ホテルサンエイ駅前店クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ぶらっとひとり旅行で利用しました。
以前の口コミでトイレがウォッシュレットじゃ無いとか、カードが使えないとかありましたが、便座は新しいウォッシュレットでしたしカードも使えました。
ただ全体に設備が古くて部屋が狭めなのは否めないです。駅前の立地と一階が居酒屋の便利さがプラス、全体としては値段相応という感じです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年06月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まりプラン】相馬駅より徒歩約2分！コンビニとコインランドリーが目の前で便利♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シモンズベッド使用　シングルルーム】

総合3

さとたか9743さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

さとたか9743さん [30代/男性] 2019年04月26日 23:44:10

部屋の作りは至ってシンプル。
感想としては普通でしたが、アメニティが少ないです。洗顔や化粧水など欲しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

ご利用のお部屋: 【シモンズベッド使用　シングルルーム　喫煙可】

総合3

投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 23:25:22

ホテルでの朝食が取れないので、道路を挟んでセブンイレブンがあるのは大変便利。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用のお部屋: 【シングルルーム　喫煙可】

総合3

投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 15:56:26

部屋のタオルはすご～～く薄っすいタオルでカーペットがかび臭かったです。
部屋にポットは無く、廊下に電子レンジとお湯が入っている電気ポットがありましたが衛生管理上いかがなものかと思いました。（誰かがポットに何かをいれたら大変なことです）
朝食なし素泊まり6000円は高いかな？と思いましたが、震災復興支援と解釈しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年08月

ご利用のお部屋: 【シングルルーム　禁煙】

総合3

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投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 21:25:19

併設の居酒屋は魚介類が豊富で良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用のお部屋: 【ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 21:24:03

駅前で立地は良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年07月

ご利用のお部屋: 【ビジネスシングル】

総合3

投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 16:28:56

５月２４日より連泊しました。
セブンイレブンが目の前なので立地的には満足。
バスタオルが小さいし薄い・・・
大柄な人ですと、上半身を拭いただけでタオルがびしょびしょになる可能性あり・・・

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年05月

ご利用のお部屋: 【シングルルーム　喫煙可】

総合3

投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 11:04:26

きれいでしたが、可もなく不可もなく！という感じです。
場所柄宿泊先を探すのに苦労していたので助かりましたが、素泊まり6千円は少し高い気がします。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ご利用のお部屋: 【シングルルーム　禁煙】

総合3

oka6さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

oka6さん [50代/女性] 2016年07月26日 18:54:32

駐車場やチェックインのアドバイスをいただき、翌朝もきちんと対応していただきました。場所もわかりやすい場所でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年07月

ご利用のお部屋: 【シングルルーム　禁煙】

総合2

投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:35:41

夜中に他の部屋の人が帰って来て、シャワーを浴びる音やガタガタとうるさくて寝れなかった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2022年11月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】相馬駅より徒歩約2分！コンビニとコインランドリーが目の前で便利☆巡るたび、出会う旅。東北
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シモンズベッド使用　シングルルーム】

総合2

投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 11:57:02

清潔感が乏しい。例えば飲用のマフカップが飲み縁を下にしてテーブルに直置きにしてある。また、部屋でお湯を沸かせない。風呂のお湯の出が悪く時間が掛る。ハンガーが2つしかない。等々、設備面が貧弱です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】相馬駅より徒歩約2分！コンビニとコインランドリーが目の前で便利☆巡るたび、出会う旅。東北
ご利用のお部屋: 【【喫煙】シモンズベッド使用　シングルルーム】

総合2

投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 16:21:17

部屋に何もない、お湯もないお茶もない、電話も無い
フロントに連絡するには外線でホテルの代表にかけるしかない

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFF【素泊まり】相馬駅より徒歩約2分！コンビニが目の前で便利！
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シモンズベッド使用　シングルルーム】

総合2

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投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 14:32:18

朝に水が止まってしまい、シャワーもトイレも使えなかった。

しかもなんのお詫びもなく通常通りの料金を取られた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ホテルサンエイ駅前店 2019年05月11日 16:39:40: 平素は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。この度、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回、当ホテルの給水タンクの異常が発生しておりました。発見が遅れてしまいお客様をはじめ、ご宿泊のお客様には十分な対応ができず心よりお詫び申し上げます。現在、部品の取り替え等を行い通常に稼働している事を確認しております。
本来でしたらスタッフがお客様へ直接説明をしなければならないのですが私共の教育不足により、説明・お詫び等もなくご出発されてしまったこと深く反省しております。
今後、この様な事態を招かぬ様スタッフの対応・施設管理を徹底し再発防止に努めたいと思います。
お客様に快適にお過ごしいただける様、より良いサービスの提供を心掛けてまいりますので今後ともビジネスホテルサンエイ駅前店をご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋: 【シモンズベッド使用　シングルルーム　禁煙】

総合2

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投稿者さんのホテルサンエイ駅前店のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 22:16:00

駅が近くて向かいかコンビニなのはとてもよかったですが駐車場が狭すぎて車を停めるのに一苦労でした。個人的に部屋の古さは特に気にならなかったのですが、朝8時に部屋に勝手に入り込もうとした清掃員の方々には正直イラっとしました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ホテルサンエイ駅前店 2019年04月20日 16:42:46: 　平素より当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当館の清掃に関しましては、チェックアウトのお客様にはご出発をフロントにて確認し、滞在中のお客様には午前10時よりお部屋へお伺いして清掃をさせていただいております。今回、フロントおよび清掃スタッフによる確認不足によりお客様へご迷惑をおかけしましたことにつきまして深く反省しております。
また駐車場の件ですが、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。お客様のご利用いただいた駐車場のほかに当ホテルの東側に別の駐車場をご用意しております。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な事態を招かぬ様スタッフ一同、初心に帰って再発防止に努めます。
　スタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるようより良いサービスの提供を心掛けてまいりますので今後ともビジネスホテルサンエイ駅前店をご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。