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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 15:45:45
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お茶室でのお抹茶サービスやラウンジでのケーキや和菓子、お風呂上がりのアイス、お部屋の冷蔵庫等、食事時のドリンク全てオールインクルーシブで良かったです。居心地が良くスタッフの対応もとても気持ちが良く、蓮泊してのんびりできて大正解でした。
お部屋にマッサージチェアがあるのも嬉しかったです。
朝食、夕食も加賀独特のお野菜やお料理が食べられて良かったです。
又違う季節にも美味しいものを頂き、リラックスしに伺いたいとおもいました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2022年10月29日 18:45:21
-
この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして大変嬉しく思います。
インクルーシブをお楽しみいただけた様子で何よりでございます。
今後とも、ご指導をお願いいたします。
是非、違う季節でもお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(13畳+ツイン+広縁)】
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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 20:06:05
-
接客は素晴らしいです。
お食事も、夕食、朝食共に美味しくいただきました。館内も美術館といわれるのが、よくわかりました。
一つだけ残念だったのが、食事処が夕食、朝食共に海の見える部屋ではなかった事です。
どちらかでも、海を眺めながら食事をしたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2022年07月26日 12:03:12
-
その節は、ご来館賜りまして誠に有難うございます。貴重なご意見、ご感想を頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました、お食事会場に関しましてはご不快にさせてしまい大変申し訳ございません。私共の配慮不足でございます。
今後とも、精進して参りますのでご指導の程よろしくお願い申し上げます。
是非、違う季節でもお待ちしております。
加賀屋別邸 松乃碧支配人 土田正人
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(13畳+ツイン+広縁)】
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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 17:37:48
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従業員の方の接客、お茶室の風景などがとても素晴らしいと思いました
夕、朝食はとても美味しかったのですがオールインクルーシブのフロントの季節のケーキやコーヒーの味などが少し美味しくなかったのでそちらまで良くされたら完璧になられるなぁと思いました(=^ェ^=)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2022年07月26日 10:37:41
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その節は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見、ご感想を頂き感謝致します。
ご指摘頂きました、スイーツやお飲み物等は今後も勉強、精進して参りますので、ご指導の程よろしくお願い申し上げます。
是非、違う季節でもお待ち申し上げております。
加賀屋別邸 松乃碧支配人 土田正人
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- ご利用のお部屋
- 【和室(12畳・ツイン)】
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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 14:39:40
-
サービスはよいが価格ほどではないと感じました。もう少し安いとよいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2022年02月24日 18:33:01
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先日はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。この度はお客様の御期待を裏切ってしまい誠に申し訳ございません。お客様より頂戴しました感想、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。
またの御来訪スタッフ一同心からお待ちしております。
加賀屋別邸 松乃碧 支配人 土田正人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(12畳・ツイン)】
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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 14:19:40
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担当の若い女性がとても感じが良かったです。夕食時の飲み物を何回かおかわりしましたが、気持ちよく応じて頂けたので、安心して心行くまで飲めたのが、酒飲みには嬉しかったです。お茶室を拝見したいと思いつつ足を怪我して正座が出来ないため諦めていましたが、イスを用意して頂けたので、お茶室も楽しく堪能させて頂きました。お料理も丁寧に作られていましたが、器が素晴らしかったです。露天風呂の水鏡に映る朝陽がとても綺麗で、つい長湯してしまいました。また伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2021年11月11日 21:04:46
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この度は、ご来館を賜り誠にありがとうございます。
当館でのお時間をご堪能頂き、また貴重なご意見・ご感想を頂戴できましたこと心から嬉しく、感謝の気持ちで一杯でございます。
今後ともお客様の期待に添えますように精進してまいる所存でございます。
ぜひまたお出かけくださいませ。
松乃碧支配人 土田正人
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(13畳+ツイン+広縁)】
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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 16:16:15
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サービスが素晴らしかったです。
副支配人がバスの送迎に来て下さり、おしぼりや案内をして下さった事におもてなしの心を感じました。
また、浴衣のサイズが誤っていたのですが、それに気付いた従業員がお声かけ下さったのは、さすがだと思いました。
お食事は懐石だと分かっていましたが、やはり金沢ですので、本館のような蟹ずくし料理も選べると嬉しいです。予約時に詳細なメニューが分かるといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2019年11月25日 14:59:49
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この度は、松乃碧にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご滞在中の貴重なご意見・ご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
是非またお出掛け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(12畳・ツイン)】
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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 05:37:57
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茶室よかったです。食事よかったです。ただ、大食漢の方には腹八分かなと思いましたが、バーでうどんが食べれるので問題ありません。お風呂上がりのアイス美味しかった。接客も心地良かった。部屋も素敵でゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2017年09月19日 14:01:59
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この度は当館をご利用いただき、誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけたことが私達社員一同の喜びでございます。
お食事の件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。またお気づきの点がございましたらご指導・ご鞭撻の頂ければ幸いでございます。
またのお越しを社員一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(12畳・ツイン)】
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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 22:25:59
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今回初めて利用しました。
少しお高いなぁと思いましたが、料理やサービスの質などとても素晴らしく満足しました。
お茶室や館内のお庭も作り込んであり素敵です。
滞在中にたまたま家族の体調が悪くなってしまったのですが、細かく配慮してくださり助かりました。
お料理も季節感があり、手の込んだものばかりで、とても贅沢な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <秋の大人旅>特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳ツイン】
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6人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月30日 16:13:25
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5月22日に母と宿泊しました。館内施設、お部屋、お風呂共に清潔で素晴らしかったです。ただ食事がほんとうに残念でした。残念というよりは最低と言わざるを得ない内容です。まず客を喜ばせようという思いはないのかと思う程工夫がみられない。そして美味しくない。その上焼きものに鯛のお頭が出てきました。
確かに鯛です。しかし通常鯛のお頭はさばいてしまえば、アラとしてスーパーでも売っていますよね?
いくらなんでもこの価格帯の宿の食事の焼きものが鯛のお頭の塩焼とは。
今まで泊まった宿ではお品書きに載ってはおりませんが、と別でサービスされるものでしたよ。
サービスのスタッフの方に【何かの記念日ですか?】と聞かれました。
何かの記念日に利用される特別な宿という思いがあるのなら、もっと料理のレベルを上げるべきです。
立地上お刺身やお魚が新鮮でおいしいのは当たり前です。それ以上を客は期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2017年06月02日 19:07:21
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この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご夕食に際して貴重なご意見をいただき、併せてお礼申し上げます。
調理長をはじめ、スタッフ全員でお客様に満足していただけるよう提供させていただいたお料理でしたが、ご満足いただけず申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見を元に今後も検討・改善に取り組み満足いただけるお料理の提供に努める所存でございます。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い致します。
支配人 藤森 公二
- ご利用の宿泊プラン
- <春の大人旅>…お酒をあまり飲まれない方にもおすすめ…特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(12畳・ツイン)】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 16:46:49
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母の喜寿のお祝いにと 長野から出掛けました。内風呂に入ったら、部屋中に肥溜めのような悪臭が広がり とても残念 チェックアウトの正午までのんびり過ごそうと思っていましたが耐えられずに早々にホテルをあとにしました。とても期待していた母もガッカリしていましたし私も本当にやりきれない気持ちです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2019年06月14日 14:17:06
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
折角お楽しみされていたご旅行にも関わらず不届きの点があり不快な思いをお掛けし衷心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましたお部屋に悪臭が発生したことにはお詫びの言葉もございません。今後このようなことのないよう施設の点検・管理の徹底を図って参ります。また、今後ともご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(13畳+ツイン+広縁)】
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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
サービス、設備、景色、雰囲気が大変満足できる素敵なお宿でした。次は連泊したいと思います。
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