いつも当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。当ホテルの対応が悪かった様子で、大変申し訳ございませんでした。お客様の仰るとうり、お仕事が終わってお疲れなのに、当ホテルの配慮が足りなく重ねがさねお詫び申し上げます。
早速、スタッフに厳重に注意致します。次回お越しの際には、不愉快な思いをさせぬ様、スタッフ一同サービス向上に努力致します。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿、有難うございました。