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松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.57
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.95
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-27 10:43:27

今回、娘の試験の為お世話になりました。女性フロントの対応がとても親切で有り難かったです。食事はお弁当タイプの部屋出しでとても豪華でしたが肉が多い為噛むのが大変でした。やはり温かいものが良かったな、と感じました。朝食はブッフェでしたが、パンがフランスパン?のみで色々選べるのかなと期待していた分ガッカリ。お風呂は大浴場に入りましたが貸切状態で2回入れ幸せでした。
全体的に雰囲気は最高でしたが価格が高さが気になるのと、見た目より内容をもう少し充実させてくれたら嬉しいな、と思います。バス停も近く歩いて色々行けるので立地は良いかと。カップルでの宿泊、観光には良いのではないでしょうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
松本ホテル花月 2022-02-27 17:42:34

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋食の内容について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
調理スタッフには早々に伝え改善を図っていきたいと思います。

朝食につきましては以前から多くのお客様よりいただいているご要望も含めてフルリニューアルの計画をしております。まん延防止も明け、皆様に気兼ねなくご旅行をお楽しみいただける頃、楽天トラベルでもリリースさせていただきます。

皆様にご満足いただけるものとなるようスタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月 マネジャー

ご利用の宿泊プラン
〔お部屋食〕和洋創作テロワールの詰め合わせ<お部屋で堪能する信州の味覚>1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ツインルーム◇禁煙◇】