サービス5
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 22:25:59
-
今回初めて利用しました。
少しお高いなぁと思いましたが、料理やサービスの質などとても素晴らしく満足しました。
お茶室や館内のお庭も作り込んであり素敵です。
滞在中にたまたま家族の体調が悪くなってしまったのですが、細かく配慮してくださり助かりました。
お料理も季節感があり、手の込んだものばかりで、とても贅沢な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜秋の大人旅＞特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳ツイン】
サービス5
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 09:09:12
-
大満足です。またお伺いしたいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜秋の大人旅＞特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳ツイン】
サービス5
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月11日 19:13:47
-
サービス、設備、景色、雰囲気が大変満足できる素敵なお宿でした。次は連泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- １０月１日グランドオープン！≪加賀屋別邸 松乃碧≫通年プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳ツイン】
サービス4
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 19:08:40
-
日本一の宿と言われた加賀屋さん。館内には素晴らしい絵画と生花、そして人間国宝の輪島塗りの作品がたくさん展示されています。客室の廊下にはお香が香ります。
ロビー、湯上り処には飲み物やお菓子が供されています。食事の時の飲み物代も含まれているのでたくさん飲んでしまいました。
スタッフも気持ちの良い案内でした。
お部屋にスパークリングワインをお願いしたときにお誕生日なんですって申しましたら、プレゼントと2人の写真を撮ってくださいました。ずっとこちらに伺いたいと楽しみにしていたのでとても良い記念になりましたりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】—美術館に泊まる宿— ≪加賀屋別邸 松乃碧≫ スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１３畳＋ツイン＋広縁）】
サービス4
ちーちゃんまま0175さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- ちーちゃんまま0175さん [60代/女性] 2023年09月28日 15:57:19
-
全体的に大変 良かったと思います 特にスタッフの気遣いは感心しました。
食事は朝夕共に薄味て好みでした。でも、これはというインパクトが無かった様に思います。
結婚記念日の記念旅行でしたが、記念品や写真撮影などありがとうございます。
インクルーシブで酒類も豊富で楽しみました。ですが、つまみは選べず残念でした。何種類か用意される事を希望します。
また、ラウンジでのスィーツもケーキとわらび餅の2種類しか無く選べません。種類豊富にされる事を希望します。
色々、高級旅館に宿泊していますが、最高級旅館と名乗るのでしたら色々充実される事を希望します。
色々書きましたが、再訪したいので再考に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2023年10月05日 17:48:33
-
その節は、当館へご来館受け賜りましてありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴しタッフ一同嬉しく心より御礼申し上げます。
しかしながらお食事やラウンジにつきましてお客様のご期待に添える内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけお得】夏の大人旅「客室グレードアップ＆館内利用券付き」宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１３畳＋ツイン＋広縁）】
サービス4
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 20:06:05
-
接客は素晴らしいです。
お食事も、夕食、朝食共に美味しくいただきました。館内も美術館といわれるのが、よくわかりました。
一つだけ残念だったのが、食事処が夕食、朝食共に海の見える部屋ではなかった事です。
どちらかでも、海を眺めながら食事をしたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2022年07月26日 12:03:12
-
その節は、ご来館賜りまして誠に有難うございます。貴重なご意見、ご感想を頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました、お食事会場に関しましてはご不快にさせてしまい大変申し訳ございません。私共の配慮不足でございます。
今後とも、精進して参りますのでご指導の程よろしくお願い申し上げます。
是非、違う季節でもお待ちしております。
加賀屋別邸 松乃碧支配人 土田正人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】美術館に泊まる宿 ≪加賀屋別邸 松乃碧≫ スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１３畳＋ツイン＋広縁）】
サービス4
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月16日 14:39:40
-
サービスはよいが価格ほどではないと感じました。もう少し安いとよいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2022年02月24日 18:33:01
-
先日はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。この度はお客様の御期待を裏切ってしまい誠に申し訳ございません。お客様より頂戴しました感想、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。
またの御来訪スタッフ一同心からお待ちしております。
加賀屋別邸 松乃碧 支配人 土田正人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】美術館に泊まる宿 ≪加賀屋別邸 松乃碧≫ スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（１２畳・ツイン）】
サービス4
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 18:27:36
-
インクルーシブシステムは初めてだったが、もの凄いお得感があった。また、前評判通りの素晴らしい施設であった。小さなお子さんは宿泊できないということもあり、とても館内は静寂に包まれており、ゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2020年03月06日 14:14:49
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この度は松乃碧にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またご滞在中の貴重なご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
ぜひまたお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（１２畳・ツイン）】
サービス4
6人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月30日 16:13:25
-
5月22日に母と宿泊しました。館内施設、お部屋、お風呂共に清潔で素晴らしかったです。ただ食事がほんとうに残念でした。残念というよりは最低と言わざるを得ない内容です。まず客を喜ばせようという思いはないのかと思う程工夫がみられない。そして美味しくない。その上焼きものに鯛のお頭が出てきました。
確かに鯛です。しかし通常鯛のお頭はさばいてしまえば、アラとしてスーパーでも売っていますよね？
いくらなんでもこの価格帯の宿の食事の焼きものが鯛のお頭の塩焼とは。
今まで泊まった宿ではお品書きに載ってはおりませんが、と別でサービスされるものでしたよ。
サービスのスタッフの方に【何かの記念日ですか？】と聞かれました。
何かの記念日に利用される特別な宿という思いがあるのなら、もっと料理のレベルを上げるべきです。
立地上お刺身やお魚が新鮮でおいしいのは当たり前です。それ以上を客は期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2017年06月02日 19:07:21
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
ご夕食に際して貴重なご意見をいただき、併せてお礼申し上げます。
調理長をはじめ、スタッフ全員でお客様に満足していただけるよう提供させていただいたお料理でしたが、ご満足いただけず申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見を元に今後も検討・改善に取り組み満足いただけるお料理の提供に努める所存でございます。
今後ともご指導・ご鞭撻の程お願い致します。
支配人 藤森 公二
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（１２畳・ツイン）】
サービス3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 16:46:49
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母の喜寿のお祝いにと 長野から出掛けました。内風呂に入ったら、部屋中に肥溜めのような悪臭が広がり とても残念 チェックアウトの正午までのんびり過ごそうと思っていましたが耐えられずに早々にホテルをあとにしました。とても期待していた母もガッカリしていましたし私も本当にやりきれない気持ちです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2019年06月14日 14:17:06
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
折角お楽しみされていたご旅行にも関わらず不届きの点があり不快な思いをお掛けし衷心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましたお部屋に悪臭が発生したことにはお詫びの言葉もございません。今後このようなことのないよう施設の点検・管理の徹底を図って参ります。また、今後ともご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１３畳＋ツイン＋広縁）】
サービス5
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
両親を招待しました。
加賀屋には何度か宿泊しており、別邸が出来たと聞いてから早く宿泊してみたいととても楽しみにしていました。
旅館では料理が良かったようで料理内容はもちろん、器も凝っており工芸品好きな両親はとても楽しかったようです。館内に工芸品が多数展示してあったようで、ゆっくり見ることができてよかったと言っていました。
両親はとても満足したようで、帰宅してからもずっと楽しそうに感想を伝えてくれたので、次回はぜひ私も宿泊したいです。ありがとうございました。
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