リラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

当日空室があったのでシングルルームに変更していただけました。
浴室は排水が壊れているようで床に水があふれていました。　更衣室がボイラーか何かの油のにおいがきつかったです。
何よりもタトゥを入れた人が浴場におり、またその人が浴室内でスマホを使っていました。反対側の休憩室（？）でも仲間と占領しており一般に人は入れませんでした。フロントに言いに行きましたが、何の対応もしてもらえませんでした。　オーナーか何かなのでしょうか？　安さは良かったですが、ああいったことが頻繁にあるのであれば、怖くて行けません。　明確な回答をいただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【男性専用】（大浴場＆サウナ付き）半個室ドミトリープラン（禁煙）
ご利用のお部屋: 【【男性専用】リラックスルーム（禁煙）】

設備・アメニティ1

投稿者さんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 07:21:42

値段が値段なので仕方ないですが、部屋に窓がありませんでした。浴場もサウナと風呂と洗い場のバランスが悪く、少なくともスパを楽しむ感じではないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）バス・トイレなし】

設備・アメニティ1

投稿者さんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 15:29:50

温水トイレが壊れてて使えない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）バス・トイレなし】

設備・アメニティ1

投稿者さんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 15:27:44

トイレの電灯が消えていて真っ暗で使えなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年05月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊り】シンプルプラン
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）バス・トイレなし】

設備・アメニティ1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 09:33:25

写真はソファーベッドだったのでそのつもりで予約したのですがチェックインの際に

リクライニングチェアで有ることを知らされました　　

加えて大浴場もお湯も汚れていて湯船に浸からずシャワーだけにしました　銭湯でも行って車で寝たほうがよかったですね

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年06月

ご利用の宿泊プラン: ９９９円【現金のみ対応】【男性専用】9時間滞在プラン半個室リクライニングチェアのドミトリー（禁煙）
ご利用のお部屋: 【【男性専用】リラックスルーム（禁煙）】

設備・アメニティ1

投稿者さんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 12:54:20

プライベートルームに変更して泊まったのですが、部屋の電気を消すと、まさかの真っ暗になり、困りました。小さい明かりが必要です。明かりの代わりに、しかたなくテレビをつけたまま寝ましたが、寝れませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年05月

リラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセル 2018年06月02日 21:19:44: この度は、リラクゼーション＆スパ　ホテルネクセルにご宿泊いただき誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中、ご投稿頂けました事重ねて御礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに改善に向けて努力して参ります。
大変、ご迷惑をお掛けしましたが今後もご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 格安で泊まろう【現金のみ対応】【男性専用】9時間滞在プラン半個室のドミトリー（禁煙）大浴場＆サウナ付
ご利用のお部屋: 【【男性専用】リラックスルーム（禁煙）】

設備・アメニティ1

投稿者さんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 20:33:43

値段通りの安かろう悪かろうで2度と行くことは無いと思います。部屋の壁はペラペラで廊下の歩く足音は丸聞こえやし、外出事も部屋の鍵も客の自己管理で預かってくれなかったのは驚きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年12月

ご利用の宿泊プラン: ★男性限定★（朝食無し）個室でおやすみ低価格プラン
ご利用のお部屋: 【【男性専用】シングルルーム（禁煙）】

設備・アメニティ1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

pamairconさんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

pamairconさん [40代/男性] 2016年09月12日 22:27:15

ビジネスで利用しました。
たまには広いベッドで寝て
疲れを癒したいなーと思い、ダブルの部屋で検索して予約。
シンプルな部屋で好感が持てます。

立地的には申し分なし！
歓楽街やコンビニも近く、良い場所だと思います。

ですが、サービス面では評価できるとは言い難いですね。
スタッフの数が少ないせいか、食事外出から戻ってきて再入室するのに、フロント前で30分待ちぼうけくらいました。
呼び鈴おせども、電話すれども反応なし。

大浴場は、床や手すりがヌメヌメしてて不快でした。
月曜日に宿泊したのですが、この有様。
週末金曜日とかならまだ理解できるのですが…。
このホテルはいつ清掃しているのか？疑問に思います。

極め付けは部屋のエアコン。
やたら効きが悪く嫌な予感がしてフィルターをチェックすると
埃がビッシリ溜まってました。その厚み、5ミリ程。
ホテル従業員に報告しましたが、他の部屋で禁煙の部屋が空いてなかったので
仕方なく自分でフィルターを洗い、事なきを得ました。

良いところもあるだけに非常に残念です。
サービスが行き届けば、申し分ないと思いますが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年09月

ご利用のお部屋: 【NEXELダブルルーム（禁煙）】

設備・アメニティ1

投稿者さんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 16:17:52

出張で泊まりましたが、一度チェックイン後外出し深夜に部屋に戻ると絶対に施錠したはずのドアが開いている。室内には貴重品も置いている状態。恐らく従業員がエアコンがオフになっているか確認したと思われますが、初めての経験で失望しました。お風呂のジェットバスも故障しており使用出来ず。二度と利用しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年08月

ご利用の宿泊プラン: ★男性限定★大浴場＆サウナ付でゆったりリフレッシュ（朝食無料）シングルルーム
ご利用のお部屋: 【2016年8月OPEN【男性専用】シングルルーム（喫煙）】

設備・アメニティ1

投稿者さんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

投稿者さん 2016年06月21日 19:22:19

普通のビジネスホテルとは違うとのクチコミはあり覚悟はしましたが、自分には許容不可でした。
朝食はよかったです。ユニットバスはのヌメヌメしてました。
一海でしたがフロントが間近で騒がしさはどうしようもなく、全く落ち着けませんでした。窓ひとつ無かったのも息苦しさを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

リラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセル 2016年07月01日 09:31:31: この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ユニットバス（入浴時）ではご迷惑をおかけいたしました。

1階にダブルルームや和室があり、市内と言う立地の為、夜遅くに戻られるお客様のお声が騒がしくなってしまったのかと思います。
すぐには改善できませんが騒音の問題は深刻に受け止め改善を検討しております。

お部屋の窓につきましては構造上の問題もありお部屋に設置することができず、残念に感じています。

今後のお客様のご意見を受け止め改善できるところから早めのご対応が出来ますように努めてまいります。

ご利用のお部屋: 【NEXELダブルルーム（禁煙）】

設備・アメニティ1

はやちゃん８８４さんのリラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセルのクチコミ

はやちゃん８８４さん [60代/男性] 2016年06月10日 09:59:48

繁華街に有り、駅からのアクセスはいいが、普通のビジネスホテルでは無いので、その心詰もりが必要。　部屋の中にトイレ・洗面はないが、宿の案内では、それがよくわからない。　コスト的にも、すぐ近くにもう少し安くてきれいな宿もあるので、よく検討してから
決めるといい。アメニテイもそろってない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年06月

リラクゼーション＆スパ　ホテル　ネクセル 2016年07月01日 09:49:36: この度はご利用頂きありがとうございました。

トイレは各フロアの共同トイレをご利用頂き、お風呂は大浴場＆サウナをご利用頂いております。

ダブルや和室のお部屋にはユニットバスをご用意しておりますので1名様より低価格での提供を心掛けております。

アメニティーは現在　部屋着、フェイスタオル、バスタオル、ハブラシのみご用意しております。
改善の検討もございますが。無料の貸出（ドライヤーや加湿器、ポットなどもご準備しております。

今後の改善を検討し、ご満足頂けるように努めてまいります。