この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
すぐ口コミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
大浴場のロッカーのキーではご不便をおかけしました。
コロナ禍で人数制限のお願いし使用できるロッカー数も減らしております。ご理解いただけますと幸いでございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

過日は、数あるホテルの中から私共ホテル港屋をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、大切なお時間よりご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お客様のニーズに合わせた宿泊プランも多数ご用意しております。また是非ご利用くださいませ。
今後も多くのお客様にお喜び頂けるホテルであり続けるように少しでもホテル設備等の改善に努めてまいります。

最後になりましたがお客様の次回のご予約ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　栄田

過日は、数あるホテルの中から私共ホテル港屋をご利用賜り誠にありがとうございました。

当ホテルはJR高知駅南口を出て約徒歩5分程度の場所にありますので利便性の面でもご好評のお声を頂戴しております。
また繁華街やはりまや橋も徒歩圏内の場所でございますが、夜間は交通量も人通りも少なく
静かでお過ごしやすい環境でございます。
次回は是非大浴場、朝食もご利用くださいませ。

これからも快適にお過ごしいただけるお部屋とより良いサービスがご提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はホテル港屋にご予約賜りご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間よりご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。
お部屋の方はお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ事も多々ございますが、少しでも快適にお過ごしいただける様、努めて参ります。何かお気づきの点や、ご要望がございましたら、またお声をお寄せいただけましたら幸いに存じます。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をいただき、うれしい限りでございます。

しかし、布団の件では不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様のお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう日々の換気・除菌の再徹底を行ってまいります。
スタッフ一丸となって改善してまいりますので、次回も当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山本

この度はホテル港屋ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
また高知にお越しの際はホテル港屋をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山本

この度はご利用いただきましたこと、またご投稿いただいたこと大変嬉しく思います。

コロナウイルスが心配で大浴場のご利用を避けられたとおうかがいし、感染予防を強化しているもののまだまだ大きな課題と考えています。いつも何方にも安心してご利用いただけるように今後も衛生管理の徹底をして参ります。

また、和室の椅子はご希望の型では無いかもしれませんが追加でお貸しできるものがございます。是非お気軽にフロントまで御申しつけくださいませ。

またお越しできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はホテル港屋をご利用いただき誠に有難うございました。

大浴場はご満足していただけたご様子で光栄に存じます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。

お客様の次回のご予約・ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見、ご感想を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
ドライヤーのコンセントの件でご不便な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貸出の鏡や延長コードもございます。ぜひお申し付けくださいませ。

これからもお客様が安心・快適にお過しいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテル港屋　フロント　山田

再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食の洋食オムレツを気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。

ただ禁煙のお部屋の臭いでご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。そういった場合到着後すぐお部屋交換もさせていただきますので、気になる点等ございましたら次回からもお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただき心より御礼申し上げます。
これからもご期待に副えるよう、日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
また高知にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お会いできますことを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はホテル港屋をご利用頂き誠に有難うございます。
ご感想を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　栄田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
まずはお部屋の広さをお褒めいただき、大変嬉しい限りでございます。
しかしながらお部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。ご指摘のエアコン臭に関しまして、お客様にご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント山田

この度は私どもホテル港屋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂けまして、何よりでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
御宿泊のご感想を頂きまして、御礼申し上げます。
寝具のホコリの件、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　藤田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想を頂きまして、御礼申し上げます。
サウナの朝利用に関しましては、今後検討してまいります。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　藤田

この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございました。大浴場はお子様が入るには熱かったようで申し訳ございませんでした。
また竜馬パスポートの申請書を私どもが切らしており、お客様には２度手間をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様目線できめ細やかなサービスを従業員一同努めてまいります。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角お越しいただいたにも関わらず、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

全てのお客様にご満足いただけますようこれからもサービス面や館内設備の向上に努めてまいります。勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際もぜひご宿泊くださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかく私どものホテルをお選びいただきましたのに、スタッフの対応で不快な思いをさせましたこと深くお詫び申し上げます。
常日頃からお客様の立場になってご案内をするように徹底しておりますが、あらためて全スタッフに再確認と接客姿勢の再教育を行ってまいります。
貴重なご意見をいただいたこと心より感謝いたします。またの御利用心よりお待ちいたしております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またいくつかのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。
その中でお持ち帰りの朝食の件、大変申し訳ございません。衛生上の問題で全てのお客様にお断りさせていただいております。
その他のサービスでご満足いだたけるよう今まで以上、努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。