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ホテル 港屋<高知県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋がカビ臭かった。クローゼット、テレビ周りに、しっかり見えるホコリがあってがっかりした。布団はフワフワで清潔感。大浴場もキレイで広くて満足。時間によって混み合います。スタッフの方の接客も自然な感じで良かったです。掃除と換気をもう少し。。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。室内のクローゼット、テレビ周りの清掃不備でお客様に大変不快な思いをお掛けしてしまいました。心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。充分な業務・確認が出来ていない点を反省致しております。快適な環境をお客様にこれからもご提供出来ますようこのご意見をスタッフが真摯に受け止め改善・精進して参りたいと存じます。ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝を申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテル港屋 フロント 山田
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投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ
部屋がカビ臭かった。クローゼット、テレビ周りに、しっかり見えるホコリがあってがっかりした。
布団はフワフワで清潔感。
大浴場もキレイで広くて満足。時間によって混み合います。
スタッフの方の接客も自然な感じで良かったです。
掃除と換気をもう少し。。
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
室内のクローゼット、テレビ周りの清掃不備でお客様に大変不快な思いをお掛けしてしまいました。心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。
充分な業務・確認が出来ていない点を反省致しております。
快適な環境をお客様にこれからもご提供出来ますようこのご意見をスタッフが真摯に受け止め改善・精進して参りたいと存じます。
ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝を申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル港屋 フロント 山田