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天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.51
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.28
  • 食事4.66
宿泊年月
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部屋4

hirotachiさんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

hirotachiさん [60代/男性] 2023年07月18日 22:05:16

選択肢が乏しくここにしましたが、素泊まり一人3万円のホテルでは無かった。
部屋がちょっと広くて温泉にも入れるビジネスホテル。
8,000円のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月20日 10:04:46

この度は天然温泉天都の湯ドーミーイン網走へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より、今回のご宿泊がお客様のご期待に沿えず心苦しい限りでございます。
オフシーズンと比較した場合、ご料金差がついてしまっている現状ではございますが、お寛ぎ頂ける環境の整備、接客・接遇を見直し、金額に見合ったご滞在になりますよう、一同努めていく所存でございます。
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
勝手ではございますが、網走にお越しの際は再度当館でのご宿泊ご一考いただければ幸いでございます。

ドーミーイン網走 支配人 寺西

ご利用の宿泊プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋4

富公の塩さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

富公の塩さん [60代/男性] 2023年07月07日 16:03:33

初めての網走でしたが、落ち着けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年07月08日 04:47:52

この度は数ある宿泊施設の中からドーミーイン網走をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿より、ご宿泊中はお寛ぎいただけた様子が伺え安堵しております。少しでもお客様の日々のお疲れが癒されていれば幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参りますので、また網走にお越しの際は当館をご利用いただければ嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 菊田

ご利用の宿泊プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋4

さぶりん83さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

さぶりん83さん [50代/男性] 2023年06月27日 16:47:13

安定したドーミーさんのサービスにはいつも満足してます。
この施設の大浴場と部屋が若干狭いことが気になりますが全然問題はありません。
朝食の品数はすごく多いわけではないがとても美味しかったです。
これ以上価格が上がるとビジネス利用は難しいかもです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月28日 04:27:22

この度は市内数あるホテルの中よりドーミーイン網走へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館にて旅のお疲れを癒せていただけたようで大変嬉しく存じます。
加えて朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴出来、大変安堵致しました。お部屋と大浴場に関しましては、当館の設計上、コンパクトな造りになっております。
また網走へご宿泊の際は当館をお選びいただけますと幸いで御座います。
最後となりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:01:14

カニと海鮮を全面にだした、朝食とうたってあったのですが、カニの混ぜご飯を選ぶをしないと、カニは一切みる事が出来ないので、少し戸惑ってしまいましたが、カニのご飯の上にいくらかけ放題で、なぜか満足してしまいました。網走は駅近くには店も食事店しかなく、繁華街とまどはいかない飲み屋さんが、ホテル周辺にはありましたので、夜の外食には不自由しなかったのですが、ラストオーダーの時間が、夜9時とか早い店が多いので気をつけて早めの行動が必要です。部屋はシングルユースでダブルベッドでしたので寝るには良かったですけど、全体的に狭く感じました。お風呂は最上階です、やはり他のドーミーより少し狭く感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月22日 07:34:59

この度は数ある宿泊施設の中から、ドーミーイン網走をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご朝食ですが、カニのみのご提供はなくカニ飯でのご提供となっておりましたが、いくらと合わせてご満足頂けたようで安堵しております。
お部屋広さ、大浴場につきましては施設構造上是正致し兼ねます事、お詫び申し上げます。
今後とも可能な限りお客様に寄り添ったサービスのご提供を実施して参る所存でございますので、ドーミーインチェーンを引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋4

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 22:14:12

ゆっくり過ごすことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月08日 02:53:51

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、何よりでございます。
日頃のお疲れが少しでも癒されていれば幸いでございます。
今後もお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋4

レンレン 0219さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

レンレン 0219さん [50代/男性] 2023年06月01日 06:42:57

ダブルルームの予約だったので、狭さは覚悟していましたが、さほど圧迫感は感じずに過ごせました。お風呂、朝食も空いていて快適。飲屋街も近く立地が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月03日 06:30:16

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館は飲食店街から程近く、多くのお客様にご好評頂いております。
大浴場、朝食会場は時間帯によっては混雑している場合もございましたが、ゆっくりご利用頂けたようで、スタッフ一同安堵しております。
混雑状況につきましては、客室のテレビ画面よりご確認頂けますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご活用頂ければと存じます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

ステキヒロクンさんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ステキヒロクンさん [60代/男性] 2024年04月23日 08:56:53

朝食は少し割高感がありますが、とても美味しいです。網走というか北海道の味が堪能できます。お風呂は露天風呂もあります。若干狭いですが。風呂上がりに入り口前にアイスキャンディーがあり美味しく食べられます。
部屋の冷蔵庫に冷凍室はないのでアイスもストックはしないほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年04月24日 04:55:54

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食へのお褒めの言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。
大浴場に関しましてはコンパクトな造りとなっておりご不便おかけし申し訳ございません。
客室のテレビ画面より、混雑状況が把握できますのでご活用いただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また網走にお立ち寄りの際は、当館お選び頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 12:59:41

チェックインに時間がかかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月21日 00:25:28

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、チェックインの際にお時間がかかり、お客様をお待たせしてしまった事、大変申し訳ございません。
観光シーズンということで多くのお客様にご宿泊頂いており、お時間帯によってはチェックインが大変混み合い、お客様をお待たせする形となってしまいました。
大変なご迷惑をお掛けし、改めてお詫び申し上げます。
今後はスムーズにお客様をご案内できるよう心掛け、改善に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、また網走にお越しの際は当館をご利用頂き、挽回の機会を頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・喫煙ブースフロア確約】お部屋は禁煙ですが同フロアに喫煙ブースをご用意! ≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

なおchaos703さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

なおchaos703さん [40代/女性] 2024年01月06日 10:21:10

お風呂の眺めがよくて
オホーツク海や知床連山の景色をみながらお風呂にはいることができます。
朝御飯がとにかく美味しくて最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月07日 13:21:47

この度は数ある宿泊施設の中から『ドーミーイン網走』をお選びいただき誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の文面より当館にてお寛ぎ頂けた様子が伺え大変安堵しております。
ご朝食は季節によって一部メニューを変更して提供しておりますのでまたお召し上がりいただけると幸いです。
これから流氷がやってきますと浴場からもまた違った景色がご覧になれます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので網走にお立ち寄りの際は当館をお選びいただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

ソンプー8783さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ソンプー8783さん [70代/男性] 2023年10月04日 17:55:14

観光で利用しました、街に近くて食事に出掛けるのに徒歩で行けます。
朝食は同様のチェーンホテルの中ではこだわりがあって然も美味しい方だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年10月06日 02:32:59

この度は数ある宿泊施設の中からドーミーイン網走をお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい所ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館のご朝食にご満足いただけた様子が伺え大変安堵しております。
当館並びにドーミーインチェーンでは、朝食に力を入れており各棟ご当地メニューをご提供しております。
また、季節によって一部メニューを変更してご提供しておりますので次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければ幸いです。
今後もお客様によりご満足いただけるよう努めて参りますのでまた網走に;お立ち寄りの際は当館をお選びいただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 10:23:35

ビジネスホテル的なホテルでした。値段と釣り合わない(要は高い)と感じました。夜鳴きそば(ラーメン)、アイス等無料提供がありますが、これがかえってチープさを感じさせます。
全般的に設備は特に問題はないですが、トイレに手洗い場がないのはよくないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月27日 22:52:00

この度はドーミーイン網走へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在間当ホテルにてご満足に至らなかったようで、大変残念でございます。
当館はビジネスホテルでございますが、お客様がご宿泊頂きました日にちに関しましては網走マラソンが9/24に行われました関係で、昨年より多くのお客様よりご予約を頂戴しておりました。
当ホテルのツインルームはトイレとお手洗いとの間に距離が御座いました。設計上の関係につき是正しかねる為ご理解の程お願い致します。

今後ともドーミーインチェーンのご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度はお忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント 町村

ご利用の宿泊プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【19.9平米】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 00:29:33

朝食の海鮮丼、酢飯が用意されていて、とても美味しくいただきました。
温泉もよく、湯上がりのアイスも嬉しいです。
タトウの入っている外国の方が温泉に入っていたのですが、仕方ないのですかね?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月12日 06:59:37

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
当館の朝食は季節毎に一部メニューを変更してご提供しております。
次回ご宿泊の機会ございましたら、また是非お召し上がり下さいませ。
タトゥの入っている外国のお客様が大浴場をご利用されていたとのことで、お客様にはご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございません。
当館の大浴場は刺青の入っているお客様はタトゥーシールに関わらず、ご利用をお断りしております。
スタッフが巡回を行った際に、そのようなお客様を発見した場合はお声がけをさせていただいております。
今後はこのようなことがないよう、改めて巡回を強化する等改善に努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
また網走にお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 09:54:48

朝食が1番大満足でした。家族3人朝から食べ過ぎてしまいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月25日 07:30:25

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
当館の朝食は季節に合わせて一部メニューを変更して提供しておりますので、次回ご宿泊の際も是非お召しあがり頂ければと存じます。
最後になりますが、お忙しいご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 板橋

ご利用の宿泊プラン
グループ・ファミリーボーナスプラン☆≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙ボーナスルーム☆1室予約でダブル2部屋確約☆】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 10:55:58

朝食バイキングの自分で作れるどんぶりは自分で量を調整していただけ、大変おいしく満足です。風呂上がりのアイスキャンディもいいサービスですし、コーヒーもその都度入れたてを楽しめて、トータル的にほかのホテルではあまりここまでのサービスはないので大変おすすめです。温泉も入れるしまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月22日 06:29:13

この度は数ある宿泊施設の中からドーミーイン網走をお選びいただき誠にありがとうございます。
文面からご満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変安堵しております。
日頃のお疲れが少しでも癒されていれば幸いで御座います。
現状に満足せず、お客様により一層ご満足頂けるようこれからも精進して参ります。
また網走にお立ち寄りの際は、当館をお選び頂けると幸いです。
最後になりますがお忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 工藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

ROHRANさんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ROHRANさん [60代/男性] 2023年06月09日 17:37:04

出張で初宿泊。駐車場利用なので最寄駅からの距離は確認していない。ダブルの部屋にしたが広くはなかった。温泉も狭い。朝食は海鮮物とか豊富で良かった。料金は高いと思う、個人旅行では泊まれない。
あと余談として、一番残念だったのは、夕食がてら行ったホテル推薦(クーポン)の居酒屋吉田三八商店が期待外れもいいとこだったこと。客入りも多い店だったが、アルコールも料理も一人前以上の値段の割に量も味もしょぼく、網走なので海鮮等ボリュームがあって絶品だろうとの期待が完全に裏切られた店だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年06月14日 06:30:21

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋・大浴場に関しまして、お客様にご満足頂けなかったこと、大変心苦しく思っております。
ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。
ご料金でございますが、残室状況等によって日々変動しておりますので、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また飲食店でございますが、お渡ししたインフォメーションに記載の他にもおすすめの飲食店をご案内しておりますので、次回ご宿泊の機会ございましたら、お気軽にフロントスタッフにお問い合わせ頂ければと存じます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

calypso7700さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

calypso7700さん [60代/男性] 2023年05月30日 11:37:39

5月24日素泊まり、この度はお世話になりました。
サービスが特に素晴らしくフロント、お部屋のサービス、ロビーの美味しいコーヒー、お風呂上がりのアイスなどとても良かったです。最高だったのはフロントの応対・駐車場の誘導をしてくれた社員、露天風呂付きのおしゃれな温泉です。また行きたいという気分になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月31日 06:16:14

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂けた事、大変光栄でございます。
今後もよりお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また網走にお越しになることがございましたら、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

TAKU5151さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

TAKU5151さん [50代/男性] 2023年05月29日 15:42:41

各地のドーミーイングループに宿泊していますが、ここ網走に関してはお風呂はかなりこじんまりしています。またサウナでととのうと謳っている割には椅子が少ない。水風呂前に1つと露天風呂に1つだけです。椅子難民が多発しておりとても「ととのう」には程遠いと思います。スペースに空きがないので難しいかもしれませんが、椅子を1つでも2つでも増やす事を検討しては如何でしょうか?
水風呂は16℃から13℃に変更したそうでしっかり体を冷やせるので椅子が余計に残念ですね

部屋も狭く75リットルのスーツケースを床に広げることが出来ませんでしたが清潔感有り。

漫画、ふろ上がりの夜アイスと朝乳酸菌飲料、夜泣きそばは最高!

スタッフさんは他の人が言っている様な嫌な印象は受けませんでしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月31日 06:30:45

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
しかしながら大浴場とお部屋に関しましてはご満足頂けず、大変心苦しく思っております。
当館の大浴場並びにお部屋はコンパクトな造りとなっております。
ととのい椅子に関しましては、増やすのは難しい状況ですが、新しく新調してバージョンアップしています。
混雑状況は客室のテレビ画面よりご確認頂けますので、次回ご宿泊の機会ございましたらご活用頂ければと存じます。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
また網走にお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋3

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月28日 08:21:55

チェックイン時の女性従業員の態度が最悪でした。パッとしない感じの対応をされ、表情も暗いし、戸惑いました。
別件で対応して貰った女性従業員も同じような感じの方だったので、こんなスタッフしか居ないのかと不快に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年05月28日 16:54:15

この度は市内のホテルよりドーミーイン網走へご宿泊頂きありがとうございます。

しかしながら、当館スタッフの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
接客業に従事する者として、このようなご指摘を頂戴し、大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご意見を重く受け止め、当該スタッフに関しましては接客・接遇に関して再教育を行う事をお約束いたします。

こちらの勝手なお願いではございますが、また網走方面へお立ち寄りの際は、当館にて挽回の機会を頂戴出来ましたら幸いで御座います。

引き続き、ドーミーインチェーン並びにドーミーイン網走をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ドーミーイン網走 フロント 町村

ご利用の宿泊プラン
【最上階天然温泉!大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 01:13:20

道東をめぐる旅行で1泊しました。
価格的に部屋が狭いのは仕方ないと割り切って泊まりましたが、
大浴場にはサウナと露天があり、
朝ご飯も思いがけず美味しくて、とてもお得な気持ちになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 天都の湯 ドーミーイン網走(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年09月12日 07:14:35

この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様のご旅行の思い出の1つなっておりましたら幸いでございます。
季節が変わりますと網走もまた違った楽しみもございますので、機会ございましたらまた是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定・朝食最安値!】『カニ飯に海鮮丼』海の幸豊富な自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【13.4平米~15.3平米】】

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