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ホテル 港屋<高知県> クチコミ・感想・情報

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ホテル 港屋<高知県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.03
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.93
  • 食事3.94
宿泊年月
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1366件中 81~100件表示

総合3

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 14:54:54

チェックイン後部屋に入ると強烈な悪臭とカメムシの死骸が…
当方、虫がダメなので部屋を替えて欲しいと電話をするとスタッフの方がすぐに来てくれて部屋を変えてくれました。
対応自体は素晴らしかったです。

コスパは最高でした。
ただ、エアコン吹き出し口がカビまみれ、水回りの臭い、など安いなりのところもありますので、予算を抑えたい方には良いかもしれませんが正直また泊まりたいと思えるところではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル 港屋<高知県> 2023年11月02日 12:15:14

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしお部屋の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた箇所を念頭に、今後同じことが起こらないよう清掃の強化に努めて参ります。
感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2023年10月04日 23:20:17

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月21日 14:22:39

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◆朝食付・楽天ポイント20倍プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 12:37:32

スタッフの対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月21日 14:15:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良かったと感じていただき安心いたしました。
また高知へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>お部屋タイプは当館におまかせでリーズナブルに♪◇素泊り・おまかせプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>おまかせ客室◎和室or洋室!部屋タイプはお任せ◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 21:05:42

9月28日に宿泊しました。素泊まりで特に悪い所無く駐車場もビルの中で良かったです。風呂も普通ですが問題はなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月21日 14:14:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
問題無しとの言葉を頂戴し安堵いたしました。
これからも満足していただけるよう努めて参ります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】<素泊り>1週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引7・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合4

目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2023年09月29日 22:12:42

ありがとうございました。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月21日 14:13:28

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想を投稿いただき感謝致します。
ぜひお客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◆朝食付・楽天ポイント20倍プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合3

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 07:15:01

床とベッドの間は10cm程度空いているが、そこは全く掃除されておらず、凄い量のホコリが残っていた。
USBの充電器も無い。
冷蔵庫はオフになっていて、どう使えばいいか分からない。

アメニティは自分でロビーから持っていくタイプで面倒。

良い点は、シャワーの出が良い、エアコンは自分で温度と風量が選べる点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月21日 14:07:09

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながらベッド下のスペースではご不快な思いになってしまい誠に申し訳ございません。
お部屋清掃時にスタッフの確認を徹底いたします。
アメニティに関しましては地球環境保全の取り組みを行っておりまして、無駄な廃棄のないように必要な物のみをご使用いただいております。皆様にご協力いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◇素泊り・楽天ポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合5

楽チャン3さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

楽チャン3さん [60代/男性] 2023年09月23日 17:05:49

大浴場は大いに満足しました。その他は値段を考えたら良い方だと思う。接客も良かったし朝ご飯も値段を考えたら十分だと思います。また泊まってもいいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月21日 14:05:22

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただき御礼申し上げます。
大浴場や朝食を満喫していただけましたようで、大変嬉しく思います。
ぜひまた当館にごゆっくりお過ごしにお越しください。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合3

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 16:40:41

駅に近く、JRや駅発着のバスの利用は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月01日 13:56:09

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
高知駅近くの為アクセスは最高と自負しております。
今後とも高知にお越しの際はぜひ当館のご利用をお願い申し上げます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<連泊・朝食付>連泊でお得に♪コインランドリー8台&乾燥機もあります!◆連泊・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合1

ハム子8045さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

ハム子8045さん [60代/男性] 2023年09月19日 17:44:53

大浴場と言ってますが、脱衣場のロッカーは、3分の2以上が鍵がなく、壊れてます。
また、浴場内のシャワーも壊れて出ません。
朝の浴場は、サウナが使えず、部屋の設備も古くて、高知駅から15分はかかります。
それでこの値段は納得できませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月01日 13:54:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
脱衣所のロッカーやシャワーが一部ご使用できないものがあり大浴場をご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。
修理や新しく代わるまでは現在使える箇所のみをご利用していただきたく存じます。ご了承くださいませ。
また高知駅から徒歩4~5分の立地ではございますが、初めての方でもし場所が分かりにくい場合などはご案内やルート説明させていただきますので是非ご連絡くださいませ。
今後もお客様が安心してお過ごしいただける様、努めて参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

oldrider127さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

oldrider127さん [70代/男性] 2023年09月17日 20:40:51

部屋はリフォームされているので、不満のないレベルですが空気清浄機は置いてほしいと思います。
朝食は選べるので、不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月01日 13:52:23

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
台数に限りはございますが、空気清浄機の貸出もございますのでお部屋で気持ちよくお過ごしいただければと存じます。
今後も高知にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、次回からも心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2023年09月13日 19:35:53

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月01日 13:50:08

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ぜひ今後も当館をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◇素泊り・楽天ポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 17:29:31

従業員の接客が大変親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月01日 13:48:40

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
接客対応が親切で良かったとのお言葉を頂戴し安堵しております。
気持ちよくお過ごしいただけるよう目指し、サービス面の強化を努めてまいります。
今後も高知にお越しの際はぜひ当館にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

走るゾンビさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

走るゾンビさん [50代/男性] 2023年09月11日 17:10:54

部屋にあるトイレ、ジャグジー風呂は広く使い易かったです。
駐車場から出る時、前に駐車していた車が塞いでいて、狭かった為、前方の誘導をして頂き、有り難かったです。
その他クチコミにあった、カビ臭い匂いは気になりました。
部屋自体は清潔でした。
大浴場は女湯だけの利用でしたが、それなりに良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月01日 13:47:04

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はツインのお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を伺え従業員一同大変嬉しく拝読させていただきました。
カビ臭い匂いに関しましては大変申し訳ございません。消臭剤や空気清浄機の貸出もございますので、次回ご利用いただければ幸いでございます。
今後もお客様に満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合5

背番号21さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

背番号21さん [40代/男性] 2023年09月05日 10:28:52

駅から近く大浴場もレンタサイクルもあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月01日 13:45:35

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、私共ホテルは駅南口より徒歩4分程の場所にあり、便利にご利用いただけるかと存じます。
次回、高知にお越しの際にご利用いただけることを心より楽しみにしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<朝食付>2週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引14・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 16:28:01

航空券の 領収書をパソコンからプリントアウトしたい旨を伝えると、若いフロントスタッフさんが快く一緒に対応して頂き、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年09月09日 14:14:47

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
初めてで分かりにくかったとは思いますが、次回も必要な印刷がある場合はお気軽にフロントスタッフ迄お声がけくださいませ。
またお越しの際も楽しい旅のお手伝いさせていただけますと嬉しい限りでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<連泊・素泊り>連泊でお得に♪コインランドリー8台&乾燥機もあります!◇連泊・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

shigotonotatujinさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

shigotonotatujinさん [50代/男性] 2023年09月01日 13:01:20

コスパは微妙です。駐車場が700円では宿泊費が近隣ホテルより安めでもちょっと考えるかなぁー
でも屋根あり駐車場がありバイクのときは良いですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 港屋<高知県> 2023年09月09日 14:14:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお客様のご期待以上のコストパフォーマンスができず、大変心苦しい思いでございます。駐車代に関して頂戴しましたご意見は真摯にうけとめ、今後の課題としてサービス向上などに努めて参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<連泊・朝食付>連泊でお得に♪コインランドリー8台&乾燥機もあります!◆連泊・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2023年08月30日 23:56:12

朝のコーヒーサービスは大変ありがたかったです。とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 港屋<高知県> 2023年09月09日 14:14:00

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝のセルフコーヒーにご満足いただけて嬉しい限りでございます。感謝申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◇素泊り・楽天ポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

ふくちゃん7828さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

ふくちゃん7828さん [60代/女性] 2023年08月30日 09:48:14

スタッフさんの対応が、よろしく良かったです。
お部屋は、ベッド横の窓の所のサッシが、埃だらけで残念でした。
立地が良いので良かったのですが玄関までの階段が辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル 港屋<高知県> 2023年09月09日 14:13:32

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また併せましてスタッフに対するお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、入口階段の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お荷物が多い場合はインターフォンにてスタッフをお呼びください。これからもお荷物を運ばせていただきます。当館へご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしていたしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

PIIPさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

PIIPさん [50代/男性] 2023年08月26日 01:06:26

駅近ですが繁華街からは少し離れています。しかし飲食店は周りにそれなりにあり困りませんでした。お風呂目的で選んだので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 港屋<高知県> 2023年09月09日 14:13:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様にご満足いただき、従業員一同喜びの気持ちでいっぱいでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>お部屋タイプは当館におまかせでリーズナブルに♪◇素泊り・おまかせプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>おまかせ客室◎和室or洋室!部屋タイプはお任せ◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 21:02:33

駅からも5分程度、お風呂も気持ちいいですね。
また、朝食の和定食が大変いいしく、お袋の味的な食事で満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 港屋<高知県> 2023年09月09日 14:11:06

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。今後もお客様の心の中に残る朝食になりますように工夫して参ります。お褒めいただけたこと厨房スタッフに代わり深く御礼申し上げます。またご宿泊いただける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

1366件中 81~100件表示

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