部屋4
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 19:04:06
-
流石のおもてなしでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（１２畳・ツイン）】
部屋4
masaki6048さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- masaki6048さん [30代/男性] 2020年09月12日 13:38:28
-
友人との旅行で泊まらせていただきました。
普段はなかなか手の届かないお宿ですが、加賀屋のおもてなしを体験したいと思い、この機会に選ばせていただき、結果選んでよかったです！
日頃飲食サービス業を営む我々も、一つ一つのきめ細やかなサービスに関心するばかりでした。
ひとつひとつあげればキリがないですが、一言で言えば痒いところに手が届くといいますか、こんな風にしてもらえたらなと思う部分に、先回りして対応していただけます。
ホスピタリティを学べる一夜となりました。
また機会をみて必ず泊まりたいと思わせるお宿でした！
ベテランの仲居さん、３年目だったかな？若い仲居さんも本当によくしていただけました。
お誕生日祝い含めとても楽しめました！ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１３畳＋ツイン＋広縁）】
部屋4
サクラマス9028さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- サクラマス9028さん [60代/男性] 2019年12月05日 17:43:13
-
食材は絶品、特に「鰤」「甘エビ」のお刺身は大変素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（１２畳・ツイン）】
部屋4
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 16:16:15
-
サービスが素晴らしかったです。
副支配人がバスの送迎に来て下さり、おしぼりや案内をして下さった事におもてなしの心を感じました。
また、浴衣のサイズが誤っていたのですが、それに気付いた従業員がお声かけ下さったのは、さすがだと思いました。
お食事は懐石だと分かっていましたが、やはり金沢ですので、本館のような蟹ずくし料理も選べると嬉しいです。予約時に詳細なメニューが分かるといいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2019年11月25日 14:59:49
-
この度は、松乃碧にご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご滞在中の貴重なご意見・ご感想頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。
是非またお出掛け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（１２畳・ツイン）】
部屋4
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 14:34:23
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宿に到着してから出発まで、本当に細やかな気遣いのおもてなしを受けました。
普通でしたら気付かない部分も取り上げて頂き、私達への会話に盛り込んで下さいました。
ゲストに対してきちんと興味を持って対応される、この基本が出来ないサービス業の従事者が多いですが、こちらの皆様は素晴らしい対応でした。
特に夕食時に担当して下さった女性の方が、美味しい食事が更に美味しくなる素晴らしい接客で、感激しました。
お宿自体はコンセプト通り、とても静かで過ごしやすく、バーや湯上がり処も快適で、夫の誕生日祝いで宿泊しましたが、とても喜んでもらえ「また必ず泊まろうね」と言っていました。
また是非お伺いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ～旅で伝える、感謝の気持ち～ 人生の節目を祝う『祝いの宴』プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（１２畳・ツイン）】
部屋4
けんた7410さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- けんた7410さん [20代/男性] 2017年02月15日 09:43:19
-
２月２日（木）に１泊、家族で初めて利用させて頂きました。
静かな雰囲気でゆっくりできました。客室からは海が眺められ、ベッドの寝心地も良かったです。食事は期待していた蟹が大変おいしかったです。一品ずつどれもとても手が込んでいたと思います。大浴場はシンプルながら広く、温泉を堪能することが出来ました。湯上りのドリンクサービスは他所の旅館でもあるが、アイスクリームや小さい缶ビールなどもあり良かった。インクルーシブなので飲み物代などの追加料金がかからないので、料金を気にせず結果的に安心。スタッフの皆様の気遣いも素晴らしく、季節を変えて、又、泊まりたいと思いました。
金沢からの電車の本数が、もう少し多ければ便利だと良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１３畳＋ツイン＋広縁）】
部屋4
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月25日 14:25:33
-
今まで両親にまつわるお祝いごとをしたことないという主人。そして、事あるごとに「旅行に行きたいと」と義父に言っていた義母…。
そこで今回義両親に結婚40周年のプレゼントとしてこちらに予約させてもらいました。
他の旅館も検討していましたが、程よい規模と小学生以下が泊まれないということ(子ども嫌いではありませんが、今回のんびり慰労してもらうことも目的だったので趣旨に合っていると思いました)、そして何よりインクルーシブだったのが気に入りこちらに決めました。また以前加賀屋サンに宿泊した際もよくしていただいたので、グループ旅館ならハズレはないという過信もありました。
結果、義両親共に大変喜んでくれ、主人の顔も立ち私たち夫婦も大満足です。
夕食の際の飲み物など当日利用した分も結局インクルーシブ内のもので十分満喫できたそうです。宿泊代金以外にかからず、正に招待旅行にぴったりでした。
また加賀屋サンも近くにありお邪魔して楽しかったそうです。
評価は義母の土産話をもとに特に褒めちぎっていたものを5にさせてもらきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（１２畳・ツイン）】
部屋3
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 15:45:45
-
お茶室でのお抹茶サービスやラウンジでのケーキや和菓子、お風呂上がりのアイス、お部屋の冷蔵庫等、食事時のドリンク全てオールインクルーシブで良かったです。居心地が良くスタッフの対応もとても気持ちが良く、蓮泊してのんびりできて大正解でした。
お部屋にマッサージチェアがあるのも嬉しかったです。
朝食、夕食も加賀独特のお野菜やお料理が食べられて良かったです。
又違う季節にも美味しいものを頂き、リラックスしに伺いたいとおもいました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2022年10月29日 18:45:21
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この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして大変嬉しく思います。
インクルーシブをお楽しみいただけた様子で何よりでございます。
今後とも、ご指導をお願いいたします。
是非、違う季節でもお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１３畳＋ツイン＋広縁）】
部屋2
みーおしんさんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- みーおしんさん [50代/女性] 2021年11月07日 14:59:36
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期待通りのおもてなし、お料理、建物の雰囲気、沢山の作品、調度品も素晴らしかったです。あっという間に1日すぎてしまいました。お料理の器も素敵でした。
残念だったのは部屋の空調がうるさくて夜眠れませんでした。
部屋にあった耳栓の意味がわかりました。部屋によって違うのかな？ホントにそこが残念です。
あとは最高だったので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2021年11月11日 20:19:56
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。ご縁あって当館をお選び頂きご来館頂いたにもかかわらず不行き届きの点がありご不快な思いをお掛けし衷心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましたお部屋の空調の音がうるさかった事にはお詫びの言葉もございません。早速配管の調査を実施し改善を図って参ります。今後ともご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
松乃碧支配人 土田正人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室（１２畳・ツイン）】
部屋1
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投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 16:46:49
-
母の喜寿のお祝いにと 長野から出掛けました。内風呂に入ったら、部屋中に肥溜めのような悪臭が広がり とても残念 チェックアウトの正午までのんびり過ごそうと思っていましたが耐えられずに早々にホテルをあとにしました。とても期待していた母もガッカリしていましたし私も本当にやりきれない気持ちです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 加賀屋別邸 松乃碧 2019年06月14日 14:17:06
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この度はご来館を賜り誠に有難うございます。
折角お楽しみされていたご旅行にも関わらず不届きの点があり不快な思いをお掛けし衷心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましたお部屋に悪臭が発生したことにはお詫びの言葉もございません。今後このようなことのないよう施設の点検・管理の徹底を図って参ります。また、今後ともご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（１３畳＋ツイン＋広縁）】
部屋4
投稿者さんの 加賀屋別邸 松乃碧 のクチコミ
担当の若い女性がとても感じが良かったです。夕食時の飲み物を何回かおかわりしましたが、気持ちよく応じて頂けたので、安心して心行くまで飲めたのが、酒飲みには嬉しかったです。お茶室を拝見したいと思いつつ足を怪我して正座が出来ないため諦めていましたが、イスを用意して頂けたので、お茶室も楽しく堪能させて頂きました。お料理も丁寧に作られていましたが、器が素晴らしかったです。露天風呂の水鏡に映る朝陽がとても綺麗で、つい長湯してしまいました。また伺います。
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この度は、ご来館を賜り誠にありがとうございます。
当館でのお時間をご堪能頂き、また貴重なご意見・ご感想を頂戴できましたこと心から嬉しく、感謝の気持ちで一杯でございます。
今後ともお客様の期待に添えますように精進してまいる所存でございます。
ぜひまたお出かけくださいませ。
松乃碧支配人 土田正人