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松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.58
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂3.94
  • 食事4.47

総合4

Duke1256さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

Duke1256さん [50代/男性] 2022-06-07 18:20:57

7年ほど前に比べフロントはきれいになっていたのに、お部屋のお風呂とトイレが合体しているのは、お値段に会っていない気がします。またお風呂の混合栓がお湯と水がそれぞれ捻らないといけません。温度調整が厳しい。ほかの部屋は、温度で調整できるようしてほしい。外れでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
松本ホテル花月 2022-06-07 18:59:35

Duke1256様

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスにつきましてはインターネット上にも記載がありますので、予めご確認の上ご予約をいただけましたら幸いにございます。
お風呂とトイレが別になっているお部屋もありますので、よろしければそちらをご利用くださいませ。
湯水混合栓は弊社では大浴場と一部の客室のみ設置をしております。設備改修も可能ではありますが、ホテルのコンセプトなど鑑みて、現在のスタイルを維持しています。
お客様のお声を聞きながら今後変更をしていくかを検討していきたいと思いますが、そのように言われたのは過去を振り返ってみても初めてでございました。

みなさまにご満足いただける施設となれるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
Duke1256様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月 マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【工芸と新緑の旅】民藝を愉しむカップル&お一人様歓迎◇花月体験宿泊プラン【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム◇禁煙◇】
Duke1256さん
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