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ホテル 港屋<高知県>のクチコミ・お客さまの声
立地4
数日間家族で和室に滞在しました。とにかく部屋付きのお風呂の水圧が非常に弱く(シャワーはじょうろ、蛇口は鉛筆ほど太さしか水が出ませんでした。)、お湯が出るまでも数十分かかりました。幼児もいたことから大浴場にも連れて行けず、フロントに問い合わせたところ、節水タイプなので水圧はどうしようもないとのこと。我慢し、浴槽にお湯を張ろうとしましたが、1時間程度かかり、その頃にはお湯が冷めている。その日の深夜、これでは子供がかわいそうとダメ元で別の方に問い合わせたら別の部屋をご用意いただけるとのこと。(しばらく使っていない部屋なのでゴミが詰まっているかも、、という余計なコメントあり)翌日引越し、部屋自体は少し狭くなりましたが、水圧とお湯の出方共に問題なし!あのやり取りは一体何だったのかと。一泊だけだったら知らずにやり過ごされていたかと思うと元高知県人として悲しくなりました。長文失礼致しました。
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連泊でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋のお風呂の水圧にてお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただける様、室内環境の改善・改修を検討いたします。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。次回からもご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。ご投稿いただきありがとうございました。ホテル港屋 フロント 山田
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数日間家族で和室に滞在しました。とにかく部屋付きのお風呂の水圧が非常に弱く(シャワーはじょうろ、蛇口は鉛筆ほど太さしか水が出ませんでした。)、お湯が出るまでも数十分かかりました。幼児もいたことから大浴場にも連れて行けず、フロントに問い合わせたところ、節水タイプなので水圧はどうしようもないとのこと。我慢し、浴槽にお湯を張ろうとしましたが、1時間程度かかり、その頃にはお湯が冷めている。その日の深夜、これでは子供がかわいそうとダメ元で別の方に問い合わせたら別の部屋をご用意いただけるとのこと。(しばらく使っていない部屋なのでゴミが詰まっているかも、、という余計なコメントあり)翌日引越し、部屋自体は少し狭くなりましたが、水圧とお湯の出方共に問題なし!あのやり取りは一体何だったのかと。一泊だけだったら知らずにやり過ごされていたかと思うと元高知県人として悲しくなりました。長文失礼致しました。
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連泊でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のお風呂の水圧にてお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただける様、室内環境の改善・改修を検討いたします。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
次回からもご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。
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