この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドは全室シモンズ社製のベッドでございます。沢山のお客様から同じく最高とご好評いただいております。今回ご利用のお部屋はダブルベッドの大きさでしたのでそういった雰囲気に感じられたでしょうか。もし宜しければ次回もどうぞご検討くださいませ。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地・朝食や大浴場などをお褒めいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは古さが目立つ箇所もございますが、少しずつ改修をしながらたくさんのお客様に喜んでいただけるように今後も努めて参ります。
またお遍路で高知市内を回られることがありましたらどうぞご利用くださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋の冷暖房につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。各フロア一括制御のエアコンを10月末の朝晩寒く感じてきたタイミングで暖房に切り替えております。部屋で冷房に変更できない為に少し窓を開けたり、サーキュレータの貸出等で対応させていただきました。しかしながら今後も問題解決に向け努めて参ります。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
またの機会がございましたら是非当館をよろしくお願いいたします。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のサンドイッチがとてもおいしかったと感想が有り、厨房スタッフも大変喜んでおります。数量限定ではございますが、次回も召し上がっていただければ幸いでございます。
今後もお客様により満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

いつもご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿を頂き感謝申し上げます。
らんまんの影響もありおかげさまで高知県の観光も好調で賑わいをみせております。
お越しになられたたくさんのお客様にこれからも喜んでいただけるように当館も努めて参る所存です。またお会いできる日を心より楽しみにお待ちいたしております。
今後ともホテル港屋をどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
良かった点、残念だった点と詳しくご意見いただき感謝申し上げます。
お客様が気持ちよく過ごしていただけるお部屋をご提供出来るように
いただいたご意見を十分に参考させていただきます。
これからもお客様がゆったりと寛げるよう努力してまいります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご感想を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
事前にお申し出をいただけましたらチェックイン前にも駐車可能です。
またの機会もご利用くださいませ。
これからもサービスの向上、施設設備の維持に努めて参ります。
次回お越しになる日を心よりお待ちしております。
ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は、せっかくご利用いただきましたのに、ご期待に沿えない形になってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの接客対応で大変不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
対応したフロントスタッフ本人も、お客様の心情に寄り添った対応とは程遠いものと猛省いたしております。
お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、今一度初心に立ち返り、お客様に気持ちよくご滞在いただける接遇・おもてなしを見直して参る所存でございます。

ホテル設備につきましてご指摘いただきました大浴場のロッカーにつきましては、至急改善対応いたしました。
ドライヤーも新しいものに交換いたしました。事前にホテル側が気づかなければいけないところを恥ずかしいい限りでございます。
客室のエアコンのパネルカバーの破損部分につきましては、今後検討させていただきたくお預かりさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地に関して褒めていただきとても嬉しく思います。
また部屋の古さを考慮しても泊まるだけなら大丈夫とのお気持ちを裏切らぬよう、親切丁寧なサービスと設備点検の強化に日々努めて参ります。
またお越しのご予定がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただききましてありがとうございます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただき感謝申し上げます。
駅から近くて便利」「部屋の設備充実」とても良かったですとのご感想を拝読し嬉しい限りでございます。
このようなありがたいご感想を寄せていただきスタッフ一同とても励みになりましたこと重ねて感謝申し上げます。
どうかまたご宿泊の際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋のエアコンも問題なくご利用いただけたとのご感想に安堵いたしております。
旅先のお部屋でゆっくりお寛ぎいただくのも旅の醍醐味かと存じます。今後も快適な空間を継続できるよう努めて参ります。またご利用頂けますと幸いでございます。スタッフ一同お越しになる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コスパの良いお宿と感じていただき嬉しく存じます。当館厨房スタッフが心をこめた朝食をお出ししておりますので、またお越しになった際も是非堪能いただければと存じます。
ご感想の投稿いただき感謝致します。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。また当館への貴重なご意見を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。当館が今後もより多くのお遍路様の癒し空間を提供していけますよう、より邁進してまいりたい所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は残念ながら禁煙のお部屋が満室のため喫煙予約から変更することが出来ませんでした。予め消臭のリクエストがある場合は、清掃後にオゾン消臭機を事前に可動しております。ぜひご連絡くださいませ。これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり精一杯努めて参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は数あるホテルの中からお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
駅前に立地しておりスーパーもすぐ近くに有り、お客様には大変好評いただいております。
徒歩圏内に繁華街もございますので、ぜひ次回も土佐の食をご堪能下さいませ。
またのお越しの際にも当ホテルをお選びいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。ベッドは全室シモンズ社製のベッドでございまして、寝心地が良いと沢山のお客様からご好評頂いております。枕もご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
次回ご予約もどうぞご検討くださいませ。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。
今後もお客様の心の中に残る宿になりますように精進して参ります。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
トイレのぐらつきでは大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これからもご利用にご迷惑掛からないように点検強化に努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご案内したお部屋について清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
またその後のスタッフの対応についても不適切なものでございました。重ねてお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上を図って参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ホテル港屋　フロント　山本