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和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-10-28 12:40:26
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投稿日：2023-02-22 13:32:43
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投稿日：2023-02-22 13:31:56
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投稿日：2020-03-17 15:25:06
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投稿日：2020-03-03 16:19:38
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
めいろさんの 和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩ のクチコミ
今回宿泊させて頂きました。ローストビーフを楽しみにしてましたが、肉が硬く、もう少し薄い方が食べれるのでは・・・と思いました。薄くスライスした方がいいと思います。残念ですね。お米はすごく美味しかったです。甘味もあり満足しました。部屋の方はミシミシ・・・と歩く度に音がするのが残念です。でもお布団や枕が寝やすく良かった。岩盤浴は久々に入って気持ちよく、でも枕が２人分しかなく、終わり頃に持ってきて頂けましたが、バスタオルで代用しました。でも岩盤浴は満足でしたよ。
ごはん
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この度は熱海TENSUIご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
ご夕食のローストビーフを楽しみにしていただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
料理長にも共有し、お肉の硬さや厚みを今一度確認した上で、お客様がおいしくお召し上がりいただけるようにいたします。
またお部屋の畳の音ですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
こちらに関してはすぐの改善は難しいですが、検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
岩盤浴に関してですが、枕のご用意が足りず失礼いたしました。お客様のご利用前に人数を確認し、しっかり準備を整えてからご案内いたします。
しかしながら気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。岩盤浴や温泉で日頃のお疲れを癒していただき、ごゆっくりとお過ごしいただければと存じます。
お客様にはこれに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
熱海TENSUI 高山