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ホテル 港屋<高知県> クチコミ・感想・情報

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ホテル 港屋<高知県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1805件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.04
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.91
  • 食事3.96
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サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 22:22:08

フロントの皆様にとても好感が持てました。第1の駐車場の空きがなく、第2はどこかと周りを見ていると、わざわざ第2駐車場まで手荷物を取りに来てくださいました。

快適なお部屋で部屋の風呂も広々で、大浴場でもゆっくりくつろげました。高知駅へも徒歩数分ですし、立地も申し分なかったです。

このたびはお世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル 港屋<高知県> 2023年12月04日 23:40:27

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のご感想では私どもの接客サービスに好感が持てたとのこと大変安堵しております。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただき、少しでも日頃の疲れを癒していただけましたら私共もうれしい限りでございます。
これからも日々継続・改善を行い、お客様により愛されるホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<素泊り>2週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引14・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>セミダブルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 21:30:44

大浴場が気持ち良かった
朝食が5種から選べれてサンドイッチにしました
パンが柔らかく、ハム・トマト・胡瓜も沢山入って、とても美味しかったです
駐車場もご配慮いただきありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル 港屋<高知県> 2023年11月18日 17:04:17

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食のサンドイッチがとてもおいしかったと感想が有り、厨房スタッフも大変喜んでおります。数量限定ではございますが、次回も召し上がっていただければ幸いでございます。
今後もお客様により満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<朝食付>45日前までのご予約でお得に♪◆早期割引45・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 19:31:30

駅が目前で繁華街に近いのが何よりです。他府県の車が多く駐車場が満杯でしたがチェックインまでに駐車が可能だったので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル 港屋<高知県> 2023年11月18日 17:02:45

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご感想を頂戴でき、大変嬉しく感じております。
事前にお申し出をいただけましたらチェックイン前にも駐車可能です。
またの機会もご利用くださいませ。
これからもサービスの向上、施設設備の維持に努めて参ります。
次回お越しになる日を心よりお待ちしております。
ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】<素泊り>1週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引7・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>セミダブルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

サービス5

とーびー4722さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

とーびー4722さん [30代/女性] 2023年10月23日 08:40:42

とにかく駅からのアクセスが良いです。部屋はやや古いですが、泊まるだけなら大丈夫な感じです。受付の方が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテル 港屋<高知県> 2023年11月18日 17:00:58

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の立地に関して褒めていただきとても嬉しく思います。
また部屋の古さを考慮しても泊まるだけなら大丈夫とのお気持ちを裏切らぬよう、親切丁寧なサービスと設備点検の強化に日々努めて参ります。
またお越しのご予定がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度はご投稿いただききましてありがとうございます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち致しております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 08:31:24

2023年6月4日に宿泊しました。「駅から近くて便利」「部屋の設備充実」とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル 港屋<高知県> 2023年11月18日 16:59:52

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただき感謝申し上げます。
駅から近くて便利」「部屋の設備充実」とても良かったですとのご感想を拝読し嬉しい限りでございます。
このようなありがたいご感想を寄せていただきスタッフ一同とても励みになりましたこと重ねて感謝申し上げます。
どうかまたご宿泊の際には、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】<素泊り>1週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引7・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 10:27:31

遍路中に宿泊しました。
ペットボトルの水とミレービスケットの予期せぬお接待を頂き、更に、選べる枕、大浴場の冷水機、そして何より無料のマッサージ機(空気圧の脚用付)に感激致しました。朝御飯も素泊まりに+500円程度ですし、チェックイン時にメニューを確認出来ます。ご飯おかわり自由。
お遍路さんにもお勧めの宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテル 港屋<高知県> 2023年11月18日 16:52:41

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。また当館への貴重なご意見を頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。当館が今後もより多くのお遍路様の癒し空間を提供していけますよう、より邁進してまいりたい所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 05:11:51

大浴場で身体を伸ばせて疲れがいやせました。
ベッド、枕と睡眠関係が手厚くて嬉しいです。使用していませんが、マッサージ機器もあります。
お遍路さんにおすすめしたいホテルです。次回も選びたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル 港屋<高知県> 2023年11月18日 16:45:28

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。ベッドは全室シモンズ社製のベッドでございまして、寝心地が良いと沢山のお客様からご好評頂いております。枕もご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
次回ご予約もどうぞご検討くださいませ。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>お部屋タイプは当館におまかせでリーズナブルに♪◇素泊り・おまかせプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>おまかせ客室◎和室or洋室!部屋タイプはお任せ◎】

サービス5

楽チャン3さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

楽チャン3さん [60代/男性] 2023年09月23日 17:05:49

大浴場は大いに満足しました。その他は値段を考えたら良い方だと思う。接客も良かったし朝ご飯も値段を考えたら十分だと思います。また泊まってもいいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月21日 14:05:22

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご投稿いただき御礼申し上げます。
大浴場や朝食を満喫していただけましたようで、大変嬉しく思います。
ぜひまた当館にごゆっくりお過ごしにお越しください。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

サービス5

背番号21さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

背番号21さん [40代/男性] 2023年09月05日 10:28:52

駅から近く大浴場もレンタサイクルもあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル 港屋<高知県> 2023年10月01日 13:45:35

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、私共ホテルは駅南口より徒歩4分程の場所にあり、便利にご利用いただけるかと存じます。
次回、高知にお越しの際にご利用いただけることを心より楽しみにしております。ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<朝食付>2週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引14・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 16:30:49

今回実家に妻と帰省するにあたり
宿泊しました。

よさこい祭りのためか、ホテルがどこも満室で、このホテルで空室を見つけ、晩酌切符付きに惹かれ予約しました。

立地は高知駅に徒歩3分程のところに位置してますが、大きな道路からは少し離れているので静かです。

部屋は改装していて外観から想像する以上にきれいな印象を受け、部屋自体は狭いですが、それなりに良かったかなとは思いました。ただ、部屋に入った瞬間に変な匂いがしたのが気になり、それが唯一残念な点でした。

スタッフの方は親切で丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル 港屋<高知県> 2023年09月09日 14:03:10

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や清掃についてお褒めのお言葉をいただくことができ、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
快適にお過ごしいただけるようお部屋の換気も十分に確認してまいります。
次回お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>【リニューアル】シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 13:22:21

8月8日に宿泊しました。サウナ付きの大浴場でユッタリ疲れを癒やすことが出来ました。古いホテルだけど、フロントの方々の応対・サービスは心がこもって本当に癒やされました。ビジネスで旭川から那覇まで年間100以上のビジネスホテルにお世話になりますが、「親身な対応」は経験上一番でした。友人からいただいたお土産を宅急便するために、箱の用意や箱の加工・荷造りまで手伝っていただきました。本当に助かりました。ありがとうございました。
朝食のチキンカレーセットもボリューミィで美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル 港屋<高知県> 2023年08月27日 13:53:54

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
フロントスタッフの応対・サービスに癒され経験上一番との称賛を賜りまして心より御礼申し上げます。
年間100以上もビジネスホテルをご利用のお客様からそのようなお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからもご期待に副えるよう、日々精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<朝食付>45日前までのご予約でお得に♪◆早期割引45・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

サービス5

讃岐うどん3446さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

讃岐うどん3446さん [40代/男性] 2023年08月02日 14:59:51

7月2日から2泊利用しました
初めて泊まったけど、フロントの男性の方の接客がすごく親切で助かりました

自転車の貸出も有ったので、買い物に行くのに凄く助かりました、
また、宿泊させて頂きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル 港屋<高知県> 2023年08月27日 13:48:04

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
連泊でお客様にご満足いただき従業員一同喜びの気持ちでいっぱいでございます。
高知の観光はいかがでしたでしょうか。
自転車での周辺観光も楽しいですので、ぜひフロントまでお問い合わせくださいませ。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>お部屋タイプは当館におまかせでリーズナブルに♪◇素泊り・おまかせプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>おまかせ客室◎和室or洋室!部屋タイプはお任せ◎】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 11:15:14

駅から近くで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル 港屋<高知県> 2023年08月27日 13:45:17

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
立地に関してのクチコミも重ねて御礼申し上げます。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】<素泊り>1週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引7・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

サービス5

やっちも姉さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

やっちも姉さん [40代/女性] 2023年08月01日 09:39:18

古いホテルで、エレベーターや部屋のユニットバスは匂いが気になりました。
でも、客室はきれいにリフォームされていて、掃除も行き届いていて清潔です。
テレビも大きい。
このお値段で大浴場がついているのもうれしいです。

そして、フロントの方たちが皆さんとても感じよかったです。
高知に行く際はまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル 港屋<高知県> 2023年08月27日 13:44:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフに対してお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
大浴場も高評価いただきありがとうございます。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田 

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>【リニューアル】シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 05:03:33

駐車場は狭いですが、親切にもスタッフの方がわざわざ出てく来てくださって、誘導してくれました。スタッフの方は皆親切で、礼儀正しく、好印象でした。朝食も満足のいくものでした。大浴場も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル 港屋<高知県> 2023年08月05日 16:04:14

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員の応対につきまして嬉しいお言葉を頂戴し、感謝致しております。
朝食もご満足いただけましたご様子で嬉しい限りでございます。
これからもより良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

サービス5

おかば8400さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

おかば8400さん [60代/男性] 2023年07月31日 18:59:53

7月25日に宿泊しました。
従業員の方々のサービスがとても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル 港屋<高知県> 2023年08月05日 16:00:18

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
従業員へのお褒めの言葉を拝読し、嬉しいかぎりでございます。
気に入ってくださる方を一人でも多く増やせるよう
感動していただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

サービス5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 17:05:08

宿泊した日がとても暑く汗が止まらないような気温だったのですが
凄く親身にご心配してくださったり
自転車の貸出がある事も教えてくださったり
とても優しさ溢れるご対応をして下さり
ここに泊まって良かったと感じました。

次来た時もまたこちらのホテルを利用させて頂こうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル 港屋<高知県> 2023年08月05日 14:48:14

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館へのたくさんのお言葉や評価にも重ねて御礼申し上げます。
今年は毎日酷暑が続いており高知までの長旅でお客様も大変お疲れになっておられると感じます。皆様が無事に到着し何事もなくお帰りなられることを切に願っております。
今回やさしさ溢れる対応と感じていただけたことを非常に嬉しく思います。
これからもスタッフ一同精進して参ります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

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投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 22:11:27

高知駅から少し歩きます。歩けない距離ではないので問題ありません。
部屋はコンセントのプラグが取れかかっていたり、机の上のプラグもずれたりするので古さはあります。
上記のところを直していくともっと良いと思います。
フロントの方の対応は素晴らしかったです。
カツオのたたきが食べたくて聞いたら優しく教えていただき、食べられて満足です。
また次回行った際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 港屋<高知県> 2023年06月11日 19:21:24

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コンセントプラグがずれてご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。これからも気持ちよくご利用いただける設備が保てるよう努めてまいります。
もしご不便な点や改良点がございましたら是非フロントスタッフ迄お申しつけください。
今後の修繕などの参考にさせていただいております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】<素泊り>45日前までのご予約でお得に♪◇早期割引45・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

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メイ1969さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

メイ1969さん [50代/男性] 2023年05月22日 18:36:02

いつも御世話になっているところ。色々と便利ですね。
高知の地場のホテル。大手資本に負けずに頑張って下さい。
朝ご飯GOOD、大浴場もいい。駅から近く、中心部から離れているが路面電車一日フリーパスを使って、はりまや橋まで行って、その後乗り換えして、大橋通で行くといいですね。但し土日は便数が少ないので注意です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 港屋<高知県> 2023年06月11日 19:13:21

いつもご利用いただきありがとうございます。
毎回ご期待に副えるよう日々精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

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投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 01:55:03

初めての高知県での滞在。
一泊でしたが、フロントの方の雰囲気もよく、駅近、繁華街や観光名所へのアクセスよく最高でした。
ただ、外観から少し不安に感じる古さはあるし、客室も和室はかなりレトロなのでその点が大丈夫な方に限りますが。

今回は旅行支援もあり、実質2000円なので文句のつけどころなし。

また高知に訪れたら利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル 港屋<高知県> 2023年05月29日 21:47:03

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅から近くてアクセスの良い部分は当館を選ぶ際の決め手になるかと存じます。
ご指摘の外観や客室につきましては古さを感じられることも多々ございます。
少しずつ修繕等もしておりますので、これからも何卒ご了承いただきたく存じます。
また高知にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただければありがたく存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

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