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和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩのクチコミ･お客さまの声
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すべての面で、惜しいと感じるホテルでした。15時から17時の間、アルコールを含む飲み物無料サービスとありましたが、夕食前に、そんなに飲める訳ではありませんし、お部屋にあるバリスタカフェの機械も、一切使い方が書いておらず、使い方がわからない人にとっては、何の意味もありません。お部屋にお茶がなかったことも、残念です。人手が少ないのか、フロントへの電話もなかなか繋がらずでした。スタッフの方はにこやかで感じは良かったのですが、常に忙しそうで気の毒ささえ、感じました。
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この度は熱海TENSUIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたにも関わりませず、ご期待にお応えすることができませず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。お客様よりご指摘を頂きました事柄は、部門責任者に申し伝え改めて参りたく存じます。お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はきちょうなご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。熱海TENSUI 松浦信雄
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投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩ のクチコミ
すべての面で、惜しいと感じるホテルでした。15時から17時の間、アルコールを含む飲み物無料サービスとありましたが、夕食前に、そんなに飲める訳ではありませんし、お部屋にあるバリスタカフェの機械も、一切使い方が書いておらず、使い方がわからない人にとっては、何の意味もありません。
お部屋にお茶がなかったことも、残念です。
人手が少ないのか、フロントへの電話もなかなか繋がらずでした。
スタッフの方はにこやかで感じは良かったのですが、常に忙しそうで気の毒ささえ、感じました。
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この度は熱海TENSUIをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたにも関わりませず、ご期待にお応えすることができませず、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘を頂きました事柄は、部門責任者に申し伝え改めて参りたく存じます。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はきちょうなご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
熱海TENSUI 松浦信雄