いつも松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

ご満足いただけて本当にうれしく思います。
喫茶室のコーヒーは他じゃ飲めない味だと多くのお客様からもお褒めの言葉を頂いております。

朝食バイキングなどでは冷凍食品やあまり美味しくない海外の食材が多く使われる事がありますが、ホテル花月では朝食から夕食まで、地元の食材や国産の食材にこだわって出来るだけ安全でおいしいものを用意させて頂いています。

ランチは日替わりで変っていますが、近々大きく変わる予定もありますのでまたお召し上がりくださいませ。

これからも皆様に満足していただけるように日々努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

ご満足いただけて大変嬉しく思っております。松本観光の拠点にしていただくにはとてもアクセスのいい場所にございます。
松本の古き良き町並み、裏路地のなんだか懐かしい雰囲気。ぜひまたお越しの際にはご案内させて頂きたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。

100点と言っていただけて大変光栄で、嬉しく思っております。これからも皆様に愛されるホテルでいられるよう努めてまいります。

ご要望にお応えいたしまして、3000円のQUOカード付きプランご用意いたしましたのでご覧くださいませ。

またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

昔からの雰囲気をそのままにレトロな洋館としてずっと営業してまいりました。旅館のころの名残で部屋のお風呂以外に、大浴場がいつもご利用いただけるようにしております。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。

お部屋の件は大変申し訳ございませんでした。またお越しいただけた折には貸し出し用の加湿器がありますので、お部屋に設置させていただけたらと思っております。

ロビーにつきましては、現在禁煙席などを設けるか社内でも話し合いがされております。今後どういった形になるかわかりませんが、お客様にご満足いただけるようになればと考えております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただき、ありがとうございます。

最近は安くて泊まれればなんて話をよく耳にします。そんなお客様にも受け入れて頂けるように出来るだけお安く、それでもサービスはしっかりと心温まるような時間を過ごして頂けたらと思っております。

また満足していただけるようにこれからも変わらぬホテル花月でいられるようスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

いつもご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

これからも皆様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めてまいります。
これからも松本ホテル花月を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
松本の町並みは「都会的な駅前」と「レトロなお城周辺」の二つの顔があります。

いつも違う顔を見る事が出来ます。次回お越しいただいた折にはそんな松本の新しい顔を御案内させていただけたらと思っております。

最近は本当に寒くなってまいりました。この季節どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

この度は、松本ホテル花月にご宿泊いただきましてありがとうございます。

満足と言っていただけて大変嬉しく思っております。

一人旅のお客様にもゆっくりしていただけるようこれからも努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、ありがございます。

松本城もそうですが、「蔵の町中町」や「ナワテ通り商店街」などもすぐ近くにございます。
次回はまた少し違った松本をご覧いただければと思っております。

松本の朝晩は0度を切るような寒さとなってまいりました。この季節どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

いつもご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

朝食は満足していただけるように出来るだけ手作りで素材にこだわったものをこれからもご用意させて頂きたいと思っております。

タバコの件ですが、申し訳ありませんでした。
多くのお客様からのご要望もありまして喫煙とさせて頂いておりますが、ロビーの構造上「全面禁煙」か「全面喫煙」どちらかとなってしまうため、決めかねている所でございます。

社内でもよく話し合い、今後検討させて頂きたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

この度はご宿泊をいただき、ありがとうございました。お料理の味付けにつきましては、信州料理の場合には少し味が濃い目かもしれません。献立など工夫してまいりたいと思います。松本方面へお越しの折には、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもご利用をいただき、ありがとうございます。ご指摘のタオルの件、検討したいと思います。もしご不便がございましたら、フロントにお申しつけくださいませ。タオルの用意がございます。だいぶ寒くなってまいりました。風邪も流行っていますので、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

歴史の重みではなく、歴史の温かみをお客様に感じて頂ければと思います。

いつお越しいただいても、ご自宅に帰ってきたような安心をお客様に感じていただけるように、スタッフ一同心のこもったサービスに努めてまいります。

世間ではインフルエンザが流行ってきたようです。
この季節どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

いつもご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

少しずつ変わりっていく松本の街の中でも、ホテル花月はいつものように昔ながらの姿でそこにいられるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。

またお越しの折にはおススメのお店など紹介させて頂きます。

朝晩は息も白く冬が顔を出し始めました。
この季節どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

いつもご宿泊いただき、ありがとうございます。

ご満足していただけて大変嬉しく思います。
いつ来ていただいても変わらぬホテル花月であれるようにこれからもスタッフ一同努力してまいります。

朝晩の冷え込みで体調を悪くされませんよう、この季節どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。

大浴場ではご不便おかけしまして申し訳ございません。お風呂を沸かす機械に不具合があり修理しておりました。お客様にしっかりとした案内が出来ればよかったのですが、フロントで機械の状況をしっかり把握していなかったためご案内ができませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
今後はこのような事がないよう、お客様への伝達をしっかりし、ご不便をおかけしないよう努めてまいります。

朝食のお料理は地元のもの、ホテル手作りのものを使って、お客様に満足していただけるようこれからも努めてまいります。
あまり公表はしていませんが、ヨーグルトに使っているジャムは通常「女将お手製のフルーツジャム」を使っています。

松本の町はこれから冬の顔になり、周辺の360°見渡す限りの紅葉となります。その後は雪となり真っ白な美しい山々を見る事が出来ます。

この季節どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

担当　松岡

いつもご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。

今後とも皆様に満足していただけるよう心のこもったサービスに努めてまいります。

だんだんと冬に近づいてきたこの季節どうぞご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。ご意見いただきました浴室への飲料水の設置ですが、実行に移せるようただいま計画中です。またお越しいただいたときには設置されているかもしれません。ここだけのお話ですが、実は館内の蛇口はすべて湧き水なので、どこで飲んでも美味しいお水が飲めます。季節は秋へと移り変わり、肌寒い気候になってきました。どうぞご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。ご満足いただけたようで嬉しく思います。松本は寒くなってきましたね。朝晩の冷え込みますのでお身体にはお気をつけくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。