楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3433件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.57
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.92
  • 食事4.45

総合5

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-17 17:35:56

本当にいいホテルです。
スタッフの方も気持ちが良いくらい対応が良く、しっかりされています。

コメントで悪評を書かれている方は、おそらく「完璧」をもとめる方だと思います。

壁や柱に傷があっても、建物の年期を考えたら味が出ていて良いものですし、それだけ歴史があるということでもあります。

接客も、チェーン店などにありがちなマニュアル感のある丁寧さとは違う対応なので、都会的な快適さを求める方はチェーンのホテルに行った方が無難と思われます。

すごく良いホテルでした。

また、
朝食で頂いた生卵の銘柄を教えて頂いてありがとうございました。無事に購入することができました。母親が大変気に入り、美味しく頂くことができきました。

遅くなりましたが、この場をお借りしてお礼させてください。

ありがとうございました。
またお邪魔します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
松本ホテル花月 2022-06-18 10:52:01

ifp-Casu.様

この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変光栄なお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は民藝をとても大切にしており、先進的な設備などはコンセプトと逸脱することもあり設置しておりません。
経年劣化の部分につきましては少しずつ改修や更新をしております。
お部屋に泊まることだけでなく、館内すべてを旅の一つとして楽しんでいただきたいと考えております。

当館のスタッフはお客様とのお話を何よりも楽しみに業務にあたっております。松本の街の素晴らしさを皆様にお届けすること、また松本に来たいと思ってもらえるようにご対応をさせていただいております。卵の件のみならずお困りのこと、些細なことでも是非お近くのスタッフへお声がけくださいませ。
生卵は地元養鶏会社様のタマゴで、全国でも有数の衛生管理を実施している養鶏場です。その為生卵で食べられる卵として販売がされております。
味もさることながら卵自体の衛生環境も良いことからビュッフェで提供をさせていただいております。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

施設は古さが出てきておりますが、皆様にご満足いただけるよう清掃の徹底と新たに改修も視野に努めてまいります。
ifp-Casu.様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月 マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【工芸と新緑の旅】民藝を愉しむカップル&お一人様歓迎◇花月体験宿泊プラン【1泊朝食付き】
ご利用のお部屋
【【本館】シングルルーム◇禁煙◇】