るるるぴなす様

この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

大浴場の温度に関しましては、温度管理がしっかりと出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。
現在定期巡回時に温度測定と、設定温度の調整を行っております。
次回お越しの際にはこのようなことが無いように徹底いたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

マネジャー　松岡