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和モダンオーベルジュ 熱海TENSUIのクチコミ・お客さまの声
総合4
今回車で行ったので口コミを見てて不安でしたが、第二駐車場があったので余裕でした。坂はすごかった!熱海自体がそういう街なので仕方ない感じでしたが。部屋は綺麗で広かったです!岩盤浴を利用したんですが、2人ずつの個室な感じでよかったです。お風呂は露天風呂がめちゃくちゃ冷たくてよくわからなかったです。週末を避けたおかげなのか混むこともなくゆっくりお風呂入れました。黒豆茶とアイスありました。朝ごはんはそれぞれのグループに釜で炊き立てを用意してくれていました。綺麗なホテルだったのでまたいつかリピートしても良さそうです!温泉目当てだとお風呂は小さいかも!
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ご投稿者 様この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。露天風呂の温度につきましては、温度の管理ができておらず大変申し訳ございませんでした。温度の高い源泉がかけ流しのため、お客様ご自身でお水を入れて、温度調節ができるようになっております。ご当日は、お水が流れたままになっておりましたこと発見が遅くなり、適温へ調整するまでに時間がかかってしまいました。大変申し訳ございません。現在、適温への温度調整が容易にできるよう検討しております。せっかくのご入浴でしたのに、残念なお思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。しかしながら、温かいお言葉をお寄せいただきましたことありがとうございます。次回お越しの際には、ご満足していただけるよう精進してまいりますのでまたご利用いただけると幸いでございます。この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。熱海TENSUI 西﨑
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今回車で行ったので口コミを見てて不安でしたが、第二駐車場があったので余裕でした。
坂はすごかった!
熱海自体がそういう街なので仕方ない感じでしたが。
部屋は綺麗で広かったです!
岩盤浴を利用したんですが、2人ずつの個室な感じでよかったです。
お風呂は露天風呂がめちゃくちゃ冷たくてよくわからなかったです。
週末を避けたおかげなのか混むこともなくゆっくりお風呂入れました。
黒豆茶とアイスありました。
朝ごはんはそれぞれのグループに釜で炊き立てを用意してくれていました。
綺麗なホテルだったのでまたいつかリピートしても良さそうです!
温泉目当てだとお風呂は小さいかも!
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ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂の温度につきましては、温度の管理ができておらず大変申し訳ございませんでした。
温度の高い源泉がかけ流しのため、お客様ご自身でお水を入れて、温度調節ができるようになっております。ご当日は、お水が流れたままになっておりましたこと発見が遅くなり、適温へ調整するまでに時間がかかってしまいました。大変申し訳ございません。現在、適温への温度調整が容易にできるよう検討しております。せっかくのご入浴でしたのに、残念なお思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、温かいお言葉をお寄せいただきましたことありがとうございます。
次回お越しの際には、ご満足していただけるよう精進してまいりますのでまたご利用いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
熱海TENSUI 西﨑