先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。今後もお客様の心に残る朝食になりますように精進して参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地・朝食や大浴場などをお褒めいただき大変嬉しく思います。
当ホテルは古さが目立つ箇所もございますが、少しずつ改修をしながらたくさんのお客様に喜んでいただけるように今後も努めて参ります。
またお遍路で高知市内を回られることがありましたらどうぞご利用くださいませ。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ぜひ次回お時間の余裕がございましたら当館自慢の朝食もお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいているようで私どもも安心いたしました。
当館は二階フロントまでが階段でご苦労されるかもしれません。次回到着しましたら入口インターフォンをご利用くださいませ。従業員がお客様のお荷物を今後もお運びいたします。
出来る限りのサービスの質の向上に努めてまいりますのでご愛顧の程宜しくお願いいたします。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場とサウナ、マッサージ器、レンタサイクルとお褒めの言葉を拝読し、嬉しいかぎりでございます。
今後も一人でも多く喜んでいただけるサービスを目指し、満足と感動を提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回シャワーの水量が少なくお手間をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ユニットバスの点検を行いご不便をお掛けすることのないよう、改善を目指し精進して参ります。
ゴミ箱の件でも不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも指導して二度とこのような事のないように確認して参ります。
ゴミ箱サイズはこれから検討内容の一つとして考えさせていただきます。貴重なご意見のご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。
お部屋も満足いただき私共も大変嬉しく思います。
次回は大浴場をぜひご利用くださいませ。
お客様の来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
少しの時間だったようですが当ホテルでのご滞在を満喫していただけまして私どもも大変嬉しく思います。
次回はお時間に余裕がございましたら、大浴場とサウナにてリラックスタイムをお過ごしいただきたいです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご提供できましたお部屋でのご滞在は快適にお過ごしいただいているようで私どもも安心いたしました。
ただ当館の二階フロントまでの階段でご苦労されたようで申し訳ございません。建物の改修予定はございませんが、次回は到着しましたらインターホンを設置しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。従業員がお客様のお荷物をお運びいたします。
今後もサービスの向上に努めてまいりますのでご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
またのご利用お待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご宿泊いただまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回の値段に関しましては、時期などによって変動がございますのでご理解いただければと存じます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
またのご利用を心よりお待ちしていたしております。

ホテル港屋　フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
フロント前の貸出枕はお部屋番号等を控えております。スタッフの対応・説明不足によりご迷惑をお掛けいたしました。
今後もご不明なことがございましたら、ご遠慮なくフロントまで連絡くださいますようお願い申し上げます。
より一層お客様に満足していただける様、サービス向上に努力いたします。
引き続きホテル港屋をよろしくお願いいたします。

ホテル港屋　フロント　山田

過日は、数あるホテルの中から私共ホテル港屋をご利用賜り誠にありがとうございました。

当ホテルはJR高知駅南口を出て約徒歩5分程度の場所にありますので利便性の面でもご好評のお声を頂戴しております。
スタッフの対応がよかったとお褒めのお言葉をいただき一同身に余る思いで拝読しております。こうして温かいお言葉をいただけたことは私共にとって何よりの励みでございます。

オレンジジュースの方は大変申し訳ございませんでした、今一度機械の点検と試飲をしてみます。

これからも快適にお過ごしいただけるお部屋とより良いサービスがご提供できるよう日々おもてなしの心を磨き、サービス向上に精進して参ります。
また高知にお越しの際にはお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をすぐお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に大満足のお言葉は嬉しく存じます。
その日の状況を見ながら少しでもいいお部屋へとランクアップもしております。
ぜひこれからも当館をお選びいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋　フロント　山田

いつもホテル港屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間よりご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。ご滞在中は満足いただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。

こうして温かいお言葉をいただけたことは私共にとって何よりの励みでございます。
これからも快適にお過ごしいただけるお部屋とより良いサービスがご提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。
引き続きホテル港屋をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ホテル港屋　栄田

この度はホテル港屋にご予約賜りご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、大切なお時間よりご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

昨年12月にリニューアルしたお部屋を今回はご用意させていただきました。
『最高の部屋』『完全に上位の宿です。』とこの上ないお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同身に余る思いで拝読しております。

今後も、慢心することなく気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し努めてまいります。

最後になりましたがお客様の次回のご予約ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はホテル港屋をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

エアコンの件はご不便をお掛けし大変心苦しい限りでございます。
再度エアコンにつきましては確認いたします。
毛布の貸し出しやルームチェンジ等できますので何かお気づきの点や、ご要望がございましたらフロントまでご遠慮なく申し付け下さいませ。

これからも快適にお過ごしいただけるお部屋とより良いサービスがご提供できるよう
スタッフ一同努めて参ります。
また高知にお越しの際はぜひ港屋をご利用くださいませ。
ホテル港屋　フロント　栄田

過日は、数あるホテルの中から私共ホテル港屋をご利用賜り誠にありがとうございました。
当ホテルはJR高知駅南口を出て約徒歩5分程度の場所にありますので利便性の面でもご好評のお声を頂戴しております。
また繁華街やはりまや橋も徒歩圏内の場所でございますが、夜間は交通量も人通りも少なく
静かでお過ごしやすい環境でございます。

大浴場もご満足いただけたご様子でスタッフ一同身に余る思いで拝読しております。

今後も多くのお客様にお喜び頂けるホテルであり続けるように、日々おもてなしの心を磨き、
サービス向上に精進して参ります。
お客様に再びお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ホテル港屋　フロント　栄田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お客様に満足頂けまして、とても嬉しく思います。
今後もご期待を裏切らぬよう、喜んでいただけるサービスの強化に努めて参ります。

またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル港屋　フロント　山田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

フロントでの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様へご満足頂けますよう、サービスの向上へ努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

フロント　藤田

いつもホテル港屋をご利用いただき、またお客様の声のご投稿をいただき誠にありがとうございます。
この度はWifiに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後機器の故障がないようにより一層気を付けてまいります。また混雑状況によっては回線が不安定になってしまう可能性もございますが何卒ご容赦いただけましたら幸いです。
その他にも何か不備がございましたらいつでもフロントまでお申しつけくださいませ。

これからもご愛好いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
本日もお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ホテル港屋　マネージャー　井口