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ホテル 港屋＜高知県＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
出張の宿泊で初めての和室でした。布団には蟻等の複数の虫がいて処理してから利用しました。大浴場は良かったです。しかし、シャワーから湯が出るまで非常に時間がかかりました。シャワー利用は不便でした。浴槽とサウナは良かったです。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。室内の清掃不備でお客様に大変不快な思いをお掛けしてしまいました。心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。清掃後の充分な確認が出来ていない点を反省致しております。快適な環境をお客様にご提供出来ますよう、真摯に受け止め精進して参りたいと存じます。この様な状況にも関わらず、大浴場に関して良かったとお言葉を添えていただき、重ねて感謝を申し上げます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。ホテル港屋 フロント 山田
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投稿者さんの ホテル 港屋＜高知県＞ のクチコミ
出張の宿泊で初めての和室でした。布団には蟻等の複数の虫がいて処理してから利用しました。大浴場は良かったです。しかし、シャワーから湯が出るまで非常に時間がかかりました。シャワー利用は不便でした。浴槽とサウナは良かったです。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
室内の清掃不備でお客様に大変不快な思いをお掛けしてしまいました。心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。
清掃後の充分な確認が出来ていない点を反省致しております。快適な環境をお客様にご提供出来ますよう、真摯に受け止め精進して参りたいと存じます。
この様な状況にも関わらず、大浴場に関して良かったとお言葉を添えていただき、重ねて感謝を申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
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