5歳の子どもは11000円払いました。食事は前もって作ってあったため、おにぎりはカピカピ、他の物も冷めていて、ポテトはしなしな。私の中では子どもに1万円台は高い価値観なので、ありえないなと思いました。あと、食事中に布団が敷いてあったのですが、事前にそんな話はなかったので、荷物はオープンのままでした。スタッフの方の対応はよかったのですが、値段と合っているか？と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

プラン名が「モダン客室」とあったので、サイトにある客室の写真や説明文を確認して予約。実際に通されたお部屋に愕然。サイトの写真とは全く異なる「ただの古い和室」でした。畳は古く擦れており、お部屋の隅々に埃もあり、清潔を感じられず。もちろんソファなども無く、お布団を敷いて貰えるまではゴロゴロと寛ぐことはできませんでした。海の景色は求めていませんでしたので、道路側のお部屋で大丈夫だと思いきや、ずっと車の通る音が部屋に響き、煩くて夜中に何度も目覚めて寝不足。壁が薄いのか両隣の部屋の声や音も聞こえました。お風呂やアメニティ、スタッフさんも本当に素晴らしいのですが、なにせお部屋が最悪。「寛げない眠れない」となると、評価を下げざるを得ません。そうと分かっていれば、お部屋を指定したのに……。夕食はプラス料金で1つグレードアップしましたが、鮑の有無程度の違いなので、スタンダードで良かったな、と、これも後悔。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

2万5千円もするプランなので、とても期待していたが…
食事は美味しかったが、食器がプラスチックだったのが一番残念。
小さい子供が多く温泉は落ち着けなかった。一人客が静かに過ごせる工夫がほしい。
また、ダニに刺されてひどい思いをした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

立地が良く、早めに駐車して歩いてまわる事が出来ました。部屋は広くて綺麗で大満足でしたが、夕食は期待はずれ。半個室で食事が出来た事は良かったと思います。
案内サービスが事務的だったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

おそらく宿泊者が少なかったようで、勝手に食事部屋を半個室にアップグレードされたのが不満でした。
コロナ対応の簡易な間仕切りに、小さなテーブルを４つくっつけた席で圧迫感があり落ち着きませんでした。

有料でレンタル自転車があり便利でしたが、空気が抜けていて漕ぎずらく、萩市内の道路も凸凹が多かったのでパンクしないか不安でした。
メンテナンスをして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月