総合5
しげさん72750754さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- しげさん72750754さん [50代/男性] 2023年12月12日 17:32:42
-
12月10日に夫婦で一泊しました。萩は20年ぶりで初めて泊まりました
部屋の露天風呂は最高だし、夕食、朝食ともに美味しくいただきました
静かなところでのんびりできました。ビール、ジュース、コーヒー飲み放題で足湯に浸かりながら夕焼けみながらのんびりさせてもらいました。夫婦で行くのは特にいい場所でした。広島から二時間ちょいで行けるのでまた泊まりに行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 2023年12月21日 19:04:11
-
この度は、数ある旅館の中から宵待ちの宿萩一輪をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご夫婦での一泊旅行、また萩は20年ぶりで初めての宿泊とのこと、大変嬉しく感じております。お部屋の露天風呂を最高とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変喜んでおります。さらに、夕食と朝食も美味しく召し上がっていただけたとのご感想、心より感謝申し上げます。
静かな環境でゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉、本当にありがたく存じます。当館ではお客様にくつろいでいただけるよう心がけておりますので、ご満足いただけて安心いたしました。また、ビール、ジュース、コーヒーが飲み放題であり、足湯に浸かりながら夕焼けを眺めてのんびりと過ごされたとのこと、非常に素晴らしい時間をお過ごしいただけたようで幸いです。
次回のご宿泊いただけることを心からお待ち申し上げております。ご滞在が更に素敵な思い出となりますよう、スタッフ一同心をこめておもてなしいたします。
この貴重なご意見に基づき、さらにより良いサービスを提供するために努めてまいります。お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました。またの機会にお目にかかれることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆温泉オーシャンビュー露天付◆【おみなえし】マッサージチェア】
総合5
suzumi4321さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- suzumi4321さん [50代/女性] 2023年12月09日 12:59:24
-
3世代3人で泊まらせてもらいました
和モダンで新しくリニューアルされていて気持ちよく過ごせました
お風呂のお塩サービスが珍しく楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 2023年12月21日 13:55:20
-
この度は、数ある旅館の中から宵待ちの宿萩一輪をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご家族揃ってのご利用、そして和モダンで新しくリニューアルされたお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。私たちはお客様に心地よい空間を提供することを大切にしており、ご満足いただけたことをとても喜ばしく感じています。
また、お風呂のつぶ塩マッサージソープが珍しくて楽しんでいただけたとのご意見、温かいお風呂でリラックスしながら、お塩の効果をご体感いただけることで、さらに心地よい時間を過ごしていただけたのではないでしょうか。つぶ塩マッサージソープは、大変好評をいただいておりますので喜ばれたこと、とても励みになります。
これからもご満足いただけるようサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
リオン216さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- リオン216さん [70代/男性] 2023年12月06日 17:23:53
-
無料のサ－ビス（ビ－ル、アイス等）が有り足湯に浸かりながらのビールは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 2023年12月21日 13:16:13
-
この度は、数ある旅館の中から宵待ちの宿萩一輪をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
無料のサービスとして提供しているビールやアイスなどをお楽しみいただけたこと、とても嬉しく思います。特に足湯に浸かりながらのビールが最高であったとのお言葉、大変光栄に存じます。
お客様にリラックスした時間と至福のひとときをお過ごしいただけるよう、当館では無料のサービスを提供しております。お客様がより快適で楽しい滞在を満喫していただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2022＆TOP47ダブル受賞】直前割×部屋タイプ・日にち限定＜最大5000円OFF＞
- ご利用のお部屋
- 【【モダン客室-modan-】】
総合5
yua9さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- yua9さん [50代/女性] 2023年12月03日 14:26:32
-
海が目の前で、気持ちが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 2023年12月21日 13:07:35
-
この度は、数ある旅館の中から宵待ちの宿萩一輪をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
海が目の前に広がる眺めから、お客様が気持ち良さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。日本海の美しさや潮風を感じながらお過ごしいただけることは、私たちにとっても大変魅力的なポイントです。
お客様のご満足を提供するために、今後もより良いサービスとおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2022＆TOP47ダブル受賞記念】活鮑・見蘭牛など4つから選べる和創作会席＜秋冬旅＞
- ご利用のお部屋
- 【【デザイナーズ客室】和の間+ツインベッドルーム（27平米）】
総合4
投稿者さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 08:43:08
-
還暦過ぎた三姉妹が久々に一緒に旅しました。静かで穏やかに、お食事も大変美味しくて良いお宿でした。
また来たいとおもいます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 2023年12月22日 10:54:41
-
この度は、数ある旅館の中から宵待ちの宿萩一輪をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
静かで穏やかな時間を過ごしていただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
三姉妹の皆様が久しぶりに一緒に旅を楽しまれたご様子、当館の雰囲気やサービスがご満足いただけたこと、心からお喜び申し上げます。また、お食事も美味しく楽しんでいただけたようで、心から感謝申し上げます。
次回もお楽しみいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。またの機会にお目にかかれることを楽しみにしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食＜食事処＞】活き鮑・のどぐろ・見蘭牛・萩むつみ豚・長萩和牛など4つから選べる和創作会席
- ご利用のお部屋
- 【【デザイナーズ客室】和の間+ツインベッドルーム（27平米）】
総合5
投稿者さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 07:54:26
-
到着が遅くなって、ロビーで行われている無料サービスを、１杯しか飲めず残念でしたが、従業員の皆さんの対応が心地よく、とても満足した滞在でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【◆完全制覇☆7大特典付◆】『トコトン！萩一輪を楽しみたい』
- ご利用のお部屋
- 【【デザイナーズ客室】和の間+ツインベッドルーム（27平米）】
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投稿者さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 19:07:30
-
海を眺めながらビール片手に足湯に浸かり、夕食までの時間をゆっくり過ごしました。
朝食後に大浴場に入りたかったのですが間に合わず、あと30分遅くまでやっていて欲しかったので星1つ減らしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【足湯テラス『海癒』OPEN記念セール】直前割×日にち限定×部屋タイプ限定＜最大5000円OFF＞
- ご利用のお部屋
- 【◆眺望～海～温泉◆【露天付】3階6帖/1階or3階7.5帖】
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YUKI3779さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- YUKI3779さん [60代/男性] 2023年11月23日 17:04:56
-
11月21日に宿泊しました。まず感激したのは、最近いろいろなホテル、旅館を利用していますが、荷物を部屋まで持ってきてくれるところは、なかったので嬉しく思いました。ただフロントで残念な事が1つありました。これは私の私見ですが、今回のプランにチェックインが夕方6時までなら、ウエルカムドリンクとして生ビールか夏みかん酎ハイがサービスで飲めたんですが、チェックインの手続きをしている間に6時を過ぎてしまい(6時5分)飲めなかった事です。ギリギリで来られた方には、受付前にひと言、いっていただくなり、受付終了後に飲ませていただけたらよかったと思いました。それだけが心のこりでした。2回の食事(朝、夕方)をつけましたが、料理は完璧でした。料理長他の方の料理に対する熱意をすごく感じました。とにかく一品、一品の味付け、盛り付け、地元の食材の使い方全てに最高でした。感謝します。お風呂も良かったし、部屋もリニューアルしてゆっくり寝れました。なかなか愛知県からは近くないですが、また機会をあれば是非利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【デザイナーズ客室】和の間+ツインベッドルーム（27平米）】
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奥ちゃん4454さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 奥ちゃん4454さん [60代/女性] 2023年11月21日 15:35:18
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11月13日に宿泊しました。ドリンクのサービス等大満足でまた行きたいですし今回は友達と行きましたので次回は家族で行きたいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食＜食事処＞】活き鮑・のどぐろ・見蘭牛・長萩和牛などオプションで4つから選べる和創作会席
- ご利用のお部屋
- 【New2022.8【内風呂付・黒御影/白翡翠】モダンルーム】
総合5
大森56494072さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 大森56494072さん [60代/男性] 2023年11月20日 11:30:15
-
夕方駐車場につくと、女性従業員の方が出迎えしてくれ、荷物を運んでくれました。受付後も、いろいろな設備や場所の説明を丁寧にしてくれ、部屋までバッグを運んでくれました。
部屋も和室の広い部屋で、ツインのベッドだったのでゆっくり休めました。
食事も。夕食、朝食ともに美味しかったです。
お風呂もいろいろな種類のシャンプー等が置いてあり、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【足湯テラスOPEN記念セール】活き鮑・見蘭牛・のどぐろ・A5長萩和牛など4つから選べる和創作会席
- ご利用のお部屋
- 【【デザイナーズ客室】和の間+ツインベッドルーム（27平米）】
総合5
投稿者さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 17:41:17
-
露天風呂付きのお部屋にしました。好きな時間に入れるのはもちろん、海を眺めながら入れたのがとてもよかったです。
あとはなんと言っても15時から18時までビールが飲めたのが、ご飯始まるまで楽しめました。
お食事もご飯やお味噌汁などがバイキングになっていて食べたい時に自分の好きな量ご飯を食べれたのもすごくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【7年連続アワード受賞記念セール】活き鮑・のどぐろ・見蘭牛などオプションで4つから選べる和創作会席
- ご利用のお部屋
- 【◆眺望～海～温泉◆【露天付】3階6帖/1階or3階7.5帖】
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hitokoto331さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- hitokoto331さん [60代/男性] 2023年11月18日 22:58:16
-
11月２日に宿泊しました。ウエルカムドリンクにビールがあり、とても美味しく頂きました。ロビーと足湯からの景色は絶景でした。食事は夕朝食とも美味しく、量も丁度良かったです。お風呂はちょっと小さめでしたが、露天風呂は良かったです。
スタッフの方はみんな親切で、とても気持ちよく過ごせました。
また、チェックアウト後も駐車場を使わせていただいたので、萩観光を満喫でき、とても助かりました。
萩に行った際はまた泊まりたい宿です。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食・朝食＜食事処＞】活き鮑・のどぐろ・見蘭牛・萩むつみ豚・長萩和牛など4つから選べる和創作会席
- ご利用のお部屋
- 【【モダン客室-modan-】】
総合5
投稿者さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 16:45:22
-
予定の到着時刻より大幅に遅れてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに迎えていただきました。
2歳の娘と行きましたが大浴場にも子どもが入れるような浅い水位の温泉があり、水の中で遊べるようなおもちゃもあったので娘も喜んでいました。
ひとつ言うなら、露天風呂へ繋がっている扉が解放されておりとても寒かったです。
食事も美味しく、いつも旅館の会席料理は量が多く食べれないという思いをするのですが、食事のランクアップしなくてもハーフバイキングでお腹を満たすことが出来ました。
これが私たちにちょうどよかったです。
15時から18時まで生ビールが飲み放題ということでこの宿を選び間に合うことは出来ませんでしたが大変満足できました。
また機会があれば宿泊したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2022受賞記念】活き鮑・のどぐろ・見蘭牛などオプションで4つから選べる和創作会席
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
総合4
じゅん８００８さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- じゅん８００８さん [60代/女性] 2023年11月16日 13:30:11
-
お宿はわかりやすい場所にありました。お料理は美味しくて、半分セルフでしたがそれが私達には良かったです
お風呂は私にはぬるく感じましたが温泉ですから気持ち良かったです
お部屋にサウナがあったので利用させていただきました
お部屋までの案内も丁寧で、随所に心配りがありました
夜もゆっくり休めました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2022受賞記念】活き鮑・のどぐろ・見蘭牛などオプションで4つから選べる和創作会席
- ご利用のお部屋
- 【New2023【遠赤低温サウナ付】パーシャルシービュー和洋室】
総合5
投稿者さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 21:42:44
-
従業員の接客も非常に良く、しかも食事も美味しくいただきました。お風呂も良かったです。また行きたいと思わせる旅館でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】夕食・朝食＜食事処＞活き鮑・見蘭牛・萩むつみ豚・長萩和牛などから選べる会席
- ご利用のお部屋
- 【◆温泉オーシャンビュー露天付◆【おみなえし】マッサージチェア】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 10:37:54
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宿は海にも近く歴史遺産の地を散策しやすい立地条件の良さをふまえて選びました。他も探したけど人気地や季節・日時もあるからか、条件から手頃な場所を探したときには、やっと見つけたこちらの宿の部屋はお任せしかなくて・・。だからか部屋の狭さとか造り、寝具も昔風でした。が、早めに予約すべきと思ったし、従業員の皆さんの明るく気もちよい接客態度やサービス、温かい足湯や宿全体の雰囲気、立地からも、差し引いても良い印象の方が強く残りました。大好きな萩散策にまた来たいしこちらを利用したいとも思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【足湯テラスOPEN記念セール】活き鮑・見蘭牛・のどぐろ・A5長萩和牛など4つから選べる和創作会席
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ客室】
総合5
投稿者さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 12:49:02
-
フリーアルコールを頂き足湯をしながら海を眺める時間は最高でした。お部屋も綺麗で、いたるところでおもてなし精神を感じることができるホテルでした。明朝は自転車をお借りして城下町をゆっくり見てまわれて大満足の旅ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】夕食・朝食＜食事処＞活き鮑・見蘭牛・萩むつみ豚・長萩和牛などから選べる会席
- ご利用のお部屋
- 【New 2022.12【UB付】ジャパニーズStyle和洋室】
総合5
投稿者さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 11:18:07
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車で到着したら、秒で案内係の方がお迎えに出てきて下さり、チェックインもスムーズでした。
スタッフ皆さんの言葉遣いや対応が素晴らしくて、特に部屋案内の女性がスラスラと分かりやすく話されるのには、本当感激しました！
サービスや設備も全部申し分なく、食事も美味しかったです。特に夕食の量はちょうど良く、残さず全部美味しくいただけて良かったです。
足湯も楽しみましたが、個人的にはもう少しお湯が温かいと良かったです。
部屋が☆-1なのは、到着してすぐに部屋に親指大の虫がいて、ビックリしたからです。(すぐ安全に駆除してもらいました)
総合的に本当にいいお宿でしたので、また萩で行くことがありましたら、絶対こちらに宿泊します！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【足湯テラスOPEN記念＜秋冬旅＞セール】活鮑・見蘭牛・のどぐろ・長萩和牛などから4つから選べる会席
- ご利用のお部屋
- 【【モダン客室-modan-】】
総合5
みつちやん06さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
- みつちやん06さん [50代/男性] 2023年11月08日 17:53:11
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足湯にウェルカムドリンクに、部屋もとてもきれいで、女性専用のパウダールームにはパナソニックのスチームがあったり、マッサージチェアがあったり、お風呂にはマッサージソルトがあったり、食事の時のソフトドリンクも飲み放題で、追加で枕の貸し出しに、お部屋にはお香もあり、ヘアアイロンも延長コードも、、もうとにかく至れり尽くせりのお宿でした。
利用しませんでしたが、お部屋にサウナもあったり、空いていれば無料で使える岩盤浴もあり、本当に盛りだくさんでした。
スタッフさんも気持ちよく挨拶してくださるし、食事は量、味共に美味しくて大満足でした。
翌朝、部屋を出る際に靴を履こうとしたら、靴に消臭除湿用の竹炭が入っていて、細かい心遣いに最後の最後まで感動させていただきました！
また機会があれば、ぜひ泊まりたいお宿でした、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【足湯テラス『海癒』OPEN記念セール】直前割×日にち限定×部屋タイプ限定＜最大5000円OFF＞
- ご利用のお部屋
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Gaspard1960さんの 萩温泉郷 宵待ちの宿 萩一輪 のクチコミ
萩観光の拠点として利用しました。宿の窓から見える日本海は（一部砂浜の工事中ではありましたが）とても綺麗でロケーションとしては満足できるものでした。部屋からも日本海が望め温泉の部屋露天風呂も良かったです。残念なのは食事と大浴場でした。それなりの宿泊代の割には高級感や落ち着きがなく、浴場の子供向け玩具や台物３点がいきなり並べられてある食事（しかもそれに同時に火を入れようとする従業員の方）やハーフバイキング形式やロビー付近のフリードリンクサービス等々、ファミリー向けのサービスや対応が目立ち大人２人での利用に対しては物足りなさや違和感を感じる結果となりました。立地や部屋の仕様は良いだけに大人宿とファミリー向けの狭間という中途半端さが残念でした。
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この度は、数ある旅館の中から宵待ちの宿萩一輪をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
窓からの日本海の景色に感動していただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。ただし、一部砂浜の工事中であったことに関しましては、山口県が菊ヶ浜の海岸の浸食防止事業として養浜工事をいたしておりました。ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お部屋からも日本海を望むことができ、温泉の部屋露天風呂もご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同感激しております。
一方で、従業員の対応について、不快感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ教育の徹底やサービス改善に努めてまいります。
立地やお部屋の設備にはご満足いただけた一方で、大人向けの宿とファミリー向けのサービスとのバランスについて、中途半端な印象を与えてしまったこと、ご意見を受け止め、今後の改善につなげてまいりたいと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただけますと幸いです。