マルよさん様

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しましては全館一括管理の為、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
松本の季節の変わり目は朝は５℃前後、日中は２５℃前後と寒暖の差が激しく、私共も苦慮しているところでございます。
本日５月８日現在では最低気温も１０℃を上回ってまいりましたので、全館冷房に変更をさせて頂きましたが、
ご宿泊の日は夜間の冷え込みの影響で送風とさせていただいておりました。

気持ちよくご利用いただけず大変申し訳ございませんでした。
暑い場合には扇風機の貸し出しや、寒い場合には毛布やストーブなどの貸し出しも行っております。
季節の変わり目でも皆様にご満足いただける様さらなるサービス向上に努めて参ります。

またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

マネジャー　松岡