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天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
GoToと網走の補助金で安かったので初めて宿泊。
他都市のドーミーインなら泊まったことがあるが、食事や風呂のシステムは似ている。建物は綺麗だが、部屋のシャワールームの目立つ場所に先客の「怪しげな毛」が付着していた。こんな土産は片付けておいて欲しいものだ。
夜鳴きそばの会場は仕切りもなく、飲み歩いてきたであろう高齢者のグループが談笑してたり、あの囚人服みたいな部屋着で食事してるのはどうかと思う。
大浴場はあるが、2・3人が限界な大きさで、時間帯によってはゆっくりできる感じじゃない。狭い。
部屋は暖房しかないが、その暖房も冬季の網走の寒さには追いつかないらしい。26度に設定にしても寒くて風邪を引いた。割引前で言うと一泊8千円くらいするホテルなんだから、勘弁してほしい。
朝食はバイキング風だが、フライドポテトも1本単位で注文しないとならなくて面倒臭い。他のホテルみたいに、もうちょっと頭使って利便性を考えればいいのにと思う。
補助金がなければリピートの優先順位は低い。評価は補助金がない場合の総額あたりで採点。
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この度は数あるホテルの中からドーミーイン網走へご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
しかしながらお部屋の清掃、またお部屋の空調設定の温度に御不快な念を抱かせてしまう形となり平に伏してお詫びを申し上げます。
清掃及び、室内の温度に関しましては今一度、清掃スタッフ、フロントスタッフでのチェック体制の見直しを行い改善に努めさせていただきます。
ご意見にございます館内着でございますが、館内のご利用はすべて館内着、スリッパでのご利用を可能とさせて頂いております。
何卒、ご理解並びにご了承の程、宜しくお願い致します。
度重なるご指摘を頂戴してしまう形となり支配人としてお恥ずかしいばかりで御座います。
以降、同様なことが決して起らぬよう管理体制を改め徹底して参ります。
誠に勝手なお願いであることは重々承知しておりますが、信頼を回復できるよう誠心誠意努めてまいりますので、何卒ご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。
最後となりますがご多忙中、貴重なご寄稿頂きお礼申し上げます。
ドーミーイン網走
支配人 大宮