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オカニンさんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- オカニンさん [20代/女性] 2010年01月17日 19:54:31
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駅からすごく遠かったので、バスで移動しました。
部屋もエアコンもすごく古くて、トイレの臭いが気になりました。
大浴場はとてもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 松本ホテル花月 2010年01月26日 17:53:47
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この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お手洗いはすぐに確認し、今は通常通りご利用いただけます。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当 松岡
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たまねぎちゃんさんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- たまねぎちゃんさん [30代/女性] 2009年11月20日 22:46:18
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出張で松本に来たので１泊お世話になりました。
松本城から近い位置にあり良い所でした。
部屋も落ち着いた部屋でゆっくり出来ました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 松本ホテル花月 2009年11月25日 22:33:55
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この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
松本城周辺はあまり開発が進んでおらず、昔ながらの落ち着いた街並みやお店が多くあります。
またお越しになった折にはご案内させて頂ければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
担当 松岡
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月07日 14:33:19
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以前宿泊し大変気に入って再度出張で宿泊しました。
（同行2名もむりやり貴ホテルにさせました）
が、今回は残念なことに部屋の掃除が行き届いてなく若干不快な気分になりました。
・洗面台と浴槽内に毛髪が張り付いていた。
・タオル類1セットは洗面所内に用意されていましたが、ベットにもう一枚フェイスタオルが無造作に置かれていた。（使用前、使用後は不明）
前回の印象が非常に良かっただけに残念です。
また松本を訪れる際は、貴ホテルに宿泊したいと思っておりますので、改善いただければ幸いです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 松本ホテル花月 2009年11月08日 17:11:46
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再度のご利用をいただきながら、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。全員で反省し、チェック体制を強化してまいります。これにお懲りにならず、是非またご利用いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
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コーラス9さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- コーラス9さん [50代/女性] 2009年10月14日 23:00:47
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予定より早いチェックインに快く応じて下さって、ありがとうございました。予約時よりも広い部屋にしていただき、過ごしやすかったです。部屋は静かでした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 松本ホテル花月 2009年10月15日 15:05:42
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この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
旅先で荷物が多く、ホテルで落ち着いてから出かけたいというお客様も大変多くいます。
お部屋の掃除の関係で予定通りのお時間で案内することもありますが、できる限りお客様が気軽にチェックインしていただけるように努めております。
ご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
最近では朝晩の冷え込みが冬の到来を感じさせます。この季節どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
担当 松岡
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 12:52:47
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繁華街は遠いが近くに居酒屋もあり食事は苦労しないです。
ただ、ビジネスでは使いにくかったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 松本ホテル花月 2009年10月05日 12:00:38
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この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。お城の近くということもあり、昔ながらの老舗のお店がいくつかあります。静かな城下町を散策されるのも楽しいかもしれません。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 23:03:00
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駅からかなり歩くが、松本城をついでに見たのでガマン出来る距離かな。
部屋は、落ち着いた感じで良く、大浴場もまずまずでした。
ところが、レストランでは、嫌な思いを二回もしました。
サービスビールを飲みご飯になる訳ですが、料理の出し方が今一悪いです。
例えば、後二口、三口でご飯が終わる頃に漬物を持ってきた。ご飯、味噌汁、漬物一緒に出せば良いと思いますが？
食事が終わりお茶にしました。デザートが出て全部出た事になりますが、一杯目のお茶を飲み終わってもデザートは出ません。二杯目のお茶は、メールを打ちながらゆっくり飲みました、しかしデザートが出る気配は無く、タイムリミット。７時に駅に行く用があったのでレストランを出ました。
混雑している訳でもないのに、どう云う事なんでしょう。信じられないですよ。
因みに、私の他に三組のお客さんだけでした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 松本ホテル花月 2009年09月12日 11:49:46
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この度はご宿泊をいただき、ありがとうございました。レストランのサービスにつきまして、大変失礼があり、心よりお詫びを申し上げます。御飯、味噌汁、漬物はセットでお出しすることとなっており、その後のデザートにつきましても、タイミングを見られなかったようですが、それが出来なかったスタッフには、今後充分な指導をしてまいります。せっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。申し訳ございませんでした。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 05:30:55
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松本の観光には、とても立地条件がよく徒歩でまわれるところがよかったです。建物の中にたくさんの段差があるのが気になりました。
大浴場は、到着後と出発前に入らせてもらいました。とってもよかったです。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 松本ホテル花月 2009年08月06日 20:55:38
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この度はご宿泊をいただき、ありがとうございました。市内観光には、徒歩または無料貸し自転車などでお楽しみいただけるので、お客様に喜ばれております。建物はその昔、松本城の外堀の跡なので、少し段差がございます。今後の改装の折には、考えてまいりたいと思います。松本方面へお越しの折には、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月25日 17:22:19
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松本城も近い立地は良いが、建物内に段差が多く館内の移動が不便なのは残念。
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レトロな洋室 アネックスシングル- 宿泊年月
- 2009年06月
- 松本ホテル花月 2009年07月08日 10:59:39
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この度は御宿泊をいただき、ありがとうございました。当館は、その昔松本城の外堀を埋め立てた場所にあり、町名も上土町(あげつちまち)と言います。そのため、玄関が二階となります。本館は段差を少なくして新築しましたが、別館は階段があり、少しご不便をおかけしております。今後の改修には、充分検討してまいります。松本方面へお越しの折には、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 21:48:54
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松本家具の重厚な雰囲気と広々とした食堂で、ゆっくり食事できたのがよかったです。
夕食メニューは、食べきれないほど品数が豊富でしたが、信州そばの味が平凡なのが残念でした。
ロビーが全面喫煙OKでたいへん煙かったのは、改善を期待したいですが、立地条件がとてもよく夜も静かなのはよかったです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 松本ホテル花月 2009年06月16日 10:03:48
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この度は御宿泊をいただき、ありがとうございました。お客様のご感想を、今後の課題として検討してまいります。松本方面へお越しの折には、是非またご利用くださいませ。ありがとうございました。
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 18:15:54
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安曇野の桜見物がてら宿泊しました。松本城に近く静かな場所で立地は良かったです。部屋は広いのですが家具がガタついていたのと冷蔵庫がまだカウンター式で利用しにくい等古さは否めない。大浴場があり利用しましたが、脱衣場の清掃後の備品整頓がされていないなど少々行き届かない点がありました。駅周辺のビジネスホテルと競合するのでもう少し設備面や日常のメンテナンス面で改善してゆけば快適な宿となると思う。
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- 2009年04月
- 松本ホテル花月 2009年04月21日 19:58:39
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この度はご宿泊をいただき、ありがとうございました。ご指摘の数々、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、充分な注意をしてまいります。松本方面へお越しの折には、是非またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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AED119さんの 松本ホテル花月 のクチコミ
部屋のベッド、布団に改善をした方が良い
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この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
只今館内の一部の部屋に布団を入れてみるなど、少しずつ調整している所でございます。
お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、これからも松本ホテル花月を宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
担当 松岡