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和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI クチコミ・感想・情報

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和モダンオーベルジュ 熱海TENSUIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.28
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.95
  • 食事4.10

総合4

フリュイ930さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ

フリュイ930さん [40代/女性] 2017-08-14 01:42:22

8月7日に宿泊しました。当日は台風5号のおかげで不安定な天気でしたが、あらかじめ送迎をお願いしていたので、熱海駅から宿までの移動は助かりました。

元々は保養所だったというお宿ですが、リノベされたお部屋はセミダブルベッドを2台置いてもゆったりしていて気持ち良く過ごせました。
お食事は夕・朝ともに美味しくいただけて満足です。
テーブル間隔をゆったりとられているので、贅沢な気持ちで食事と会話を楽しめました。
お風呂は、こじんまりしてはいますが気持ちいい。
露天風呂が私には心地よい温度で気持ち良くゆっくり温まることができました。
お風呂上がりのお茶とアイスキャンディーも嬉しいものです。

今回、特に良かったのはチェックイン後のラウンジでの時間です。
ウェルカムサービスとして提供されているフリードリンク・フィンガーフードとともに、ガイドブックなども用意してくださっているので、翌日の予定を相談しながら、ゆったり気持ち良く過ごすことができました。
夕食前なのについついお酒が進んでしまい、あまりの居心地の良さに気づけば、ほぼ時間内をラウンジに居座ってしまったのは私たちくらいだったような気もするのですが…恥ずかしい限りです。

気になった面はありましたが全体的な部分からみれば微細なことで、それについてはアンケートに記載させていただいたので…と思います。
全般とても印象良く、スタッフの皆様のおかげで気持ち良く過ごすことができました。
「また来たいね」というのが私たちの感想です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2017-08-31 19:49:39

この度は熱海TENSUIをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クチコミを拝見し、ご満足いただけたようで何よりでございます。
特にウェルカムサービスを大変気に入っていただき、チェックインからごゆっくりとお過ごしいただけたようで私たちも嬉しく存じます。
ウェルカムサービスは15~17時まで行なっており、ギリギリまでお楽しみいただいているお客様もいらっしゃいます。
内容としてはソフトドリンクやスパークリングワインを含むアルコール、自家製サンドウィッチ、そして夏限定で台湾風かき氷のご用意もしており、大変ご好評をいただいております。
チェックインの時から是非ごゆっくりとお楽しみいただければと存じます。

またクチコミだけでなく、アンケートのご協力もいただきありがとうございます。
滞在中に気になられた点があり、少しでもご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
すべてにおいてご満足いただけるよう、精進して参ります。

しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。「また来たいね」というお言葉も頂戴でき、日々の励みになります。ありがとうございます。
今後も誠心誠意おもてなしさせていただきます。

機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


熱海TENSUI  高山

ご利用の宿泊プラン
【直前割×Light】直前のご予約がお得!~Light会席▼碧aoi~(★)
ご利用のお部屋
【洋室ツイン ※禁煙】

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