この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたのにも関わらず、スタッフの手際の悪さによりお客様をお待たせし申し訳ございません。
ご指摘いただいた件はスタッフ全体の課題とし、お客様へスムーズにご案内できるよう指導させていただきます。

今後ともご宿泊頂き、ご意見を頂戴できましたら幸いでございます。

次回ご利用いただく際には、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山本