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松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.57
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.92
  • 食事4.45

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2002-05-10 07:25:47

5/2ツイン1泊でお世話になりました。館内、室内とも雰囲気がよくスタッフの皆さんの対応も気持ちよく、快適に過ごせました。また、ホテルの周りの町並みもクラシックな感じで旅行を満喫できました。料金も嬉しかったです。
 良かっただけに少し気になることがありました。別館518号室でしたが避難誘導図が新館504号室のものになっていました。トイレの便座がクッションが一つなく傾いていました。大浴場の入浴時間が室内の案内書によると夕方5時からになっていたのが浴場内の掲示は6時からになっていました。
 また、利用したいと思いますので、この辺を改善していただきたく思います。

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松本ホテル花月 2002-05-10 12:18:54

先日はご利用頂きまして有難うございました。
お部屋の避難誘導図についてですが、正しい物と交換いたしました。トイレの便座についてですが、修理いたします。大浴場の入浴時間についても、修正いたします。ご指摘有難うございました。またのご利用御待ちしております。