ホテル花月はいつ利用しても素晴らしい。清潔で落ち着きがありホスピタリティも良く松本を代表するシティホテルと言っても過言ではない。
全て大変満足と記したいが、良いホテルだけに要望も高くなります。
＊朝食の配列・導線に難有り。要調整、工夫の必要性有り。実際使いにくかった。
＊いつも車です。パーキングはやむなく近くの指定駐車場となるが、事前予約や当日案内方法など何とかならないものか。走り回るホテルのフロントサービス者が気の毒。また、チェックイン、チェックアウト時に入口前に居座っているワンボックスカーも実は不愉快。ホテルフロント前に停める車はある種ホテルの顔にもなるので大変残念。
以上小言です。
本当に良いホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

いつも出張時に利用させてもらっています。レトロ感のある外観、内装ですがすごく清潔感があって居心地の良い部屋です。
フロントスタッフの方も丁寧、感じがよいです。
朝食のビュッフェも内容、味も充実しています。カレーは本当に美味しい。オススメです！
あとは…旧館のトイレの便座が温熱式にリニューアルしてくれたら最高ですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

チェックイン、アウト時の対応はもちろん、部屋の案内など全てに置いて気持ちの良い対応をしていただきました。今回は朝食のみでしたが信州の果物を贅沢に使ったジュースがずらりと並んでおり感動しました。もちろん料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

民藝の調度品が素晴らしい。小じんまりとした素敵なホテルでした。ホテルの方にとっても親切にして頂き、とても楽しい旅になりました。また松本に行く時はこちらで宿泊したいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

コロナで夏から延び延びになっていた結婚30年の記念の旅行に泊まらせて頂きました。いろいろ宿のある中で主人と迷うことなくこちらの宿を選んで正解でした。北海道から出発して一日目の宿。おめでとうございます。のお言葉を頂きお部屋にもメッセージカードやお菓子など心のこもったおもてなしを頂きました。とても嬉しい旅行のスタートになりました。二人にとって本当に良い思い出の宿になりました。朝食も美味しく、お部屋も綺麗で満足でした。北海道からは遠いですが是非また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ツインの部屋に泊まらせていただきました。学生のときはあこがれの宿でいつか泊まりたいと思っていましたが、やっと定宿として泊まれるようになりました。食事美味しくて食べすぎました。この点は学生時代と一緒です。また、よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

10月18日にビジネス利用で宿泊いたしました。趣のある内装と清潔なお部屋と大浴場、加えて丁寧な対応が素晴らしかったです。朝食もビッフェ形式で多様なメニューがあり朝から大満足でした。次回は家族旅行でお伺いできればと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

9月29日に宿泊しました。ハッシュドビーフはサラダもお洒落でおいしく頂きました。朝食ヴュッフェも種類はそれほど多くはなくてもそれぞれ美味で満足できます。特に自家製ベーコンはとても良いです。リピートしたいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

松本民芸家具を使ったインテリアで、レトロでとても落ち着ける雰囲気でした。
お部屋は掃除が行き届いていて、心地よく過ごせました。
朝食のブッフェも美味しく、地元の野菜がたくさんいただけて良かったです。
特にカレーが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9月20日に宿泊しました。フロントの方々がとても優しく、駐車券を落としてしまったのですが、速やかに対応いただきました。またぜひ伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

思い立って前日に予約しました。松本民芸家具がとても落ち着いた雰囲気で、お料理もとても美味しく頂きました。スタッフのきめ細かい気遣いが感じられる宿です。観光にはもってこいの立地です。　朝食にお蕎麦があると更に良いのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

前日の部屋指定なしの予約にも関わらず、広くて綺麗な角部屋を用意していただきありがとうございました。室内の家具や紅茶のカップが大変気に入りました。また、松本城に近い点や大浴場に夜中も入れる点が良かったです。
素泊まりプランでしたので、朝はホテル付属の喫茶室を利用させていただきました。大変美味しく、店内のインテリアや雰囲気も素晴らしかったです。
一点、貸し出しのルームウェアがヨレヨレで穴も空いていたのが気になりましたので、今後のお客様のためにも改善をお願いします。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

接客やサービスなどとても満足致しました。松本に宿泊する際は、次回も利用したいと思います。松本城にも徒歩で行けるのも最高でした。
ありがとうございました。
施設内に喫煙ルームがあれば、さらに最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

松本城を始め、松本市街を散策するために利用しました。
仕事であれば駅に近い方が便利かもしれませんが、今回はお城へより近いところで探しましたので満足です。
駅からは古い面影のある通りや裏道をブラブラと歩いて向かいました。真っ直ぐに向かえば１５分もあれば良い位かと思いますので、歩けない距離ではありません。バスなどを使えば直ぐだと思います。
歴史のあるホテルという事で、館内の調度品や雰囲気などを期待して行きました。キレイに新しくしている所もありますが、民芸家具のデザインや色調など、味のある落ち着いた雰囲気を醸し出しておりました。部屋は本館の角部屋を用意して頂いたので、お城は直接は見えませんでしたが、街並みを眺める事ができました。アメニティーもティーカップもセンスの良いものが置かれ、部屋着も草履も洒落たデザインでした。お湯を沸かしたのですが、お水のせいか、紅茶も良い味でした。
松本城は徒歩数分のところにあり、公園をぐるっと回ってくるにもまったく苦ではありませんでした。旧館の屋上からはお城も眺める事ができ、夕暮れ時やライトアップされた姿を夜風に当たりながら見る事もできました。
またお風呂は運よく空いていたので貸切状態で広々と日頃の疲れを癒す事ができました。お湯が体に優しく何度も入りました。脱衣場にある冷水も同じく湧き水だと思いますが、大変おいしいお水でした。
朝食はレストランでバイキング形式でしたので、少しづつ色々なものを頂きました。品数はそれほど多い訳ではありませんが、バランス良く、温かいものも多くあり、大変おいしかったです。
部屋もロビーもレストランも椅子に座ると落ち着く事ができました。家具への一貫したこだわりが感じられ、旅に良い色添えをしてもらえました。
この料金ではコスパ良すぎかと思います。いつか別の機会に再訪させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

松本市内観光エリアのほぼ真ん中にあり、いいロケーションのホテルでGOOD！歴史ある建物ですが、洗練されており新しさも感じられた。朝食とランチ付きのプランであったが、メニューもボリュームも満点でした。コロナ対策もしっかりしており、機会があったら再度訪れたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

コンシェルジュの方のお気遣いが素晴らしかったです。
朝食、夕食とも、また夕食時ワインの相談にのって下さった方のサービスも素晴らしく、とても楽しい滞在になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

３月１６日に宿泊しました。
最初は駅から少し離れているなと思いましたが、バスの便もよく不便はありませんでした。
松本民芸家具が使われた館内、お部屋のカップなどいろいろなこだわりが感じられて、松本に民芸のものを見に行ったので、宿泊できて本当によかったです。
ただ、せっかく素敵なカップがあるので、コーヒーがあればよかったかなとは思います。
朝食をいただきましたが、本当にごちそうで、どれもおいしかったです。
松本に行く機会があれば、またお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

やはり松本のクラシックホテルの質感でした。
旧館の持つ雰囲気の良さや、松本民芸家具を大切に使い続けているところも好きです。

大浴場も夜中中入れるのも良く、スタッフのホスピタリティも心地よいものでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年03月

前日にサービスで定評のある某リゾートホテルを利用しました。それにも劣らないサービスと雰囲気で、大満足の2日目となりました。また泊まりに行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナ対策で客室に加湿器や消毒薬も準備してあり、レストランもソーシャルディスタンスとっていて安心して泊まることができました。夕食もゆっくり味わうことができ、朝食も多種類のおかずが少しずつ盛ってあり良かったです。お部屋も広いところに変えていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月