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和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩのクチコミ･お客さまの声
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従業員の皆様とても親切でサービスは良かったのですが、保養所のリノベ物件なため、写真と異なり、チープ感を感じました。また、玄関の塗装から、エレベーターのセロテープ、病院のようなスリッパなど、細々と気になるところが多かったです。楽しみにしていた旅行でしたので、もう少しお客様視点に立って、施設チェックをご配慮頂きたいです。お部屋も窓を開けるとアパートで景観は残念でした。また、お部屋にいるときに、大きな黒い虫が入ってきて、びっくりしました。とても残念な旅でした。一人2万円には、合わないかと。他の方の高評価の意味がわかりません。
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この度は熱海TENSUIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたにも関わりませず、ご期待にお応えすることができませず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様よりご指摘を頂きました各点は、お伺いいたしました通り『お客様の視点に立って』改めて参りたく存じます。お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はきちょうなご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。熱海TENSUI 松浦信雄
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投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩ のクチコミ
従業員の皆様とても親切でサービスは良かったのですが、保養所のリノベ物件なため、写真と異なり、チープ感を感じました。また、玄関の塗装から、エレベーターのセロテープ、病院のようなスリッパなど、細々と気になるところが多かったです。楽しみにしていた旅行でしたので、もう少しお客様視点に立って、施設チェックをご配慮頂きたいです。お部屋も窓を開けるとアパートで景観は残念でした。また、お部屋にいるときに、大きな黒い虫が入ってきて、びっくりしました。とても残念な旅でした。一人2万円には、合わないかと。他の方の高評価の意味がわかりません。
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この度は熱海TENSUIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたにも関わりませず、ご期待にお応えすることができませず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘を頂きました各点は、お伺いいたしました通り『お客様の視点に立って』改めて参りたく存じます。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はきちょうなご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
熱海TENSUI 松浦信雄