クチコミ

関東圏より女子旅の為1泊2日で訪れました。（女2人、小学1年生ひとりです） 端的に言うと、最高でした。 子連れの方の口コミが少なかったので心配が少々ありましたが、大人と同じような部屋着をお借りでき（後でこの部屋着を買ってくれたせがまれました。笑）アメニティ一式も頂けて子供も大喜びでした。 お部屋は旧館を予約しました。古さが心配でしたがとても清掃が行き届いており、綺麗な白い壁に民芸家具が映えていてとても素敵で落ち着くお部屋でした。 お部屋から松本城も見え、すぐ側に展望デッキがあったので朝景色を見渡して綺麗な空気を吸うことができました。 大浴場は夜と朝に使わせて頂きましたが夜はとても混んでおり、朝は貸切状態でした。 湯船がひとつしかなかったので熱めだと子供が入れないので心配いでしたが、ちょうど良い湯加減でとても気持ちよく満足することができました。 夕ご飯は付けませんでしたが徒歩圏内に沢山の飲食店がある為特に不便はありませんでした。 そして朝食‥とても良かったです。 朝食会場もとても素敵でまず驚いたのですが、ブッフェの内容にも驚きました。地場産のものがふんだんに使われ、言うまでもなく珈琲もとても美味しく、旬のフルーツのとても濃いジュースが美味しくて全種類飲んでしまいました。笑 次の日はチェックアウト後も観光のため荷物を預かって頂き大変助かりました。 スタッフの方もとても感じがよく、花月さんに宿泊の為に松本に訪れたいと思いました。 この度はありがとうございました。

主人と二人で宿泊しました。お部屋の広さ、調度品や照明の配置も心地よく、自分たちが将来的に暮らしたい住まいのインテリアの参考になりました。 松本の観光の拠点として立地も申し分なく、ホテルのレンタサイクルも利用して、少し遠いところもくまなく見て回ることができました。スタッフの皆さんの過剰ではないおもてなしも好感が持てます。 朝ごはんは、品目はそこまで多くないものの、とにかく一つ一つがおいしいです。おすすめは「自家製ベーコン」です。朝食ビュッフェでわき役になりがちな一品ですが、塩味ひかえめながらジューシーで今まで食べた中でダントツにおいしかったです。 また松本に来たらぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。

チェックイン担当の方が初めは全く気が付かずとても綺麗で丁寧な説明でお話しされててあら外国の方だわと最後気がつきました。チェックアウトの時は研修中とバッチをつけていらっしゃった別の外国の方も聞き取りやすい日本語とても綺麗にお話しされてました。過去よそで外国のスタッフに会いましたが格段の差です。お食事も洋食でしたので主人少し尻込みしてましたがほぼ完食しました。どれもこれも美味しくてじゃがいものスープに乗ってたホタテの燻製はほんとに美味しくて主人のも頂きました。お魚もお肉もお野菜も美味しくてほんとに満足できました。その分朝食はごく普通ですが生ジュース全て飲みました。スタッフの方の自然な振る舞いはホテルのご指導の賜物と思います。 ほんとに良いホテルでした。機会があれば次回は旧館に泊まりたいです。お世話になりました。

ホテルの出で立ちがとても松本らしい素敵な雰囲気です。こぢんまりしたホテルの割にはフロントの対応も良かったです。部屋は敢えて旧館を選択しました。確かに旧館！古さはあるものの小綺麗にしています。お風呂はシャワー程度なら許せますが、湯船はオススメしません。でも、大浴場があり温まりました。 朝食はバイキング形式で品数は豊富ですし美味しかったです！お正月で朝食込みのお値段は納得です。 チェックアウト前にフロントや廊下などに飾ってある松本民芸家具とそれにマッチした焼き物が目につき、フロントの女性に訪ねるととても親切に対応してくださいました。有り難うございました。 敢えて言うと食事のカトラリー類は１ヶ所にまとめて置いて欲しいです。小さなスプーンを探し回りました。使用済みの急須が新しい場所に置かれていました。時々チェックして欲しかったな。 インバウンドのなか、大型バスが停まったので、心配していましたが、とても静かに過ごせました。展望室からも松本城が見えて、小さいながらも素敵なホテルでした。リピートしたいです。

12月15日から一泊二日で利用しました。初めての松本旅行でこちらのホテルを選んで本当に大正解でした！ 松本駅からは若干歩きますが、街歩き観光がてらホテルまで行くことができるので全然苦ではないです。松本城にも近いので、夜は冬季限定のプロジェクションマッピングを見に行くこともできました。 ホテルの中は民芸品に囲まれており、どこか懐かしく癒される空間でした。温泉も綺麗でゆっくり過ごすことができました。 お部屋に加湿器は設置されていませんが、フロントにお願いするとすぐに貸出してくださり助かりました。 ホテル売店で販売されているお土産も可愛いものばかりで、お部屋に準備されている畳のスリッパが気に入ったので購入させていただきました。隣の喫茶室も素敵な雰囲気で朝食も美味しく、とても良かったです。 また次も松本旅行をする際には、こちらにお世話になりたいと思います。

以前から松本民芸家具にあこがれていたので、松本でのホテルはここ一択です。中高年の女性二人なので、和食のショートコースが有り良かったです。普段は減塩メニューなので、外食の時は口に合わないこともあるのですが、夕食も朝食も美味しくて大満足です。　ホテル自体がコンパクトなので、建物内での移動が楽なのも助かりました。　大浴場のお湯が私には熱くてゆっくりできませんでしたが、これは個人の好みですで。大浴場入口はカードキーでアメニティ（浴室はPOLAとDHC。脱衣所は雪肌精。ドライヤーはパナのイオニティ）など期待以上です。　松本城からすぐなので、夕食後にライトアップを見に散歩したり、駐車場に車を止めたまま観光でき便利です。ホテルスタッフもみなさんテキパキとしていて心地よく過ごせました。　今後周りに松本に行く人がいたらオススメします。

2023年8月19日（土）に夫婦で1泊宿泊させていただきました。 クルマで伺ったのですが、到着時ゲリラ豪雨に見舞われ激しく濡れてしまったのですが、スタッフの方が傘を持って立っていてくれ、タオルもお借りできました。館内や駐車場の説明等も丁寧で分かりやすかったです。 お部屋はスタンダードなツインルーム（新館）でしたが、綺麗に清掃され快適に過ごせました。難点はTV台を兼ねる冷蔵庫の入れ物（？）のドアがガタついていたことと、妻からなのですがアメニティに化粧水がなかったことぐらいです。 朝食のみ付けたのですが、妻はとろろ、私はビーフカレーが大変気に入り、少食の妻がおかわりしていて驚いたぐらいです。たくさん揃えられたフレッシュジュースも飲み比べが楽しく、朝からお腹一杯になりました（笑） 松本駅からは少し離れますが、松本城やレトロな街並みも近く、翌朝は気持ちよく散歩できました。 次回松本・上高地に伺った時はまた利用させていただきたいと思います。有難うございました。

松本市にゆっくり一泊するという目的でこちらを利用させて頂きました。 私達夫婦は、懐古趣味なのでこちらの歴史ある趣、松本民藝家具や民芸品も随所に飾られてあり雰囲気ぴったり。 あえて旧館を利用させて頂き、松民の椅子に座ってゆっくり過ごさせて頂きました。 車で着くなり、丁寧に駐車場を教えて頂いたり、スタッフがしゃきしゃき働く姿に早くもここのホテルにして良かったと思いました。 立地は松本城に徒歩5分もかからないくらい！近くには有名な美味しい居酒屋も沢山。連泊でも楽しめそうです。 何気に早朝に入った大浴場も、天然水を使った湯らしく気持ち良かったです。 山々に囲まれる歴史ある街。松本市には何回か来ていますが、また来る時は是非こちらのホテルを利用させて頂きます。 スタッフの皆様も頑張り過ぎずご自愛ください。

40年ぶりの松本、40年ぶりのホテル花月。 旧館も綺麗になっていて当時の思い出が素敵に更新されました。 旧館からお風呂はちょっと遠いので部屋で済ませたので３です。 食事は朝食だけしか頂きませんでしたが、旧館の昔エントランスだった辺りのカフェがとっても居心地の良い素敵な場所になっていました。 お料理はオーソドックスなアメリカンブレックファーストでしたが素材とお水の良さがはっきりとわかる丁寧なものでした。 松本民芸家具に囲まれて感性が整っていく時間を持てました。 40年ぶりの懐かしさからの訪問でしたが本館にも泊まってみたいと思う体験でした。 松本の街で自動車の運転者の優しさと丁寧な対応も相まってまた訪れたいです。

落ち着いていてとても素敵な宿でした。掃除も行き届いており、きれいです。 アメニティの畳スリッパが個人的にとても気持ちいい。 松本城から徒歩五分の好立地で、コンビニも近いし繁華街も近い。一度チェックインしてからゆっくり城下町さんぽができ、夕暮れに映える松本城を堪能。 夜はホテル旧館屋上の展望テラス（椅子や机があるわけではなく、ホントに屋上…）からライトアップした松本城が見え、朝は晴れていたので遠くに北アルプスのやまなみも。 我が家はあえて和室を選んだのでマイナスポイントではありませんが、貴重品の金庫が昔ながらのデカいキーホルダータイプで、持ち歩きがちょっと面倒くさかったです。 あと、枕がとても柔らかいので、好きな人は良いと思いますが、我が家は堅い枕のタイプだったのでちょっと寝付くまでに時間がかかりました。マットレスはよかったです。 また、ホテルで天守閣の入場券を販売していて（払い戻し不可ですが安いです）、朝イチ（９時前）で行けば入場券販売や天守閣入場の列に並ばなくて済みます。 フロントの方をはじめスタッフさんたちも笑顔かつキビキビしているし、総合的におすすめです。

観光で利用させて頂きました。 ホテルの家具が松本民藝家具が使われていて素敵でした。 またワンプレートの夕食ですが、ワンプレートとは思えないくらい、豪華でボリュームもあって大満足！ サービスシャンパンもシャンパン以外のお酒、ノンアルコールも選べて、長野のワインを飲むことが出来たのでよかったです！ 大浴場は翌朝の10時まで空いているので、 バーの街、松本の夜を楽しんだ後、12時過ぎでも大浴場に入れるのがよかったです。 12時過ぎのお風呂は、あまり利用される宿泊者の方も少ないので、ほぼ貸し切り状態でのんびり入れるのもよかったです！ また、ホテルで自転車を借りられるので、観光に利用出来て、とっても便利でよかったです！ ありがとうございました！

シングルルームで予約したのですが、連泊になったためか、ツインのお部屋にアップグレードになっていました。 大変快適に広々過ごさせていただきありがとうございます。 突然の気温の低下で寒い…と思っていましたが毎日温泉にも入れて、アメニティも雪肌精でしたのでお肌ツルツルです。 最近、泊まるホテルで枕が臭いなと思うこと多かったのですが、こちらのお部屋はそんなこともなく、全体的に無臭、部屋のお風呂もカビ臭いということもなく、匂いが色々気になるタイプとしては助かりました。 快適。 朝食も、卵とパンとバターとベーコンがあれば満足ですが、郷土料理(？) も色々食べれて美味しかったです。 ご馳走様でした。

レトロな雰囲気が最高に旅情を引き立たせます！立地としてもそのような街並みで、初めて訪れた松本の街が、どこか懐かしくもあり、また新鮮にも感じました！ どれも申し分ありませんでした。されどバスルームの異臭だけは気になりました。好みが分かれますが、ハーブを置かれたらいいのかもしれません。大浴場もそのまで大きくないものの、ゆったり癒されました！朝食もフルラインナップで満足です。そして何よりも今回嬉しかったのは、チェックアウト後の駅までの送迎と、それを担当された運転手さんとのやりとりです！とてもとても紳士的で信州に明るくない当方に優しく松本と長野の地域的特色をわかりやすく明快にかつ簡潔に説明していただき、そのホスピタリティの高さに、「いつかまた松本を訪れたら間違いなく花月さんに泊まろう！」と決意しました。本当に素敵な思い出をありがとうございました！

コロナが少し落ち着いてから、松本へは月に1〜2回出張でお邪魔するようになりました。 出張費の絡みで、今までオフシーズンしか使えなかった花月さん、信州割の近隣県適用よりお得なプランが設定されたので久々に利用しました。 仕事での利用なので、ビジネスホテルでもと思ったりしていましたが、やはり花月さん、お部屋の広さ、お風呂の広さはもちろんのこと、調度品や無料の美味しい紅茶など、泊まればやはり違うなと思い知りました。 何より嬉しかったのは、以前利用の際、とても良い対応をして頂いたナポリさん、コロナの影響で何度か休館されていたりもあり、元気にしているだろうか、お国に戻られてはいないだろうかと勝手に心配していたのですが、今回のチェックインの際対応して頂き、元気にお勤めされていることがわかり、他人ながらにとても嬉しく感じました。もちろん信州割のご説明も完璧・解りやすかったです。 以前の宿泊後にも記しましたが、次の利用はコロナ予防をしっかり行った上で、ゆっくり観光で訪れたいと心から思いました。 また次回は八十六温館の美味しいコーヒーも飲みたいと思います。

家族3人で2部屋（ツイン、シングル）で利用しました。他の宿泊者から手厳しい意見も散見されますが、私たち家族としては大変満足でした。 ホテルのコンセプトである「民藝に泊まる」ということに共感して宿泊するのか、それとも何も知らずに宿泊するのかによって評価は分かれると思います。また折しもコロナの渦中、人的サービスの省略やレストランでの提供体制も以前に比べ制限されてしまう事もあるでしょう。 しかし、それを差し引いても、丁寧に使い込まれた民藝家具でしつらえた素敵なロビーやレストラン、喫茶室はとても趣があります。検温機やアクリルパネルの無粋さが残念ですが、コロナの渦中では仕方ありません。エレベータホールや客室にも民藝家具が備わっており癒されます。コンパクトですが大浴場もありリラックスできます。お湯は松本の綺麗な地下水との事でしたが、天然温泉のような柔らかさを感じました。朝食ビュッフェも概ね満足です。 また違う季節にも宿泊したいホテルです。

2022年6月平日に仕事のため宿泊しました。 部屋はホテルお任せプランでひとりでツインの部屋に（平日の空いている時期の特権ですね、こういうのは地味に嬉しいサービス） 館内は、昭和モダンな落ち着いた雰囲気で歴史を感じさせる古さ。 古いホテル＝ボロい、汚い、設備が悪いなどマイナスなイメージがあるが、全くそんな事なく清潔でおしゃれ、アンティークに囲まれた空間は時間がゆっくりと流れているように感じさせられ優雅なひと時を過ごせます。 大浴場もあり、仕事で疲れた体を大きなお風呂でリセット。館内着は作務衣のような上下セパレートのタイプ（これもGoodなポイント）と畳のスリッパ。 周辺には松本城があり、観光するにも好立地だと思います。 駅から近くない分、ガヤガヤしておらず落ち着いた旅に最適のホテルだと思います。

本当にいいホテルです。 スタッフの方も気持ちが良いくらい対応が良く、しっかりされています。 コメントで悪評を書かれている方は、おそらく「完璧」をもとめる方だと思います。 壁や柱に傷があっても、建物の年期を考えたら味が出ていて良いものですし、それだけ歴史があるということでもあります。 接客も、チェーン店などにありがちなマニュアル感のある丁寧さとは違う対応なので、都会的な快適さを求める方はチェーンのホテルに行った方が無難と思われます。 すごく良いホテルでした。 また、 朝食で頂いた生卵の銘柄を教えて頂いてありがとうございました。無事に購入することができました。母親が大変気に入り、美味しく頂くことができきました。 遅くなりましたが、この場をお借りしてお礼させてください。 ありがとうございました。 またお邪魔します。

5月11日、数十年ぶりに花月さんを利用しました。親族4人で1部屋予約していたのですが、より広い14.5畳の部屋をご提供いただき、ゆったりくつろぐことができました。 松本民芸家具で彩られた館内は、昔泊まった時と変わらずいい雰囲気でした。 部屋はとても綺麗でアメニティもたくさん揃えられていて、とても気持ち良く過ごすことができました。大浴場があるのもグッド。 また、朝食のビュッフェにも大満足でした。花月さんオリジナルのビーフカレーがおいしく、これはおみやげにレトルトを販売されていたので買って帰りましたが、帰って食べても変わらず美味しかったです。 松本駅からは距離は離れているけど、松本城や、中町通りや四柱神社にも近い立地なので、松本観光には最適の宿です。松本を訪れる時にはまた利用したいです。

ホテル花月はいつ利用しても素晴らしい。清潔で落ち着きがありホスピタリティも良く松本を代表するシティホテルと言っても過言ではない。 全て大変満足と記したいが、良いホテルだけに要望も高くなります。 ＊朝食の配列・導線に難有り。要調整、工夫の必要性有り。実際使いにくかった。 ＊いつも車です。パーキングはやむなく近くの指定駐車場となるが、事前予約や当日案内方法など何とかならないものか。走り回るホテルのフロントサービス者が気の毒。また、チェックイン、チェックアウト時に入口前に居座っているワンボックスカーも実は不愉快。ホテルフロント前に停める車はある種ホテルの顔にもなるので大変残念。 以上小言です。 本当に良いホテルです。

11月14日に宿泊しました。 チェックイン時間より早く到着してしまいましたが、早めに車を駐車させてくださったり、荷物も預かってくださいました。その後チェックインまで松本城近辺の散策をしようと、フロントスタッフの方に色々伺いましたが、その方がなんと外国の方でした。でも日本語も上手で夜ご飯を食べるお店もマップに記載していないスタッフさんのおすすめ店を教えてくださいました。 お部屋もとても広々としていて快適に過ごせました。 フロントスタッフの方に、身体的な事情を説明した所、大浴場の比較的空いている時間帯を教えていただき、普段入れない大浴場も気兼ねなく満喫できました。 また松本に行く際は絶対 松本ホテル花月に泊まりたい！ とおもえる位素晴らしいサービスでした。