夫婦で記念日旅行て利用させて頂きました。お部屋は選べませんと聞いてましたが…やはり狭くて感じました。お部屋の露天風呂は熱いお湯で気持ち良かったのですが、大浴場の露天風呂は温度が低くて入れませんでした。全体的に温度は低めでした。アメニティは豊富で細やかな気遣いには感謝です。お食事は基本プランでしたが十分美味しく堪能しました。チェックアウト後も車を、置かせてもらえたり配慮してもらって初めての萩を満喫することができましたありがとうございました。
お部屋についてはやはり大きい部屋の方が良かったので次回は大きめのお部屋を利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

貸し切り風呂も、増えてよかったです。無料でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

他のコメントを見て期待していきましたが、正直な感想としては期待しすぎて少しガッカリな部分が多かった。正直リピートは無いかなと思います。

接遇面
受付の担当の方、食事担当の方に共に良かったですが特に驚く程の接遇・接客とまでは言えず至って普通。


食事
食事は至って普通。
お腹はいっぱいにはなりました。
朝食も和定食＋ご飯と汁物が取れるハーフバイキングでしたが、卵いがいに選択肢がなく漬物や納豆などがない事も残念ポイント。
カレーがありましたが朝からカレーは重すぎるのであれなら夜にあってくれた方が嬉しかった。
洋食に関しては選択肢に無し。
パン派は注意が必要。

部屋
リニューアルされておりとても綺麗で快適でした！！
が、、、、最上階だったせいか分かりませんが夜中に室外機の様な重低音がついたり消えたりで眠りに入るまで気になりました。そこだけが部屋における唯一の残念ポイント。

お風呂
こじんまりとしており、人が多いと窮屈に感じるかもしれません。泉質も特に特徴はなし。

その他
ビールやお酒のウェルカムドリンクも提供時間がわりと早く締め切りとなり、遅い到着になってしまうと提供を受けれず。コーヒーやアイスの提供も比較的早い時間に締切られてしまい残念な感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

母の誕生日で利用させて頂きました。スタッフの方が母が誕生日だということを知りプレゼントを頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月14日に宿泊
到着予定時間より早く着きましたが
お部屋の準備が整ったとの事で
受け入れて下さいました。感謝！
早速、館内の説明にありましたウェルカムドリンクを頂き、足湯に浸かりながら　日本海を眺めるのは最高！
萩市内に近いお宿なので散策にも便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月20日に夫婦(60代)で一泊しました。大荒れの天気の日で、露天風呂付きの部屋だったのですが、さすがに夜は寒くて大浴場へ行きました。翌朝は天気もよくなり、朝食前に部屋の露天風呂に入り、とても気持ちよかったです。
スタッフのサービスもよく、玄関から部屋まで荷物も運んでもらって助かりました。
夕食、朝食も共に美味しく、ご飯やフグの炊き込みご飯、フグ雑炊、お味噌汁などはバイキング形式で好きに食べられて大満足でした。ラウンジでコーヒーやアイスキャンディ、ビールなども無料で楽しめ、海を眺めながらゆったり過ごせました。
それから、部屋や館内廊下、大浴場に置いてあるアメニティが充実していてよかったです。
部屋の寝具(敷布団)が薄くてそれだけが残念でしたが、他はとても居心地のよいホテルで、また機会があれば是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お宿はわかりやすい場所にありました。お料理は美味しくて、半分セルフでしたがそれが私達には良かったです
お風呂は私にはぬるく感じましたが温泉ですから気持ち良かったです
お部屋にサウナがあったので利用させていただきました
お部屋までの案内も丁寧で、随所に心配りがありました
夜もゆっくり休めました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

宿は海にも近く歴史遺産の地を散策しやすい立地条件の良さをふまえて選びました。他も探したけど人気地や季節・日時もあるからか、条件から手頃な場所を探したときには、やっと見つけたこちらの宿の部屋はお任せしかなくて・・。だからか部屋の狭さとか造り、寝具も昔風でした。が、早めに予約すべきと思ったし、従業員の皆さんの明るく気もちよい接客態度やサービス、温かい足湯や宿全体の雰囲気、立地からも、差し引いても良い印象の方が強く残りました。大好きな萩散策にまた来たいしこちらを利用したいとも思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月上旬にお世話になりました。交通の便も良く、ドリンクサービス、足湯、食事、大浴場、女性向けのリラクゼーションルーム、全て堪能させて頂きました。建物自体大きめではなくレトロ感は否めませんが、スタッフの方も皆さん笑顔でご丁寧でした。朝食後、サービスの珈琲を飲みつつ海を眺めて足湯、贅沢な時間でした。また機会があれば是非伺いたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

一歳の子供がいましたが部屋に子供用の椅子、オムツのゴミ箱、ベビー用の石鹸、食事処ではエプロン等ありとてもありがたかったです！良いお部屋も準備していただきありがとうございました！また泊まりたいなと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子どものお誕生日祝いで部屋風呂がある旅館がよかったのでこちらに決めました。
海が一望できるお部屋でゆっくり家族でお風呂に入ることができ大変満足です。大浴場はいろんな種類のお風呂があり、サウナもありました。
海の見ながら足湯をしながらサービスのビールを飲めたのがポイント高かったです。

スタッフの方は、電話で問い合わせた時も受付の方も料理を持ってきてくれる方も皆さん感じが良かったです。子どもがいることを伝えていたのですが、何も言わなくてもおむつボックスや子どもの取り皿を事前に用意してくださっていたことはとても嬉しかったです。ここまで気を遣っていただからと思ってなかったのでびっくりしました。

お料理は他の旅館では食べきれないくらい出てくるのが申し訳なかったのですが、ちょうどいい量でよかったです。ご飯などはセルフバイキングで自分の好きな量取れるのは嬉しかったです。

お部屋もきれいにしてあって、子どもの手の届く場所に置物がなかったので安心して過ごすことができました。
ただ、上のお部屋の方が深夜にドタバタされていて？目が覚めて朝まで寝つけませんでした。歩いただけであの音は出ないと思うので、上のお部屋の方が何をされていたのか単純に疑問です。笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

７月３０日に宿泊しました。
海に近く家族連れが多かったですが特に騒がしくもなく良かったです。

ロビーで足湯にはいりながらビールが飲めて大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

海水浴目的で名古屋から行きましたが、海から直接ホテルに入れると所だったので大変便利でした。
ホテルの方も親切で挨拶も当たり前ですが、とても気持ちのいいホテルでした。
また来年も行けたらいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋は綺麗で、海が見えロケーションは良かったです。お風呂の洗い場の所に鏡が無かったのがちょっと残念。
夕食は、鮑・フグ・牛・豚とどれがメインかわからないほど豪華なものでしたが、もっと創作した料理があってもいいのになと思いました。
スタッフの皆さんの挨拶が徹底されていてとても感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

萩旅行に利用させていただきました。城下町散策には便利。夏は目の前のビーチで海水浴も楽しめるよい立地でした。
到着後のウェルカムドリンクに生ビールがあり、暑さで疲れた体に沁みました。足湯、アイス、サワー、コーヒー、ロビーのサービスには満足しました。
海の幸が新鮮、他もどれも美味しく、大変美味しくいただきました。
お任せ客室は清潔でしたが、トイレ、洗面台が独立してないのは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

期待した通りでした！
食事はとてもおいしかったです！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

ウェルカムドリンクのビールを飲みながら足湯は最高でした。夕飯の甘鯛を期待したのですが今ひとつでした。全体の量は多かったですが、量は少なくていいので質を上げて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

三回目の宿泊です。

料理やサービスが良くて、足湯をしながら生ビールの無料は嬉しい！

今回は露天風呂の部屋がなく、海も見えない部屋しかなかったのが残念。

しかしベッドはふかふかでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

観光地に近く、目の前の和菓子屋さんも美味しく、立地には満足しました。少し早めに到着しましたが、受付と荷物預かりは大変ありがたかったです。お部屋は旅館のご好意でリニューアルしたお部屋に変更下さいました。室内はキレイですが、和室と寝室の間に襖があって、そのために窮屈に感じました。楽天のお写真のように、仕切りが無い方が、開放感があって寛げると思います。ウェルカムドリンクは生ビールもあり、お部屋でも楽しめ、このようなサービスは初めて受けまして、ゆっくりと頂くことができて、とても良かったです。夕食は料理が一度に出て、最初からご飯と汁物が食べれたのが、自身の好みと合いました。朝食は、卵料理や納豆、海苔、焼魚といった定番を押さえてほしかったです。アメニティは大変満足です。気になっていた美顔器や、ケトルを使うことができました。顧客の意見をいろいろ取り入れて、今のサービスが作られてきたのかな、と感じられて好感が持てました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月