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松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声
総合3
松本民芸家具が好きなためこちらを宿泊先として選ばせていただきました雰囲気はとても良かったです。併設のカフェのケーキが手作り感のある優しいお味でまたいただきたいと思えるようなものでした。朝食もされてるようなのでホテルのものでなくて次回泊まる時はこちらのモーニングも使ってみたいと思いました。1つ残念なのは館内案内の時に頂いた用紙に展望台とあったので眺めを楽しみに出かけてみるとドアは施錠されておりなかなか人が立ち入らない場所なのか多くの虫が死んでたりで掃除がいきわたっていない点がちょっと残念でした。それ以外は満足です。
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ショコラ000様この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。喫茶室のケーキはホテルオリジナルのケーキで皆様から大変ご好評いただいております。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。展望テラスですが、避難梯子などもある関係で常時開いております。施錠はされていないのですが、違う扉を開けようとされましたでしょうか。再度確認をさせていただきましたが、やはり鍵は開いておりました。ご案内が不足しまして大変申し訳ございません。展望テラス周辺の清掃は毎日行っておりましたが、季節がら展望テラスの街灯に集まる虫もおり不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。皆様にご満足いただけますよう館内の清掃の徹底を今一度スタッフに指導をしてまいります。ショコラ000様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。松本ホテル花月 マネジャー
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松本ホテル花月(長野県)
3.0
投稿日:2022-08-24 17:31:19
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総合3
ショコラ000さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
松本民芸家具が好きなためこちらを宿泊先として選ばせていただきました雰囲気はとても良かったです。
併設のカフェのケーキが手作り感のある優しいお味でまたいただきたいと思えるようなものでした。
朝食もされてるようなのでホテルのものでなくて次回泊まる時はこちらのモーニングも使ってみたいと思いました。
1つ残念なのは館内案内の時に頂いた用紙に展望台とあったので眺めを楽しみに出かけてみるとドアは施錠されておりなかなか人が立ち入らない場所なのか多くの虫が死んでたりで掃除がいきわたっていない点がちょっと残念でした。それ以外は満足です。
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ショコラ000様
この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
喫茶室のケーキはホテルオリジナルのケーキで皆様から大変ご好評いただいております。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
展望テラスですが、避難梯子などもある関係で常時開いております。
施錠はされていないのですが、違う扉を開けようとされましたでしょうか。
再度確認をさせていただきましたが、やはり鍵は開いておりました。
ご案内が不足しまして大変申し訳ございません。
展望テラス周辺の清掃は毎日行っておりましたが、季節がら展望テラスの街灯に集まる虫もおり
不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
皆様にご満足いただけますよう館内の清掃の徹底を今一度スタッフに指導をしてまいります。
ショコラ000様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
松本ホテル花月 マネジャー