この度はドーミーイン網走にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、チェックインの際にお時間がかかり、お客様をお待たせしてしまった事、大変申し訳ございません。
観光シーズンということで多くのお客様にご宿泊頂いており、お時間帯によってはチェックインが大変混み合い、お客様をお待たせする形となってしまいました。
大変なご迷惑をお掛けし、改めてお詫び申し上げます。
今後はスムーズにお客様をご案内できるよう心掛け、改善に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、また網走にお越しの際は当館をご利用頂き、挽回の機会を頂ければと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度はドーミーイン網走へご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在間当ホテルにてご満足に至らなかったようで、大変残念でございます。
当館はビジネスホテルでございますが、お客様がご宿泊頂きました日にちに関しましては網走マラソンが9/24に行われました関係で、昨年より多くのお客様よりご予約を頂戴しておりました。
当ホテルのツインルームはトイレとお手洗いとの間に距離が御座いました。設計上の関係につき是正しかねる為ご理解の程お願い致します。

今後ともドーミーインチェーンのご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度はお忙しいところご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　町村

この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のお部屋・大浴場に関しまして、お客様にご満足頂けなかったこと、大変心苦しく思っております。
ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。
ご料金でございますが、残室状況等によって日々変動しておりますので、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
また飲食店でございますが、お渡ししたインフォメーションに記載の他にもおすすめの飲食店をご案内しておりますので、次回ご宿泊の機会ございましたら、お気軽にフロントスタッフにお問い合わせ頂ければと存じます。
最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　伊藤

この度は市内のホテルよりドーミーイン網走へご宿泊頂きありがとうございます。

しかしながら、当館スタッフの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、この場を借りてお詫び申し上げます。
接客業に従事する者として、このようなご指摘を頂戴し、大変お恥ずかしい限りでございます。
お客様のご意見を重く受け止め、当該スタッフに関しましては接客・接遇に関して再教育を行う事をお約束いたします。

こちらの勝手なお願いではございますが、また網走方面へお立ち寄りの際は、当館にて挽回の機会を頂戴出来ましたら幸いで御座います。

引き続き、ドーミーインチェーン並びにドーミーイン網走をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ドーミーイン網走　フロント　町村

この度は数あるホテルの中からドーミーイン網走をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場へのご案内及びチェックイン時にお客様に大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、お客様のご出発を考慮したご案内をすべきところ配慮に欠けたご案内をしてしまいお詫び申し上げます。
頂いた内容はスタッフ一同共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、網走へお越し頂いた際には当館をご利用頂き、挽回の機会を頂戴出来ますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤