投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お母さまのお誕生日という大切な記念日に当館をご利用いただきまして重ねて御礼を申し上げます。
当館でお寛ぎ頂いて、サービス等も楽しんでいただけた様子がうかがえまして大変嬉しく思います。
また、当館のスタッフへの高評価もいただきしまして、身に余る思いでございます。
ホテルは駅から離れた住宅街に位置していますが、来宮駅からのご送迎もございますし、当館の近くにバス停もございますので、熱海駅からでも比較的来易くなっております。
また、お食事やウェルカムサービスの内容は季節によって内容を変更しておりますので、そちらも楽しんでいただければと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。

熱海TENSUI 橋本

ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、再訪いただきましたこと大変光栄に存じます。
季節により、お食事の内容を替えてご用意いたしております。お食事もお愉しみ頂けておりましたら何よりです。
今月より、令和6年度の熱海海上花火大会が開催されます。今年は14回開催予定でございますので、機会がございましたら是非ご覧にいらしてください。
その際にはまた当館をご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。いつもご利用いただきありがとうございます。
熱海TENSUI 西﨑

投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から当館をお選び頂き、お越しいただきまして誠にありがとうございます。
当館のお食事やサービスにご満足していただけたようで幸いでございます。
当館は少し高台の場所にございますので、お部屋タイプによっては、お部屋から海を見渡せます。また、年に何度かある花火もお部屋からご覧いただけるお部屋もございます。
また熱海にお越しの際は、再度当館をご利用していただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

熱海TENSUI 橋本

投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、高評価での口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にお食事と当館のサービスを楽しんでいただけたようで安堵しております。
当館はお一人様でのご利用も多く、一人旅プランも販売しております。また当館ご利用の機会がございましたら、是非お一人旅プランもご検討くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

熱海TENSUI 橋本

ご投稿者 様
この度は数ある宿泊施設の中より熱海TENSUIをお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミをご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様へごゆっくりとお過ごしいただけますよう精進して参ります。
またのお帰りをお待ち致しております。
この度はありがとうございました。
熱海TENSUI 西﨑

投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足していただけたようで幸いです。
今回はお食事なしでのご予約でしたが、当館には様々な食材を使ったご夕食やご朝食をご用意しておりますので、もしまた当館をご利用の際は、お食事つきのプランでご予約くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。

熱海TENSUI 橋本

投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきありがとうございます。
また当館を何度もご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在、サービスに満足して頂けた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これからもお越しの皆様に癒しを提供できるよう努めてまいります。
投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

熱海TENSUI 橋本

ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIをご利用くださいませいて誠にありがとうございます。
リラックスできたとのこと何よりでございます。
お食事や接遇に関しましては高評価を賜り嬉しい限りでございます。
今後ともお客様にリラックスしていただき、日々の疲れを癒せるような宿となりますよう一層精進してまいります。
またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
この度は誠にありがとうございます。
熱海TENSUI 西﨑

投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
観光での熱海訪問に当館をご利用くださりありがとうございます。当館は熱海の繁華街からは少し離れたところにございますが、近くにバスが通っており、また、来宮駅までのご送迎を運行しておりますので熱海観光のお客様も多くいらっしゃいます。
これからの季節は、海水浴や花火大会の開催が数回予定されておりましたりと、熱海では様々なイベントが予定されております。
近くにお越しの際には、再度ご利用いただけると幸いでございます。
スタッフ一同またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 西﨑

この度は熱海TENSUIにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様にさらにお寛ぎいただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
また熱海へお越しの際は、ぜひ熱海TENSUIをご利用ください。
皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
熱海TENSUI
西﨑

テイテイMia 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
お食事やスタッフにつきましては高評価を頂き光栄に存じます。
当館の卵焼きは、甘く、温かいうちはもちろんでございますが、冷えても美味しく召し上がっていただけます。デザート感覚でお愉しみになるお客様もいらっしゃるほどです。
今回はご朝食のみでございましたが、また熱海へお越しになる際は、再度当館をご利用いただき、ご夕食も是非お召し上がりくださいませ。
テイテイMia 様とまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 西﨑

この度は熱海TENSUIをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
折角ご利用いただきましたにも関わりませず、お部屋の露天風呂やお食事、サービスや清掃につきまして、ご不便やご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました件は、早速担当各所に共有を行いました。
今後は同じことの無いよう改善をいたします。
お客様にはこれに懲りませず皆様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
熱海TENSUI
西﨑

ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
貸し切りの岩盤浴や、ウェルカムサービス等、お愉しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同安堵いたしております。
日常の疲れを当館で癒すことができますよう今後とも精進してまいりますので、是非再来くださいませ。
ご投稿者様とまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 西﨑

ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます。当館をお祝いにご利用いただき光栄に存じます。
しかしながら、お食事や岩盤浴につきまして、ご期待に沿えませんでしたことお詫び申し上げます。
お食事に関しましては、早速料理人に伝えさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
また、岩盤浴に関しましては、モバイルオーダー制をとっており、宿泊日の事前にご予約いただけますので、岩盤浴を強く公方される方は是非ご活用いただきたく存じます。携帯電話の設定やご予約時の情報によっては、事前のメールが届かないこともございますので、その際には当館へお問い合わせくださいませ。お電話にて岩盤浴のご予約を承ります。
挽回の機会を賜りたく、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI
支配人 西﨑 料理長 酒井

ご投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中より、熱海TENSUIをお選びいただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただきましたこと心より御礼申し上げます。
おりゅおりやスタッフの対応について温かいお言葉をお寄せくださり嬉しい限りでございます。
一層精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
再度お目にかかれること心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 西﨑

ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
せっかく期待を持ってお越しいただきましたのにお応えできず、お食事に関しまして残念なお思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
早速料理人へ共有し、改善を図ってまいる所存でございます。
しかしながらスタッフのサービスにつきましては温かいお言葉を頂き恐縮です。
今後ともお客様のご期待を上回るお食事やサービスを提供できますようスタッフ一同、検討を重ねてまいります。
挽回の機会を賜りたく、またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。
熱海TENSUI
支配人 西﨑
料理長 酒井

ご投稿者 様
過日は熱海TENSUIへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋や、お風呂、岩盤浴等お楽しみいただけたこと何よりです。
しかしながら、せっかくのご滞在、スタッフの下野津によりご不快なお思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。当スタッフには厳重注意をし、また、朝食のお時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフの教育、また、お客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう精進してまいりますので機会がございましたら再度ご利用いただけますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
熱海TENSUI 西﨑

ご投稿者 様
この度は熱海TENSUIへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、大切なお連れ様のお誕生日のお祝いにご利用いただきましたこと大変光栄に存じます。この度はお誕生日誠におめでとうございます。当館でのご滞在がお2人の思い出の一助になっておりましたら幸いでございます。
スタッフの対応については温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
季節によりお食事の内容を替えて用意しております。次回もゆっくりとお寛ぎ頂けるよう精進して参りますので、是非またお連れ様とご一緒にご利用くださいませ。
再度お目にかかれる日をお待ちしております。
改めまして、この度はお誕生日おめでとうございます。より一層素晴らしい一年になりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
熱海TENSUI 西﨑

sugar.s1231 様
この度は熱海TENSUIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また「楽しくすごせました」とのお言葉をお聞かせくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お連れ様との貴重なお時間を当館でお過ごしいただきましたこと光栄に存じます。当館でのご滞在が、熱海旅行の思い出の一助となっておりますと嬉しい限りです。
まだまだ寒い日が続いておりますゆえ、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
熱海TENSUI 西﨑