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ホテル 港屋<高知県> クチコミ・感想・情報

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ホテル 港屋<高知県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.04
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.91
  • 食事3.92
宿泊年月
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1377件中 1~20件表示

立地5

あらかんライダーさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

あらかんライダーさん [60代/男性] 2024年05月23日 16:32:10

高知駅から徒歩5分ほど、2024-5-15に宿泊しました。スタッフの方がとても丁寧な対応をされていて好感がもてました。バイクも地下の駐輪場に停めることができ助かりました。大浴場も気持ちよく入れました。サウナ、水風呂もありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

立地5

メイ1969さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

メイ1969さん [50代/男性] 2024年05月14日 18:12:03

このホテルは定宿として利用させて貰ってます。
マニュアル通りの接客でなくて、臨機応変に対応して頂いている。予定チェックインより大幅に遅れたのですが、雨に濡れていたので、すぐにタオルを差し出してくれたり、嫌な顔一つせずに笑顔で出迎えてくれたこと。それだけでも救われます。
ひろめ市場より遠いのが難点ですが、駅から歩いている都会の真ん中ですが、静寂な立地もOK.

高知はここをはじめ、地元資本のところが多いが、応援したくなるホテルです。

大浴場もあって、リラックスもできます。コンビニも近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月18日 22:12:34

数ある駅近くのホテルの中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。当日は大雨で皆様大変な思いでお越しになられていました。せめて到着後のチェックインからは私どもの接客対応で気持ちよくなっていただければうれしい限りでございます。日々継続・改善を行い、お客様により愛されるホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<素泊り>4週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引28・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

立地5

shinko0906さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

shinko0906さん [50代/女性] 2024年05月13日 10:53:47

素泊まりでお世話になりました。
立地もよく対応も素晴らしくて大満足です。
お部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月18日 21:37:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
立地や清掃でお客様にご満足していただき従業員一同喜びの気持ちでいっぱいでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<素泊り>4週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引28・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>セミダブルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

立地5

カーブス8254さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

カーブス8254さん [40代/男性] 2024年05月06日 22:13:54

駅近くで利用もしやすかったです。
施設は古かったですが、枕が選べ、ベッドもコーヒーのサービスもよかったです。
スタッフの方がチェックイン時チェックアウト時も荷物を階段下まで運んでくれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月07日 11:45:50

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
入口階段の荷物運びの件は私共が最初と最後にお客様のご利用にご不便をお掛けしないように行っております。喜んでいただけて嬉しく存じます。
当館は施設の古さを感じられますが、それに勝るスタッフの新鮮さやサービスでカバーしております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

立地5

arim333さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

arim333さん [20代/女性] 2024年04月24日 15:26:09

従業員の方々みなさん、すごく親切でした。
朝ごはん付きで予約をしていたのですが、急遽6時にホテルを出なければならなくなり、朝食は食べられなかったのですが、良かったらと高知で有名なビスケットとお水をくださいました。
こちらの仕事の都合で早出になってしまったので、朝食は食べられなくても仕方ないか、と思っていたのですが、ビスケットをくださり、そのお気遣いやお気持ちがとても嬉しかったです。(最近のホテルではこういうことはあまりないので、、)
チェックアウトの際も、スーツケースを持って階段下まで運んでくださったり、ありがたかったです。
お部屋はあまり広くはないものの、特に不自由もなく過ごせました。
大浴場も付いていたので、気持ちよく利用させていただきました。気になったことをあげるとすれば、大浴場で女性2人組が少し騒がしかったことくらいです(笑)
また高知に行くことがあれば是非利用させていただきます!
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月05日 13:58:58

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル館内・ホテルスタッフへのお褒めの言葉を拝読し、嬉しいかぎりでございます。
朝食をお召し上がるお時間が無かった事は私共も残念です。ぜひ次回はゆっくりお楽しみいただけたらと存じます。
またご利用していただけるお客様を一人でも多く増やせるよう、サービスで感動を提供できるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿いただきありがとうございます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】<朝食付>ビジネス・出張応援! ◆朝食付・楽天ポイント10倍プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

立地5

スマイリー9948さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

スマイリー9948さん [50代/女性] 2024年04月24日 12:01:34

駅から近く、立地が良かったです。
部屋は狭かったですが、安いので仕方ないですね。
お風呂、良かったです。
食事は、近くの「凛々鈴のや」で食べました。藁焼きカツオのたたき、目の前で焼いてくれて迫力があって、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月05日 13:45:17

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中におかれましてはご近所の居酒屋のお食事も含めお楽しみいただけました由嬉しく存じます。
今後も当館で快適にお過ごしいただけるよう一層努力して参る所存です。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

立地5

シゲチャン963011さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

シゲチャン963011さん [70代/男性] 2024年04月22日 23:59:48

4月20日に宿泊しました。朝食が美味しかったです。近くに居酒屋があって便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテル 港屋<高知県> 2024年05月05日 13:37:00

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館に関していただいたたくさんのお言葉や評価にも重ねて御礼申し上げます。当館自慢のポイントの朝食でご満足いただけた事をスタッフ一同非常に嬉しく思います。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 10:24:35

部屋の広さ、設備が必要十分でした。BS放送が映ればさらに良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル 港屋<高知県> 2024年04月21日 20:15:26

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のBS放送の視聴できない件に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の声として今後の検討課題にさせていただきます。
貴重なご意見ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<連泊・素泊り>連泊でお得に♪コインランドリー8台&乾燥機もあります!◇連泊・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 16:46:19

夜はホテルに併設された居酒屋でお世話になりました。
1人でも高知の特徴のあるつまみのコースがあり、いろいろ食べたい身としては助かりました。
朝食の方は定食で、朝からガッツリなお肉のおかずが多くて、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル 港屋<高知県> 2024年04月21日 14:56:06

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉を頂戴し感謝の気持ちでいっぱいでございます。
夜はご近所の居酒屋さんでご満足いただけたことも大変嬉しく思います
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 17:04:17

3月22日宿泊。サービス満点。
文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル 港屋<高知県> 2024年04月07日 13:06:35

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
文句なしですとの最大級の称賛を賜りまして心より御礼申し上げます。
いつでもご期待に副えるよう日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
次回のご滞在、心よりお待ちしております。


ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】<朝食付>1週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引7・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<喫煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 17:02:12

3月22日宿泊しました。翌日、旅広場のイベントに行きたく利用させて頂きました。駅近でリーズナブル、スタッフの方も親切で、また 利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル 港屋<高知県> 2024年04月07日 13:03:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様にご満足いただき従業員一同喜びの気持ちでいっぱいでございます。
旅広場のイベントはお楽しみいただけたでしょうか。当館からよさこい情報館や高知城、ひろめ市場は徒歩圏内です。パンフレット等も準備しておりますので、分からないことなどございましたらぜひフロントまでお問い合わせくださいませ。

この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<朝食付>45日前までのご予約でお得に♪◆早期割引45・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

立地5

へ☆さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

へ☆さん [40代/女性] 2024年03月26日 15:14:08

宿泊前の問い合わせにも親切にお返事していただきました。駐車場に到着し、手荷物が多くもたもたしていると、スタッフの方がフロントまで運ぶのを手伝って頂き、小さい子連れだったで大変助かりました。フロントの方は皆さん優しくて、笑顔で、ほっとしました。また必ず宿泊したいと思いました。数日してから、忘れ物に気が付き、慌てて電話連絡すると、これまたご親切に対応して頂き、お仕事を増やしてしまいすみませんでした。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル 港屋<高知県> 2024年04月03日 19:05:11

数あるホテルの中から選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に少しでも日頃の疲れを癒していただけましたら、私共もうれしい限りでございます。
この度はお子様との旅では良い思い出はできましたでしょうか。
フロントに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフも喜んでおります。このようなありがたいお言葉に満足することなく日々継続・改善を行い、お客様により愛されるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】<素泊り>1週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引7・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:49:45

お安く、とても便利に利用させていただきました。大変満足しています。ありがとうございました。
(お部屋の-1は水道が使いにくかったことです。それでも満足しています。)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル 港屋<高知県> 2024年04月01日 21:01:51

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
大変満足したとご投稿いただき嬉しく思います。
お部屋の水道はお水とお湯を両出しして調整するので使い慣れない型かもしれません。次回リニューアルの際の改善案件として参考にさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<朝食付>4週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引28・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 03:05:19

全体的には良かったです。しかしながら深夜にトイレが流せなくなり大変困りました。深夜でしたのでフロントに連絡するのは恐縮と思いシンクに手を入れて自力で修復しました。手が冷たかったです。(レバーと開閉栓を繋ぐフックがハズレていました)メンテナンスお願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月24日 21:07:16

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご意見いただきました事も重ねてお礼申し上げます。全体的に良かったと嬉しいお言葉ありがとうございます。
しかしながらトイレのレバーで不便な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。故障時などは夜中でもフロントにお申し出ください。すぐに確認、対応いたします。
これからもお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:20:57

駅近で、立地よかったです。駐車場が早い者勝ち…ということで停められるか心配でしたが、今回は停められてよかったです。予約時に駐車場も予約できると安心できてよかったかな、と思いました。大浴場の湯船に入るとき、高さがあるのでご高齢の方が入るのは少し大変かな、と思いました。スタッフさんは丁寧に接して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月19日 19:43:03

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の駐車場の件ではご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただき感謝いたします。これからも満車時は外部のコインパーキングへのご案内をさせていただきます。
湯舟の高さは次回改修時の参考・検討とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:17:16

去年利用させて頂きとても良かったので今回も利用させて頂きました。

スタッフの方一人一人が丁寧で優しく対応してくださるのでとても気分よく利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月19日 19:26:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉をいただまして一同感動しております。
これからもホテル港屋らしさを強みに更なる接客力の向上に努めて参ります。
またお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<連泊・素泊り>連泊でお得に♪コインランドリー8台&乾燥機もあります!◇連泊・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 20:30:20

フロントの方は大変感じが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月12日 20:30:24

この度はフロントスタッフへの最大級の称賛を賜りまして心より御礼申し上げます。
これからもご期待に副えるよう日々精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。
次回のご滞在お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<朝食付>2週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引14・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 11:21:47

快適に過ごすことが出来ました。
また機会ありましたら利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月10日 20:58:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様にご満足いただき従業員一同喜びの気持ちでいっぱいでございます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<素泊り>2週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引14・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

立地5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 15:34:29

風呂とサウナが良かった 朝風呂に入れて最高です 朝ごはんも良かったし 接客の担当のお姉さん親切です 後 BS放送お願いします 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月10日 20:56:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
男性用大浴場やサウナにご感想を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
これからもサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

立地5

メイ1969さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

メイ1969さん [50代/男性] 2024年01月08日 16:13:50

ホテル港屋さんは、とてもいいホテルです。穴場は大浴場とその途中にあるマッサージ機。この二つで満足、ホテルの部屋も静かですし、よく眠れます。
駅から徒歩3.4分の立地で、ここは静かです。

高知では当たり前ですが、自転車の貸し出しも心地良くしてくれますし、非常に丁寧です。
朝食も美味しく頂けますよ。

高知に来たら、まずはここ。ひろめ市場から少し離れていますが、散歩気分でOK。
そして、高知駅構内のお土産屋さんは品揃えが豊富ですし、近くにアグリコットというところ(もっと高知の産品を置いてます)も自転車で10分くらいでいけます。路面電車駅も近くにあるし、コンビニに近くにあります。料金も良心的です。

また新聞や高知の観光案内のパンフレットも豊富に扱ってますのでこういうところも良心的。おすすめします!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル 港屋<高知県> 2024年01月17日 20:32:37

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。文面を拝読させて頂きました。
このように多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮する思いです。お客様が楽しく安心してお寛ぎ頂ける事が、私どもスタッフにとりまして何よりの願いでございます。
これからも快適にお過ごし頂け、またご期待に沿うべく身を引き締めて参りますのでよろしくお願いいたします。この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<素泊り>2週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引14・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

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