楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

グランヴィレッヂ大沼 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(27件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


グランヴィレッヂ大沼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:27件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.25
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの グランヴィレッヂ大沼 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-02 09:24:12

客室数が少なく、スタッフも少人数で運営しているようである。
部屋は広々していて清潔感もあり全体としては居心地が良いが、浴室にコンセントが無くまた客室内コンセントも設置位置が鏡やナイトテーブルから遠いなど使い勝手がとても悪い。(ドライヤーや電気カミソリの使用で?)湯茶のセットも電気ポットがあるのみでグラスや茶わんを置いていない状態であったのでフロントで何故かと聞いてみたところ「食堂かラウンジに置いてあるものを持って行ってください」とのこと。省力化の観点から理解できるがそれならばその旨を客室内に表示すべきである。等々、施設のコンセプトや使用方法を利用者に事前に知らせることでお互いの使い勝手が向上する余地が相当ありもったいない運営である。
宿泊形態はいわゆるロッジであるが、その簡便運営を承知しないで訪問する利用者もいることをスタッフが理解し客目線で検証すればもっと良くなる。
結果として二泊したが食事は簡素ながら丁寧に作られており好感が持てる。サービス内容も親戚の家に来たと思えば居心地に不満は無い。結論は良い施設であると言っておこう。
また行きます。
追って、コストパフォーマンスは良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
グランヴィレッヂ大沼 2017-01-24 16:21:09

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルを様々な角度からご覧いただき、ご意見ならびにご感想を賜りましたこと、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上のための検討課題とさせていただきます。
「結論は良い施設」とのご評価を心の糧に、精進してまいりますので、再度グランヴィレッヂ大沼をお選びいただけますと幸いです。
改めてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】大沼の大自然と食を楽しむ★「ひこま豚のしゃぶしゃぶ定食」/1泊2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインベッド+ロフト付】

このページのトップへ