楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は広く、お風呂は清潔で岩盤浴を無料で楽しめ日頃の疲れを癒やせた。食事も美味しい。ただし、朝食が8時からは遅く、改善点。また、8時数分前にレストランに入れてもらったところ、一人の女性スタッフの「お米の蒸らしが不十分かもしれない」などもったいぶった態度には愕然。後味が悪くなってしまったのは残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者 様過日は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お部屋や、お風呂、岩盤浴等お楽しみいただけたこと何よりです。しかしながら、せっかくのご滞在、スタッフの下野津によりご不快なお思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。当スタッフには厳重注意をし、また、朝食のお時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。スタッフの教育、また、お客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう精進してまいりますので機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いに存じます。この度は誠にありがとうございました。熱海TENSUI 西﨑
和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 和モダンオーベルジュ 熱海ＴＥＮＳＵＩ のクチコミ
部屋は広く、お風呂は清潔で岩盤浴を無料で楽しめ日頃の疲れを癒やせた。食事も美味しい。
ただし、朝食が8時からは遅く、改善点。
また、8時数分前にレストランに入れてもらったところ、一人の女性スタッフの「お米の蒸らしが不十分かもしれない」などもったいぶった態度には愕然。後味が悪くなってしまったのは残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご投稿者 様
過日は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋や、お風呂、岩盤浴等お楽しみいただけたこと何よりです。
しかしながら、せっかくのご滞在、スタッフの下野津によりご不快なお思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。当スタッフには厳重注意をし、また、朝食のお時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフの教育、また、お客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう精進してまいりますので機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
熱海TENSUI 西﨑