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天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回は18時頃のチェックインとなったが、その際、立体駐車場へ入れる手前で待機していたところ、駐車場の担当の方が当方の車のボンネットが開いているのを見つけてくれ、事なきを得ることが出来た。その前に寄ったガソリンスタンドでウォッシャー液を補充したのだが、そこの店員の在り得ないミスによって、ボンネットが開いたままで60キロ以上の距離を移動していたことになる。本当に事故が起きていたらと考えるとゾッとする。ホテルの担当の方にしてみれば、駐車させることのみが本来業務であるが、それ以上に来館する車の走行に対する安全性など、細かいところまで心配りのある態度は、さすがドーミーインだなと感じた。宿泊客の痒いところに手が届くような、心憎いサービスがあるのも魅力で、今後とも毎月の定宿としてお世話になるつもりである。
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いつもドーミーイン網走をご宿泊頂き誠にありがとうございます。事故無く無事にご来館頂けなによりでございます。今後もお客様に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。最後になりますが、この度は、領収書に不備があり再作成にお時間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。フロント 今堀
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投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今回は18時頃のチェックインとなったが、その際、立体駐車場へ入れる手前で待機していたところ、駐車場の担当の方が当方の車のボンネットが開いているのを見つけてくれ、事なきを得ることが出来た。その前に寄ったガソリンスタンドでウォッシャー液を補充したのだが、そこの店員の在り得ないミスによって、ボンネットが開いたままで60キロ以上の距離を移動していたことになる。本当に事故が起きていたらと考えるとゾッとする。ホテルの担当の方にしてみれば、駐車させることのみが本来業務であるが、それ以上に来館する車の走行に対する安全性など、細かいところまで心配りのある態度は、さすがドーミーインだなと感じた。宿泊客の痒いところに手が届くような、心憎いサービスがあるのも魅力で、今後とも毎月の定宿としてお世話になるつもりである。
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いつもドーミーイン網走をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
事故無く無事にご来館頂けなによりでございます。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、この度は、領収書に不備があり再作成にお時間をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 今堀