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ホテル 港屋<高知県> クチコミ・感想・情報

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ホテル 港屋<高知県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.04
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.91
  • 食事3.92
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投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 13:54:11

始めて利用させて頂きました。3日間の滞在でしたが,部屋,大浴場,朝食と大変満足しました。
ただ,エヤコンが温度調整ができなくて音が少しうるさく感じました。

また高知に出張の際は利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月29日 16:04:19

この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きまして、誠に有難うございます。
「大変満足しました」、ありがたいお言葉です。
ただ、エアコンにつきましては、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変残念ならびに、申し訳なく思っております。
温度調整と音の方は早速こちらで対応させていただきます。
ご貴重なご意見、有難うございました。
また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 00:44:30

初めて宿泊しました。駅の近くですが、夜は静かで助かりました。和室の部屋に泊まりましたが部屋も広く清潔でした。コピーやファックスが低料金でしたので助かりました。ビジネスマンにはおすすめです。従業員も親切です。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月29日 15:58:02

この度はビジネスホテル港屋にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
お褒め頂き、大変恐縮でございます。
高知の中心地でありながら、閑静なロケーションで静かにお休み頂けれます。
これからも従業員一同、お客様に喜ばれるホテルを目指して努力して参りますので、何卒、宜しくお願い致します。
また高知にお立ち寄りの際にも是非、ビジネスホテル港屋を御利用下さいませ。
またのお越しを心より、お待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 21:48:31

先週に続いて利用させて頂きました。
従業員の方の感じがいい為
苦情とまでは言いたくないので、感想として2点あげさせて頂きます。
(結局苦情になってるかもしれませんが)

1、連泊で日中、在室していたので「DontDisturb」の札を表に出していたのに掃除の人が鍵を開けて入って来られました。
すごく驚いて慌ててドアを閉めておられましたが、札を出してる意味がありません。何らかの確認、連絡方法を徹底される方がいいと思います。

2、領収書は発行しないのが基本になっているようですが、ビジネスで利用する方が少ない為でしょうか?泊まる度に領収書発行を依頼し、「会社名は?」と尋ねられますが、宿泊者カードにも会社名は記載しているので何か引っかかるものがあります。こちらがチェックイン時に、「領収書が必要だ」と伝えていけばもう少しスムーズになるのかとも思いましたが
改善できないものでしょうか?

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月29日 15:47:12

いつもビジネスホテル港屋を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
従業員へのお褒めのお言葉に、ご貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。
まず、①については下記にもお返事させて頂きましたが、こちらのチェックミスになりますので、二度と同様のことが起こらぬよう徹底して参ります。
②につきましては、改めまして確認と徹底の方をさせて頂きます。
基本的に領収書が必要だと言われました際に発行しておりますが、確かにお客様のおっしゃる通り、宿泊者カードにも会社名は記載されていますので、今後はもっとスムーズに出来るよう、改善致します。
お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
又のお越しを心より、お待ちしております。
御投稿、有難うございました。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 21:35:03

禁煙ルーム希望だったが、喫煙室だった。
フロントに喫煙室しかないか確認するとすぐに部屋は換えてもらえた。
チェックはしていたが最後にチェックが漏れたとの事。
連泊で朝の11時に在室していたら、無理やり部屋の鍵をガチャガチャし続けて開けようと試みる掃除の方が居て、こちらから開錠して顔を出すと
すごく驚いた後に、謝っておられました。
従業員の方の愛想や態度はとても良いホテルだと思いますが、ホテルとして
連絡の伝達などがもう1歩という感じがします。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月29日 15:34:37

この度はビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。折角御宿泊されたのにも関わらず、お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋についてはこちらのチェックミスですので、禁煙・喫煙の確認を徹底致しますし、またこちらから無理矢理お部屋を開けようとしたことも、こちらの不注意ですので、今後はこのようなことがないよう徹底致します。
大変申し訳ございませんでした。
またの御宿泊を心より、お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月21日 19:53:36

駅に近く便利でした。部屋もリニューアルされていて快適でした。LANケーブルが使用できると良かったのですが。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月24日 15:13:40

この度はビジネスホテル港屋に御宿泊して頂き、誠に有難うございます。
お客様が快適にお過ごしできましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
LANケーブルについてですが、大変申し訳ございません。
お部屋にあるブルーの線をパソコンに接続して頂くと御利用出来るようになっております。
次回高知にお越しの際には是非、御利用下さいませ。
お客様のまたの御宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月21日 13:19:19

高知には年3回ほど泊まりますが今までのビジネスホテルの中では一番良かったです。やはり皆さんの感想と一緒で大浴場の利用が出来ることと朝食のボリュームと美味しさが最高でした。また、スタッフの方も感じがよく気持ちの良い出張となりました。次回からは港屋さん指定で泊まります。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月21日 15:23:33

この度は数あるホテルの中からビジネスホテル港屋をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、港屋指定といったサービス業を営む私達にとっては、最高のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからもたくさんのお客様に「また来たい」と言ってもらえるようなホテルを目指して頑張りますので、宜しくお願い致します。
御投稿、有難うございました。
またの御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月17日 01:29:38

大浴場付きに惹かれて利用させてもらいました。
お風呂は思ったより狭かったですが、きれいで夜遅くまで利用できたので助かりました。ホテルの説明書に(サウナ)と書いてあったのですが、実際ありませんでした。私の見間違いでしょうか?
それと、びっくりしたのが、ボリュームのある朝食です。
サービスもいいし、食堂の雰囲気もすごくよかったです。
食べきれずに残してしまいました、ごめんなさい。
お部屋はクローゼットがあればよかったかな。
それと空調と廊下のニオイが気になりました。
乾燥がひどくて眠りにくかったです。
あと、残念だったのが、私の苗字は漢字が変っていて読みにくいんですが、案の定チェックインの時もなかなか見つけてもらえませんでした。
荷物を置いて出かけ、帰ってきたときも同じでした。予約した時はふりがなを入力してあるはずなのに、それがいかされておらず、また、一度わからなかったら、その時点でふりがなをふるくらいの事はした方がいいと思います。
でも、目的の場所までの行き方を詳しく教えてくれてとても親切に対応していただきました。
また、高知に行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月18日 17:08:00

この度はビジネスホテル港屋にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉に、ご貴重なご意見を頂戴し、非常に嬉しく感じております。
大浴場や朝食はお客様に大変な好評を得ており、たくさんのお褒めのお言葉を頂いております。
これからもお客様のご期待に添えれます様、スタッフ一同努力して参ります。
また、サウナと空調、廊下のニオイの件ですが、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
サウナの方は男性のみになっておりまして、ホテルの説明書にそちらがきちんと記入出来ていませんでした。
改めまして、そちらの改善をさせて頂きます。
また、空調や廊下のニオイについても早速、取り組みを徹底させて頂きます。
あと、チェックインがスムーズにいかなかった事もお詫びさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様にいたします。
御投稿、誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち致しております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月16日 12:59:53

朝食が豪華でした

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月16日 15:54:11

この度はビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食の方、ご満足して頂いたようで、非常に嬉しく感じております。
当ホテルの朝食は安くて美味しいうえに、ボリューム満点で、お客様からは大変な好評を得ております。
ご飯やパンもたくさん召し上がってもらって結構です。
また、ご宿泊されているお客様に関しましては、コーヒーがサービスですので、無料で何杯でも飲んで頂けます。
またお立ち寄りの際には是非、御利用下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 20:53:24

二泊しましたが,とても気持ちよく泊まれました。
お部屋はやや狭い印象でしたが,設備は綺麗で,布団も暖かかったです。設備で良かったのは,液晶テレビ,有線LAN(ケーブルを借りる必要なし),ウォシュレット,わかりやすい箇条書きのサービス説明書でした。自転車を貸してくれるのはお部屋の説明書ではじめて知りました。
館内の設備で良かったのは,何しろ大きくて綺麗なお風呂。虹色に光るというのはどういうことかと思いましたが,洗練された光り方は気に入りました。脱衣場に綿棒や冷水器(コップつき)が置いてあったり,濡れたタオル入れが置いてあったりと気配りも光っていました。このほか,コピー機や共同で使えるネット用パソコンなどもありました。
評判の食事は和食を頂きましたが,ボリュームもあって,二泊しましたがおかずも変わって,とてもおいしかったです。
短い期間でしたがお世話になりました。また高知に立ち寄る際には利用させて頂きたいと思います。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月15日 16:57:13

この度はビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて感謝申しあげます。
お客様に満足してもらう為に、たくさんのサービスをさせて頂いております。
インターネットの方は、お部屋にありますブルーのコードを差し込んで頂くだけで、簡単に無料で接続出来ます。
液晶テレビ、ウォシュレット全室対応しております。
また、貸し出し物に関しましては、自転車だけでなく、電気スタンド、アイロン、ズボンプレッサー、加湿器などもお貸し致しておりますので、ご遠慮なく、フロントまでお申し付け下さいませ。
ご朝食の方もご満足して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
また高知にお越しの際にも是非、ビジネスホテル港屋を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
御投稿、誠に有難うございました。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月14日 10:47:59

今回初めて利用させていただきました。前評判通り、大浴場や朝食等満足が得られました。駐車場が離れているという情報がありましたが、運良くビルトインの駐車場を利用できたため雨でも問題ありませんでした。フロントの階に新聞がありますが、当日のテレビ番組のコピーがフロントに置いてあれば便利だと思います。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月14日 14:49:23

この度は、数あるホテルの中からビジネスホテル港屋をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
又ご感想までも頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
全体的にご満足していただけたご様子で、スタッフ一同非常に嬉しく思います。
テレビ番組の件につきましては、お客様の率直なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回、高知にお越しの際にも是非、ビジネスホテル港屋を御利用下さいませ。
またの宿泊を心より、お待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月12日 22:50:08

なによりも大きいきれいなお風呂がありがたかった。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月14日 14:32:17

この度は、ビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場は17時~深夜1時まで、朝は6時半~9時迄御利用出来ます。
何度入って頂いても結構でございます。
またお立ち寄りの際には是非、御利用下さいませ。
またの御宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月12日 13:01:13

出張で利用させていただきました。
ネットを使いホテル予約をすることが初めてであり、かなり緊張しました。直接電話をかけ、質問させていただきましたが、丁寧に対応いただきありがとうございます。大浴場、清潔で、朝食もおいしく、忙しい出張でしたが、ホテルにいる間はゆっくり出来ました。ありがとうございました。
(欲を言うのであれば、窓に網戸が欲しかったです。外の空気を入れようと窓を開けたとき、蚊の進入を許してしまいました。)

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月12日 16:03:35

この度はビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応、大浴場、朝食等、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、窓の件に関しましてですが、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ならびに、ご貴重なご意見、有難うございます。
これからもより一層、お客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同努力して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
次回、高知に起こしになられた際は是非また、ビジネスホテル港屋に御宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月12日 10:28:55

出張で利用させていただきました。一番良かったのは、大浴場でした。お湯の量もたっぷり有り、朝風呂も楽しみました。次回も利用したいです。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月12日 16:06:55

この度はビジネスホテル港屋に御宿泊していただきまして、誠に有難うございます。
また数あるホテルの中からビジネスホテル港屋を御利用承り、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご愛顧頂けます様、従業員一同努めて参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ビジネスホテル港屋をよろしくお願い致します。
ご投稿、誠に有難うございました。
またのご宿泊を心より、お待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月10日 09:02:03

ほぼパーフェクトなホテルですね。今後高知出張の際の常宿にさせていただきます。
一点だけお願い。風呂の温度が熱すぎです。浴槽の中の湯温計が43度を越えてました。湯温計にも「適温41度」と記載されていますヨ!調整よろしくお願いします。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月10日 16:32:26

この度はビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
常宿にさせて頂けるというお言葉を頂戴し、大変感激しております。
また、ご貴重なご意見、誠に有難うございました。
大浴場の件で、お客様にご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
浴場担当とともに、このような事が無い様、お湯管理を改めて徹底致します。
高知にお立ち寄りの際は是非、ビジネスホテル港屋を御利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月07日 12:52:46

和室に宿泊しましたが、これが意外と大変良かったです。
大浴場も利用させていただきゆっくり疲れを取る事ができました。機会があればまた宿泊したいホテルです。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月10日 16:02:14

この度は、ビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋や大浴場についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからまた寒さの厳しい冬がやってまいりますね。
次回、お越しになられました時も是非、港屋の大浴場を御利用になって、お体を温めながら、ゆっくりお寛ぎ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月05日 17:23:27

駅から近く建物全体の雰囲気もよかったです。大浴場には入れませんでしたが、朝食時間を早めていただいいてありがとうございました。次回高知に行く際も是非利用したいと思います。次回は大浴場も利用したいです。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月06日 11:37:06

この度は、ビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食の方はいかがでしたでしょうか?
また、大浴場の方、次回お越しの際には是非、御利用下さいませ。
旅の疲れもとれて、ゆっくり御寛ぎできるかと思います。
お褒めのお言葉、ならびに、御投稿有難うございました。
またの御宿泊を心より、お待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月03日 22:46:45

とても快適に過ごせました。立地もよく、サービスもお風呂も良かったです。また機会がありましたら寄らせてもらいます。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月06日 11:32:52

この度は、ビジネスホテル港屋に御宿泊して頂き、誠に有難うございます。
ご満足のようで何よりです。
今後とも、お客様により一層ご満足いただけますよう、従業員一同努力をして参りますので、高知へお立ち寄りの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月03日 18:36:24

初めて宿泊しました。料金が安かったので宿泊する前は不安でしたが、かなり良かったです。従業員の方も感じが良く、お風呂がとても良かったです。朝食もとても美味しかったです。量が多かったので少し残してしまいましたが。高知へは出張で頻繁に行くのでまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月06日 11:23:32

この度はビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足して頂けたようで、大変嬉しく思っております。
お客様のお褒めのお言葉は、スタッフにとりまして、何より大変励みになります。
しかもまた次も御利用頂けるとのことは、最高のお言葉であります。
重ねて御礼申し上げます。
また高知にお越しの際には、是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年11月02日 00:36:25

リニューアルをされたばかりの様で、とてもきれいでした。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年11月03日 17:27:52

この度はビジネスホテル港屋に御宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
また、ホテルについての嬉しいご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
またご滞在中にお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し下さいませ。
御投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 21:28:33

この宿泊料で、このサービスで、採算が取れるのだろうか?と、
心配になるほど、大満足でした。
 また、機会があれば、利用したいと思います。
 高知の知人も、こちらを 薦めようと申しておりました。

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ホテル 港屋<高知県> 2006年10月31日 14:31:27

この度はビジネスホテル港屋にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
お客様に喜んで頂けたようで、お褒めの言葉も頂戴し私達にとって喜ばしい限りです。
今後もお客様に更にご満足して頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
次回、御来高の際も是非、私達ビジネスホテル港屋を宜しくお願い致します。

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