この度は数多くある宿から萩一輪をご利用いただき、誠にありがとうございました。お喜びのお声を頂戴し、大変嬉しく読ませていただきました。
お部屋にタバコの臭いが残っていたとのこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。前日に喫煙されるお客様がご宿泊の場合には、チェックアウト後、タバコの臭いが残っていることもございます。客室の窓を開け、風の通りが悪い日には空気清浄機や、消臭スプレーを使うなど、お部屋の換気に努めております。今後は、お客様ご到着前の部屋点検の際にも、十分気をつけてまいりたいと思います。禁煙室につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。ありがとうございました。