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和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI クチコミ・感想・情報

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和モダンオーベルジュ 熱海TENSUIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.30
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.02
  • 食事4.16

総合4

わらびもち0328さんの 和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI のクチコミ

わらびもち0328さん [50代/男性] 2023-05-07 17:33:33

チェックイン~チェックアウトまで全般スタッフの応対が近すぎず遠すぎずという感じでよかったです。
老舗系だと仲居さんがうっとうしく感じるくらい丁寧だったりしますが。そのようなことはなく、
食事も多すぎて食べ切れないこともありますが、ほどほどでおいして、全てを楽しめました。
あえてのよくないところは和室の障子裏に遮光ロールスクリーンがあることに気づかず、かなり早い時間に目覚めてしまいました。壁に小さな注意書きがあったことに後でき気づきました。チェックイン初期状態でロールスクリーンを半分出しておくとしておくと、誰でも気づけると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
和モダンオーベルジュ 熱海TENSUI 2023-05-10 14:58:52

この度は熱海TENSUIをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。ロールスクリーンの件につきましては
配慮不足でたいへん失礼いたしました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

熱海TENSUI 小舘
 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室】8畳 (31平米・定員4名)】
わらびもち0328さん
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