sksc777様

この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は松本城の東門に位置しており、松本駅ができる前は一番の繁華街でございました。
時代の流れと共に繁華街は駅前に移っていきましたが、夜は静かな城下町となり、昔からある老舗の飲食店や和菓子屋さんなどがあり、
観光には非常に良い環境となったと思います。
皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
sksc777様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

shimanuki様

この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
民藝の考え方をとても大切にしており、皆様のお手に振れやすい場所に配置しております。
焼物など、興味のあるものなどありましたらお近くのスタッフがご説明をさせていただきます。
レストランではモザイクタイルのデザインに、昔当館で使用していた染色家・柚木沙弥郎氏デザインの弊社パンフレットの絵を使用しております。
そちらを皆様にお楽しみいただきながら料理をお召し上がりいただけるよう席の配置には気を使っております。

いただきましたお褒めのお言葉に甘えることなく、さらなるおもてなしの向上に努めてまいります。
shimanuki様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

たかゆたた様

この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
フロントのスタッフは特にですが、地域のご案内などをしながらお客様とお話をすることを楽しみにしております。
曜日や時期によって営業時間などが違い、人気店も周辺に多いことから空き状況の確認や予約までさせていただいておりますので、
次回ご来館の際も是非、お近くのスタッフにお声がけくださいませ。

これからも皆様にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、さらなるおもてなしの向上に努めてまいります。
たかゆたた様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

JZX100-ATASF様
いつも松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々大変嬉しく思います。フロントのナポリも皆様をお迎えすることが好きで、今でも一生懸命おもてなしをしております。
海外のお客様がおらず、母国語でもある英語を使えない分日本語が日に日に上達しているところです。
周辺のお店はコロナもありお休みをしている店舗様も多く、行くお店に迷われる方もいらっしゃいます。
フロントスタッフでは事前にお店の営業状況なども調べており、おすすめのお店などご予約も取らせていただきます。
是非、お気軽にお声がけくださいませ。少しずつ観光のお客様も増え始めて賑わいを取り戻しつつある松本です。
リニューアルした美術館や新しくオープン予定の博物館などホテルから徒歩圏内でお楽しみいただけることと思います。
いただきましたお言葉に甘えることなく、これからも一層皆様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
JZX100-ATASF様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

Q9360様

いつも松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お客様と心を通わせるようなおもてなしを心がけながら、いつも皆様をお迎えしております。
これからも皆様にご滞在をお楽しみいただけるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

Q9360様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

ifp-Casu.様

この度は松本ホテル花月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大変光栄なお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は民藝をとても大切にしており、先進的な設備などはコンセプトと逸脱することもあり設置しておりません。
経年劣化の部分につきましては少しずつ改修や更新をしております。
お部屋に泊まることだけでなく、館内すべてを旅の一つとして楽しんでいただきたいと考えております。

当館のスタッフはお客様とのお話を何よりも楽しみに業務にあたっております。松本の街の素晴らしさを皆様にお届けすること、また松本に来たいと思ってもらえるようにご対応をさせていただいております。卵の件のみならずお困りのこと、些細なことでも是非お近くのスタッフへお声がけくださいませ。
生卵は地元養鶏会社様のタマゴで、全国でも有数の衛生管理を実施している養鶏場です。その為生卵で食べられる卵として販売がされております。
味もさることながら卵自体の衛生環境も良いことからビュッフェで提供をさせていただいております。ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

施設は古さが出てきておりますが、皆様にご満足いただけるよう清掃の徹底と新たに改修も視野に努めてまいります。
ifp-Casu.様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

ricefish様

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
当館の周辺は以前は松本一の繁華街でした。明治・大正・昭和と賑わいを見せていたエリアです。
その為、多くの古くからある建築物やお店が多く、観光のお客様にはお楽しみいただけることと思います。
私たちもそういったご案内を皆様に出来るようさらにおもてなしに磨きをかけていきたいと思います。

ricefish様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

ayachan17様

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
御料理をはじめおもてなしの精神を持って、精一杯お迎えをしております。
施設は古くなっている部分もございますが、少しずつ雰囲気は変えることなく改修を進めていきたいと思います。

いただきましたお言葉に甘えず、これからも皆様にご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めてまいります。
ayachan17様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

KIくん様
いつも松本ホテル花月をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は今年で135周年を迎えます。松本にお越しいただく皆様に変わらず“松本らしさ”を色濃く体感していただけるように努めております。
ご家族での大切なお時間を当館でお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思っております。

これからも朝食や設えなど変わらないおもてなしができるようスタッフ一同努めてまいります。
KIくん様ご家族様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族での大切なご良好に当館をご利用いただけましたこと大変嬉しく思います。

御料理は現在洋食のシェフと和食の板前のコラボコースとなっておりますが、6月15日よりフレンチとイタリアンの洋食コースと和食の会席コースを基本コースとして変更していく予定です。
是非ともまたお楽しみいただきたいと思います。

みなさまに親しまれるホテルであれるようこれからもおもてなしの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
そしてまた泊まりに来たいというお言葉はとても光栄にも思っております。

みなさまのご期待に沿えるよう更なるおもてなしの向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

mermaid0122様

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
松本駅からは少し離れた松本城を中心にした城下町にあります。駅までの送迎も定時ではありますが、運行しておりますので次回は是非ご予約下さいませ。
お食事につきましてはとてもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。信州の新鮮な食材を中心にご用意しており、春になりましたのでさらに食材が豊富になってまいりました。また、季節や料理に合わせたワインなどをソムリエがシェフと共に厳選しております。皆様にご満足いただけますよう更なるおもてなしの向上に努めてまいります。
松本は四季折々の楽しみ方ができる地域です。観光の案内などさせていただきたいと思います。是非またお出かけくださいませ。

mermaid0122様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

ナカタミ様

いつも松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

施設につきましてはコロナで遅れてしまった改修などを少しずつですが、実行していきたいと思います。
皆様にゆっくりとご滞在をお楽しみいただけるようさらなるおもてなしの向上に努めてまいります。

ナカタミ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

リッチー7096様

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
お部屋の空調については本館は全館一括としており、旧館では一部を除き個別空調機を導入しております。
ご希望のお部屋などお申し付けいただけましたら対応をさせていただきます。
本館はこの季節窓を開けていただきまして、信州の爽やかな風を取り入れていただけましたら幸いにございます。
これからも皆様にご満足いただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいります。

リッチー7096様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

この度は数あるホテルの中から、松本ホテル花月をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食のセットメニューにもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います
松本の街並みはとてもきれいで、駅前から歩くと繁華街、中町、なわて通りなどを経由でき楽しく歩いてくることもできるかと思います。
みなさまにご満足いただけるよう更なるおもてなしの改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

nagaei.vw様

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設えなどお愉しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
信州の春は遅く、お雛様も4月3日まで飾っております。現在は地元の木彫り職人さんが手掛けたお雛様を飾っております。
多くの職人さんの手仕事もまた皆様にご紹介できればと思います。

これからも皆様にお楽しみいただけるようスタッフ一同更なるおもてなしの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

01rei1112様

この度は松本ホテル花月にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく思います。
ベッド近くのコンセントにつきましては他のお客様からのご要望もいただいております。
どういった対応ができるか現在検討をしております。お待たせしてしまうかもしれませんが、延長コードなど貸し出しもしておりますのでお手数ですがフロントへお申し付けくださいませ。

これからも皆様にご満足いただけますよう更なるおもてなしの向上に努めてまいります。
01rei1112様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー

01rei1112様

この度はご家族な大切なお祝いの日に松本ホテル花月をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在、ご夕食ともご満足いただけましたこと、また大切な日の思い出作りのお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
これからも皆様に喜んでいただけるようなおもてなしができるよう更なるサービスの向上に努めてまいります。
春も間近ですが、まだ寒い日が続きます。どうかお身体ご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

松本ホテル花月　マネジャー