了していましたが支払いを言われ部屋着のサイズも記入していましたが間違い有り 客室ではブレーカーが落ち暫く電気が使えず部屋付きの露天風呂もお湯が出ず 部屋の電圧が低いので家電を一度に使うと落ちると
その後説明あり。エアコンとドライヤーの同時使用でブレーカーが落ちる様では…
部屋のユニットバスのドア縁やコーキングはカビが発生室内にはクモの巣あり室内清掃は全く駄目でした。
食事もがっかりでした。
大浴場は良かっただけに残念です
温泉意外はおすすめ出来ませんね

次は無いですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

211号室を案内されました。半露天風呂で決めたのに、内風呂でした。窓しかありません。窓を開けて入って頂くのが半露天風呂だと言いはるのです。窓と言っても浴槽より高く、お湯につかって外が見えるものでもありません。それでもリブマックスでは窓開けで半露天風呂となると言われました。詐欺ですか？主人はもう帰ろうとしましたが、他の部屋の確認をしたところ、バルコニーにあるお風呂、半露天風呂のお部屋がキャンセルで空いているとの事で、追加料金をして部屋を移動しました。通路で子供が走り回ると響く程の建物の作りです。料理も例えば唐揚げは少し匂いました。この料金にしてはお粗末で不愉快。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月