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松本ホテル花月のクチコミ･お客さまの声
総合4
2021/9/15宿泊しました。松本民芸家具が随所に配置されレトロなホテルで素敵です。旧館だったのですが、仕方が無いのですが、クローゼットはカビ臭く、浴室は綺麗ではなかったので、大浴場を利用させて頂きました。古い施設なので仕方がないのですが、大浴場の脱衣所の床はカビ臭かったのが残念。とても館内・部屋、とても綺麗にされていますが、古いから仕方ないですね。
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この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご来館いただきましたのにお部屋や大浴場の臭いについてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。大浴場につきましてはオゾン脱臭をはじめ、空気清浄機の設置なども含め早急に対応をいたしますお部屋のクローゼットにつきましても早急に対応をさせていただきます。ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様に快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。ご投稿誠にありがとうございました。松本ホテル花月 マネジャー
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
2021/9/15宿泊しました。松本民芸家具が随所に配置されレトロなホテルで素敵です。旧館だったのですが、仕方が無いのですが、クローゼットはカビ臭く、浴室は綺麗ではなかったので、大浴場を利用させて頂きました。古い施設なので仕方がないのですが、大浴場の脱衣所の床はカビ臭かったのが残念。とても館内・部屋、とても綺麗にされていますが、古いから仕方ないですね。
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この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただきましたのにお部屋や大浴場の臭いについてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場につきましてはオゾン脱臭をはじめ、空気清浄機の設置なども含め早急に対応をいたします
お部屋のクローゼットにつきましても早急に対応をさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月 マネジャー