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松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.58
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.90
  • 食事4.48
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年12月14日 22:48:06

ホテルの方の対応がとても良く、また利用したいなと思いました。

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松本ホテル花月 2004年12月15日 07:17:26

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。有難うございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年12月05日 12:20:30

とても安価で泊まれたことには満足します。
ただ、ちょっと残念なことが2点。

1.風が強い日だったのだが、窓に隙間があったらしく一晩中障子ががたがたと揺れていた。

2.大浴場は、広くて気持ちよかったのだが、お湯が熱すぎて入浴できなかった。
 最近では、健康のために半身浴+ぬるめ(38度位)が推奨されており、自分もそれに慣れていたため、浴槽を二つ用意し、あつめとぬるめで選択できるようになっていると素晴らしいと思う。

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松本ホテル花月 2004年12月06日 08:02:29

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点 今後改善していく為の貴重なご意見としてありがたく参考にさせていただきます。是非又のご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年12月05日 09:16:08

仕事で全国のいろいろなホテルを利用しますが、何度利用しても大満足のホテルです。特に料理に関しては工夫もされており楽しみにしています。今回のそば粉の茶碗蒸しもそば好きの私には珍しさもあり、とても美味しくいただきました。また、レストランでの接客もとても満足です。一度甘露煮をお土産に持って帰ろうとした時もレストランで親切丁寧な説明もしていただき、自宅で家族中で美味しくいただくことができました。
また、大浴場には石鹸も常備しており、ボディソープの泡立ちに満足しない私も納得です。ただ、大浴場の足元が滑る感じがするので注意が必要に感じました。

とにかく何度宿泊しても満足のいくホテルです。

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松本ホテル花月 2004年12月05日 12:17:41

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。レストランのスタッフも大変喜んでおります。またのご利用ぜひお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年11月29日 08:40:02

落ち着いた家具やカーテン類が気持ちを
落ちつかせバロック調の音楽も良かった
大浴場も夜中も入れ湯がどんどん出ていて
気持ち良かった
駐車場が他にもあるのにホテルの前では分かりにくかった事が少し不満かな?

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松本ホテル花月 2004年11月29日 10:24:34

ご利用大変ありがとうございました。大浴場を気に入っていただけてうれしく思います。大浴場は温泉ではありませんが、松本の名水、深志の水(地下水)を沸かしてます。鉄分、ミネラルを多く含みまろやかな感触です。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年11月27日 21:40:02

二日間、お世話になりました.別館だったため、部屋はいまいちでしたが、食事が、おいしくて、非常に豪華でした。
(夜食)本当にびっくりしました。おまけに、ビールも一本付いて二度びっくりです。あの金額で本当に「いいの」と言いたいぐらいです.朝食も和食と洋食と選べ、こちらも納得のいけるものでした.お風呂も大浴場完備で、温泉でないのは、少し残念ですが、地下水を沸かしているとの事で、結構ポカポカして、湯上りは温泉のようでした。
 また、パソコンも一台置いてあり、インターネットも使えた事が良かったです.従業員の対応もすばらしく気持ち良く過ごすことが出来ました。また、松本への出張の折には、是非利用させて頂きたいと思います。

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松本ホテル花月 2004年11月27日 22:33:27

ご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルには、温泉ではございませんが、ゆっくり足を伸ばしてご入浴いただけるように、24時間営業の大浴場を用意しております、またぜひご利用下さい。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年11月18日 23:26:20

11月15日に一泊しました。
今回は松本城を訪ねる旅だったので、お城に近くてとても便利でした。夜にもライトアップされたお城を見に行きました。
安いプランでの宿泊だったのですが、部屋もゆったりしてきれい、食事も美味しくて、レストランの従業員さんもとても感じがよく、満足しました。
今度は何日か滞在して、周辺をゆっくり巡ってみたいなと思いました。

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松本ホテル花月 2004年11月19日 08:08:40

ご来館誠に有難うございました。松本は観光名所が沢山ございます。是非又ゆっくりと観光に訪れていただきたいと思います。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年11月04日 22:17:49

食事については利用していないので回答出来ませんが、それ以外に関しては満足です。
特に大浴場が気持ちよかったです。疲れが癒されました。

また、チェックインが電車の都合で大幅に遅れ、明け方の5時になってしまいました。
フロントの方がいらっしゃらないようだったのですが、封筒に鍵をいれて置いておいてくれました。
ただ置いてあるだけだったので若干無防備感があり、東京では考えられないことですが、地方ならではという感じを受けました。
料金もリーズナブルなので、近くに寄った時はまた利用したいと思います。

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松本ホテル花月 2004年11月05日 08:17:05

ご利用大変ありがとうございました。大浴場を気に入っていただけてうれしく思います。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年10月28日 21:14:00

今回、本館ツインを利用しました。部屋に一歩入って、思っていたより広くてきれいだったので驚きました。大浴場もとても気持ちよく、一日の疲れがとれました。少し通りを入ったところにあってわかりづらかったのですが、かえって静かに過ごせたと思います。是非、また利用したいと思います。

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松本ホテル花月 2004年10月29日 07:05:29

ご利用大変ありがとうございました。ゆっくりお泊り頂けたようで大変うれしく思います。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

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投稿者さん 2004年10月25日 10:52:02

10月22日本館ツインに宿泊させて頂きました。
立地が良く、一方通行につかまる事無く到着する事が出来ました。
大浴場を夜と朝と使用させて頂き、夜は特に何も問題は無く、足を伸ばして入浴出来、旅の疲れも取れて満足だったのですが、朝行ってビックリ!使用済みタオルがあふれ返っており、洗面台を綺麗にした形跡もありませんでした。
また、空調が集中システムで各室で温度調整出来ない様子で、暑くて閉口しました。
あの立地と部屋の広さで、この金額は大満足なので、もし松本へ行く機会があれば、また利用させて頂きます。

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松本ホテル花月 2004年10月25日 18:59:24

ご利用大変ありがとうございました。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

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投稿者さん 2004年10月14日 00:51:02

お部屋もきれいで、フロントの方などの対応もよく、とても気持ちよくすごせました。
大浴場があって、夜も朝も入れるのはうれしいですね。
お部屋についていた洗面台などのある場所へ入るのに、
ドアを開けるとスリッパがひっかかるので、スリッパを遠いところにおいておかなければならず、ちょっといまいちだなーと思いました。

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松本ホテル花月 2004年10月14日 08:58:25

ご利用大変ありがとうございました。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。


投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年10月07日 20:34:25

 2回目の利用です。今回は本館シングルに泊めて頂きました。ベッドも広く落ち着いた雰囲気に満足しております。
15時のチェックイン時間よりも早く到着してしまいましたが、こころよく部屋へ案内していただき大変助かりました。ありがとうございます。
この掲示板の書き込みに2回目以上の方が多いようですが、サービス、施設、価格ともリピーターが多い理由がわかりますね。

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松本ホテル花月 2004年10月08日 20:52:36

2回目のご利用と言う事で大変ありがとうございました。ご満足頂けたようで大変ありがたく思います。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年10月04日 15:44:41

2度目の利用ですが設備サービス立地等大満足です。大浴場の利用時間が部屋で確認できるよう表示してほしいと思いました。また伺います。

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松本ホテル花月 2004年10月05日 08:44:18

前回もご利用いただきまして大変ありがとうございます。大浴場利用時間の件確認いたしました。今後改善していきたいと思います。是非又のご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年10月03日 13:22:32

9/22から3連泊してここを基点に乗鞍へ行ったり黒四へ行ったりしました。日帰りで信州を満喫し夜は花月さんのお世話になるというパターンは2回目ですが今回も大満足でした。立地もいいし部屋も広くセールスポイントの落ち着いた内装はとてもくつろげます。ただ松本には市内にお気に入りのお店がたくさんある関係で、朝も夜も花月さんでなかなか食事をする機会がありません。今度は是非食事もしたいと思っています。

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松本ホテル花月 2004年10月04日 08:09:32

前回もお泊り頂いたそうで本当にありがとうございました。松本周辺の観光名所を見学されゆっくりと旅を楽しまれたようで何よりです。次回お越しの節は当館の料理も是非召し上がっていただければと思います。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年09月28日 23:09:08

今回2度目の利用でした。
前回宿泊時の印象が良かったので今回も利用させていただきました。
前回は4人での宿泊だったので旧館和室でしたが、今回は2人だったので新館ツインを利用しました。
総合的な感想は今回もかなり好印象でした。
価格を考えれば大満足です。
次回も松本に行った際は利用させていただきたいと思います。

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松本ホテル花月 2004年09月29日 06:19:32

再度ご来館まことに有難うございました。気に入っていただけたようで大変ありがたく思います。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。


投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年09月28日 18:22:08

2度目の利用ですが、1回目は本館ツイン、今回は旧館のツインを利用しました。旧館のツインも建物は古いながらも内装はとてもきれいで、遜色ありませんでした。ただ、浴室の浴槽の真上の天井が斜めになっており、160センチの私もまっすぐ立つと頭があたってしまうくらいで、あの状況でシャワーを浴びるのはかなり難しいものでした。無理な姿勢でシャワーを浴びた上に、シャワーカーテンもなかったせいか、床は水浸しでした。大浴場があるとはいえ、これはすこしいただけないです。また、部屋に入ったときにタバコくさく、禁煙ルームがあれば変えて欲しいとフロントに連絡したが、そういう部屋はないが、部屋の変更は出来るとの返答。結局変更をお願いしませんでしたが、知人の泊まるほかの部屋に入るとタバコくさくなく、一応、他の部屋を試させていただける配慮が欲しかったと思います。
文句ばかり言いましたが、コストパフォーマンスはすこぶる良く、オススメのホテルだといえます。また泊まりたいと思います。

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松本ホテル花月 2004年09月29日 06:18:59

ご来館まことに有難うございました。ご指摘のメンテナンスの件今一度徹底したいと思います。大変申し訳ございませんでした。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。


投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年09月27日 20:51:43

 仕事で松本にはよく訪れるのですが今回初めて利用させて頂きました。建物は良い意味で歴史を感じるレトロさが気に入りました。
また、スタッフの方々の対応にも大変満足しております。契約されている駐車場に停めましたが車の出し入れの度に駐車券を頂けたのも大変助かりました。
少々残念だったのは背の高い私にはベッドが小さかったことくらいでしょうか。
松本に行く際には、またお世話になりたいと思います。

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松本ホテル花月 2004年09月28日 00:29:08

ご来館まことに有難うございました。気に入っていただけたようで大変ありがたく思います。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年09月22日 21:25:56

9月18日主人と二人で、一泊しました。金額が安いのにお食事もおいしく、お部屋もゆったりして、松本家具がクラシックな雰囲気で、よかったです。お部屋のお風呂もゆったりしていました。

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松本ホテル花月 2004年09月24日 07:52:49

ご来館まことに有難うございました。気に入っていただけたようで大変ありがたく思います。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年09月21日 07:46:35

5月初めて泊まった時に、落ち着いた良いホテルだったので、今回も娘夫婦と1泊しました。
ホテルに車を預け、松本城や縄手通りを見学。
夕食は思ったより、豪華で目でも楽しませてくれお腹一杯に成りました。
次回、松本に行くときは又泊まりたいと思っています。H・k

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松本ホテル花月 2004年09月21日 09:58:42

5月にもお泊り頂いたそうで本当にありがとうございました。松本の観光名所を見学されゆっくりと旅を楽しまれたようでスタッフ一同うれしく思います。まだまだ松本には良いところがございます。是非又のご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年09月20日 12:19:26

深夜着・早朝出発だったのですが、快く対応して頂き感謝しております。値段も安かったので今後も是非利用したいと思いました。
ただ1つだけ、部屋が煙草の匂いで臭かったことが残念でなりません。清掃は行き届いていたのですが、消臭剤や芳香剤が置いてあるだけでも変わるのではないでしょうか。どうぞ宜しくお願い致します。

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松本ホテル花月 2004年09月21日 07:05:13

ご来館まことに有難うございました。気に入っていただけたようで大変ありがたく思います。ご指摘頂きました件 清掃管理を今一度徹底したいと思います。大変申し訳ございませんでした。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2004年09月19日 20:03:53

松本家具の部屋を利用しました。非常に快適な一夜でありましたことご報告いたします。
ロビーの家具より多少軽快な感じでしたが、雰囲気は十分。照明器具まで民芸調ですとさらにグッドなのですが…。
十分広いUBも清潔かつ快適でした。部屋との段差が大きいのは年配の方などにはきついかもしれません。
ただ、窓を開けるとレースのカーテンが引っかかるようで、カギ裂きになっていました。チェックしておいてください。

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松本ホテル花月 2004年09月21日 07:00:52

ご来館まことに有難うございました。気に入っていただけたようで大変ありがたく思います。カーテンの件早速チェックいたします大変申し訳ございませんでした。是非又のお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

2824件中 2521~2540件表示

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